Не рекомендую.
Вышел из строя ТЭН у стиральной машины BOSCH.
Мастера вызывала из Быстросервис (ул. Костина 4), однако мастер пришел с тимирязева 29б (судя по смс с номером заказа ), а договор предъявил самозанятого от физ лица. Упоминаний об вышеперечисленных организациях никаких в договоре. Данные в договоре о исполнителе не содержат наименования города/индекса только улицу, дом, кв. Что за город ? С кого спрашивать и где искать ?
PS: далее оказалось что и номер дома и квартиры некорректны- перемещены местами с предоставленном договоре самозанятого, д 71 кв 36, а реальный д. 17 кв. 63
Диагностика, которая была заявлена по телефону на 450 руб, если отказываешься от ремонта, встала в 2 000 руб.
В договоре самозанятого прописано, что ознакомлены до подписания договора с прайсом исполнителя, с прайсом никто не знакомил.
Также в договоре самозанятого прописано, в случае отказа заказчика от ремонта оборудования, заказчик обязуется оплатить стоимость диагностики оборудования.
Итого без прайса, со слов работа по замене ТЭНа стиральной машины озвучена на 5 000 руб, плюс стоимость нового ТЭНа (оригинального, другие не рекомендует самозанятый) – 6400 руб. Спросила про документы на оригинальный ТЭН и чеки – их не дают.
Заставила прописать работу и цены , за что 5 000 руб
1. Диагностика 1x 450 руб
2. Сбор – разбор стир. Машины 4 x 750 руб = 3000 руб (гарантия 30 дней)
3. Чистка посадочного места водонагреват элемента 1 x 550 руб (гарантия 30 дней)
4. Подключение и проверка водонагреват элемента 2 x 500 руб = 1000 руб (НЕТ гарантии)
На какой -то бред есть гарантия, на то что обязана быть гарантия, ее нет.
Итого замена ТЭНа ~ 11 400 руб.
ТЭН в прямом доступе за задней крышкой (12 болтов открутить), была снята еще верхняя пластиковая крышка в поисках ТЭНа.
ТЭНа нужного у самозанятого не оказалось, к ремонту не приступили, взял 2000 руб. Деньги перечислила на карту, предоставленную самозанятым – платеж прошел как благотворительность.
После вмешательства мужа, взятые лишние деньги вернули.
В Симоне, которая все еще является авторизированным сервис центром BOSCH, цена на оригинальный ТЭН с документами и гарантией 4100 руб
Смотрите внимательно кого вы пускаете к себе домой! Спрашивайте документы!
Пора работать ЧЕСТНО и заказов будет больше! сейчас негативный отзыв!
Возникла необходимость в ремонте кофемашины. Договорился о визите. Место неудобное, машину приткнуть негде, все забито. Договор подсовывают от самозанятого (Безруков М.М.) без расценок, ведь они типа не знают, что в кофемашине сломалось, но ты с ними должен быть согласен. На словах ремонт обойдется в 3-4 тысячи с диагностикой. Через несколько дней цена выросла до 10 тыс. в виду каких то допработ и дорогого ремкомплекта. В результате согласились на китайский комплект прокладок и сошлись на 8. Машина работает, но больше туда ни ногой
Добавляю после вашего ответа, ибо ответить на ваш "ответ" не получается - запрашивая некий ID, очевидно вы сомневаетесь в том, что это пишет ваш клиент. Так вот - я уже указал фамилию вашего мастера, которые устанавливал все суммы ремонта и с которым я подписывал договор. Никакого ID нет, есть договор оказания услуг №366 от 22.06.23 на самозанятого Безрукова М.М. (который, похоже, ниже написал прекрасный отзыв о своей же организации))) Фото договора прилагаю, разбирайтесь сами с тем, кто "повышает" имидж вашей организации
И последнее - внимательный потребитель легко заметит, что подавляющее большинство "отличных" отзывов в данной колонке написаны кучно в 2 периода: 6 отзывов - 15 августа и чуть ранее еще 3, и еще 6 отзывов- 25 апреля плюс минус пара дней. Похоже на рекламную кампанию. Или скажете, что это случайное совпадение?))
Ремонтировали посудомоечную машину, при осмотре озвучили 5тр за ремонт и 2тр доставка в сервис и обратно. После диагностики нашли не исправность, позвонили, сказав, что нашли не исправность и надо будет доплатить еще 4тр. Через 3 недели позвонили сказали, что ремонт выполнен, назначили время когда привезут. Потом пропали на неделю, каждодневные звонки не давали результата. В итоге привезли через неделю, финальная цена оказалась 24000 р про которую мы узнали по факту, когда машинку уже привезли домой.
Спасибо большое мастеру за оперативную и качественную работу! Ремонт водонагревателя выполнен быстро и качественно! Мастер заменил два тэна, которые прослужили 12 лет с момента покупки водонагревателя, подождал пока нагреется бойлер для проверки. Понравилась работа мастера, качественно все сделал
Приезжал мастер, Филипп, 8636, провел диагностику, устранил причину поломки стиральной машины. Дополнительно провел диагностику двигателя и его чистку. Все обьяснил, рассказал, показал. Дал рекомендации по обслуживанию и правильной эксплуатации машинки. Мастером осталась очень довольна, сейчас все работает. Очень его рекомендую!
