I waited a very long time for them to be accepted, everyone was doing their own business (maybe there was lunch), and so the consultation and service went quickly and perfectly.
I think this is the best bank. Especially in the T.C.Atrium. A long working day.Very polite and professional staff.I especially like the employee at the point on the left.Red-haired Inna. I often pay customs duties and change the currency, she will always serve quickly and tell me everything.I'm always waiting for her shift. And the courses at your bank are always pleasant.
Прекрасный банк. Приезжал оплачивать штраф, хотел картой МИР, но сотрудники предупредили о комиссии в 15%, подсказали, что лучше снять в банкомате без комиссии, а они подождут. Так и вышло. Уважение!
Очень долгое обслуживание. Когда перенаправляют человека из окна в кассу, можно успеть обслужить ещё двоих. Но нет. В итоге следующий по очереди, а сидишь почти час.
Ужасная служба поддержки. Культуры общения никакой, понять усталость людей можно. Но будущего у банка с такими сотрудниками не будет. Звонить болтше туда никогда не буду
Отделение нормальное, очередь движется быстро. В куртках немного жарко, но это скорее издержки зимы. Клиента слушают, на вопросы отвечают, помогут настроить приложение. Вежливые, не хамят.
10 марта, зашла обменять валюту , в талоне 2 в очереди, отстояла 23 минуты так и не дождалась своей очереди( не хватило терпения). Такого обслуживания нет уже не в одном банке Могилева, позор.
С целью забрать готовые карты стою уже пол часа.обслуживает один специалист.мест присесть раз-два.убогое место,жаль что вынужден пользоваться этим банком
как в совковом магазине недовольные продавщицы... пофигу на клиентов!
Я подошла к кассе, поздоровалась и в конце поблагодарила за работу (привычка в общении).
В ответ ни слова!... т.е. в ответ на моё приветствие только взгляд "чё ннада?!" и в конце на мое спасибо взгляд "проваливай... мы тут заняты более важным делом!"
в общем, еще те продавщицы из деревенской лавочки, которым работа и клиенты пофигу... оклад идет и все хорошо...
если есть возможность - зайдите в другой банк, там рядом полно отделений с более адекватными кассирами