Не рекомендую данную контору. Забрали на бесплатную диагностику варочную панель, продержали неделю, звонила дважды, откладывали ответ, а теперь предлагают ремонт за 18,5 тысяч. Я отказалась, так они назад панель не отдают, вымогают теперь деньга за бесплатную диагностику)) Торг дошел уже до 8 тысяч рублей, но без гарантии на детали, которые они зачем-то поставили без моего согласия, а теперь снимать не хотят, говорят это за деньги могут только сделать))) Веселые ребята, зарабатывают разводом доверчивых людей. Кстати, специалисты у них выдают бумажку от имени самозанятого парня, который приехал и забрал технику, в которой нет никаких упоминаний об этой фирме.
Работой мастера остались очень довольны! В кофемашине сломался варочный блок, мастер провёл диагностику, выявил проблему и ее устранил. Спасибо мастеру, качественно и быстро выполнил работу! Будем рекомендовать
Стиральная машина дала сбой. Скрипела, гремела. Я в командировке. Жена вызвала мастера, имени не знаю. Пришел, долго рассматривал, смотрел видео в телефоне по теме ремонта, звонил другу, консультировался дистанционно. В итоге что-то открутил, назвал причину, заказали деталь, видимо черезчур оригинальную, судя по цене. Установили.. снова с помощью интернета и друзей, с улыбкой распрощались и на третий день после ухода, еще громче стало и страшней. Супруга с трудом дозвонилась и узнала по телефону о себе много нового, не хорошего, осталась виновата. Принципиально больше не свяжемся.
Мастер быстро разобрался и нашёл в чем причина поломки посудомоечной машины, была проблема с циркуляционным насосом. Решил проблему оперативно в тот же день! Стоимость работ была такой, как изначально договаривались, без каких-либо попыток повышать в процессе ремонта! Спасибо!
Мастер приехал вовремя, как и договаривались!
Провел диагностику варочной панели, была проблема с модулем управления, заранее обозначил стоимость ремонта, меня все устроило! Спасибо мастеру, посоветую знакомым!
Мастер приехал вовремя к назначенному времени. Ремонт духового шкафа был выполнен качественно. Мастер произвёл диагностику, выявил проблему, заменил сгоревшие детали (верхний и нижний тэн). Спасибо за качественную работу!
Обратилась по ремонту кондиционера, прислали специалиста, как оказалось позже,по ремонту холодильников. В итоге после чистки сломал исправный кондиционер. Деньги взял, скидки ни какой не дали, но она "типо" у меня есть, документов не оставил. Администраторы ответственности ни какой не несут. Техно Ремонт это рекламное агентство. Не советую!
Кофе машина очень сильно шумела, обратился в данный сервис, оказалось что не исправен насос для воды и необходима чистка, оперативно заменили насос и почистили со спец хим средствами, теперь работает как новая, очень доволен проведённой работой, большое спасибо
У меня стиральная машинка BOSH перестала греть воду, приехал мастер в день моего звонка, вежливый, сразу видно, что хорошо разбирается в технике, починил день в день, работает, греет уже месяц, никаких проблем, ремонтом доволен, оставляют гарантию, рекомендую👍
У машинки шумел барабан, приехал мастер Максим, очень быстро и качественно произвел диагностику, выявил неисправность, разобрал стиральную машину, забрал бак. Предварительно договорились о стоимости ремонта, сделали скидку, и уже через несколько дней все было отремонтировано. Спасибо большое за оперативность. Всем советую.
Мастер приехал вовремя, сделал все в тот же день. Сломался бойлер, необходимо было заменить ТЭН и устранить протечку, мастер все качественно сделал! Рекомендую
“Позвонила по номеру на сайте, даже не ожидала настолько быстрого реагирования со стороны сотрудников. Уровень квалификации мастера впечатлил, человек сумел за час времени починить холодильник, который простоял без каких-либо действий более года, в связи с выходом из строя системы охлаждения. ”
Сломалась посудомоечная машина, перестала сливать воду. Вызвали мастера, приехал вовремя, починил в тот же день. Объяснил какие неполадки и как будет устранять. Сделал все качественно и за приемлемую цену
Шумел системный блок, позвонил
Сначала было занято, но через пару минут перезвонил парень, согласовали удобное мне время, приехал, посмотрел
Сказал нужно менять вентилятор процессора, оперативно заменил, почистил
По цене устроило, сделали в течении дня
Машинка не сливала, приехал Иван, провёл диагностику. Оказалось сломался насос, проблему устранили на месте, предложили несколько вариантов. Договорились о цене. Ремонт занял час времени, цена не изменилась.
Золотые руки ✋🖐👋!
Разобрали стиральную машинку и не собирают уже неделю. Ответственных нет. Мастер не приходит. Офис не несёт ответственности за качество работы сотрудников и повлиять ни на что не может.