Заказывал в данной организации секционные ворота. Приехали быстро, все сделали в срок как и договаривались. После установки, из за того что плиточники выложили плитку не в уровень, пришлось опять переустановить ворота. Проблем не возникло, опять мастера от Технокомфорт приехали быстро, и все сделали. Также заказал у них откатные ворота и калитку, сварили идеально, швов вообще нет, покрасили, привезли и установили все за 2 дня.чисто аккуратно, без лишних вопросов. Буду осенью с ними ставить видеонаблюдение и домофон с вызывнами панелями на калитках. Рекомендую!
Обратился в данную организацию для установки секционных ворот , приобретенных мною ранее в другой фирме.Монтаж не стандартный.Позвонил, приехали всё посмотрели,обсудили стоимость и вариант установки, всё устроило. Договорились на день установки.Приехали монтажники , подготовили проём,сделали конструкцию для крепления ворот и установили их. Всё сделали за два дня,молодцы! Качеством работы доволен.Всем рекомендую.
Решил поставить секционные ворота, обратился в технокомфорт трейд, быстро выбрали ворота и договорились на монтаж, сделали быстро и качественно, работой и воротами доволен, рекомендую данную компанию
Сделал заявку на изготовление дополнительного пульта для ворот! Сказали мастер выйдет, сделает! Поошло две недели, никто не звонит. Набрал, сегодня мастер должен прийти, когда, неизвестно? Те я должен все бросить и ждать этого чудо мастера? Не рекомендую обращаться в данную компанию!
Дополнение: Критику приняли, исправились, молодцы!👍🏻 Рекомендую.
Технокомфорт уже лет 7 обслуживает домофон в нашем подъезде и все эти года к нам приезжает один и тот же мастер на обслуживание и ремонты. Спасибо за стабильность и оперативную работу. Успехов и процветания.
Хороший сервис за небольшие деньги. Вызывали мастера, так как домофон сломали какие-то хулиганы, оборвали все провода. Мастер приехал быстро, всё починил, своим позитивным настроем поднял настроение бабушкам у подъезда)) Спасибо большое!
Заказывала гаражные ворота с монтажом. После консультации по телефону пригласили в офис посмотреть как будут выглядеть и работать ворота, сразу заключили договор, спустя пару недель отзвонились, и оперативно установили ворота. Претензий нет, установлено качественно, в будущем закажем въездные ворота.
Ужасная компания!!! Перестал работать домофон, вызывали мастера.На следующий день утром, заранее не сообща,позвонил сам мастер и сказал что будет у нас через 5 минут, конечно же его ни кто не ждал через 5 минут, договорились что подъедем через пол часа . Отпросились ненадолго с работы и ровно через 30 минут были дома, предупредили мастера за 15 минут, на что мастер сказал что он уехал на другой вызов, ждите. Ждали 2 часа, приехал какой то пожилой мужчина, по внешним признакам и запаху не в трезвом состоянии, без инструмента, но это еще пол беды.
Посмотрел и по внешним признакам определил что ВОЗМОЖНО нужно менять проводку, и делать это за свой счёт. Позвонили в компанию, попросили чтобы нам отправили другого нормального мастера и чтобы нам определили точную причину , на что уже третий день подряд слышим такой ответ "Мы все уточним и вам перезвоним"
Не связывайтесь с этой компанией никогда!!!
Данная компания обслуживает домофон в подъезде, сделала заявку на ремонт доводчика, сказали мастер придёт в течении 3х дней, прошло 4 дня -никого, позвонила ещё раз, сказали тоже самое, прошла неделя, звоню опять , говорят, что направят , ждем .
1
1
Show business's response
А
Алекс К.
Level 8 Local Expert
June 4
Советую. Установили ворота качественно и в срок. Все работает без нареканий. Спасибо ребятам и успехов в работе!
Их оперативность и профессионализм впечатлили! Мы обратились к ним для установки автоматической системы ворот и видеонаблюдения у нашего коммерческого объекта. Подробно обсудили наши требования, и они предложили нам выгодное предложение. Работу по монтажу выполнили безупречно, не оставив никаких нареканий.
За год я оплатил по квитанциям :
11.08.2022 года - 114 рублей,
09.02.2023 года - 228 рублей,
27.08.2023 года - 342 рубля,
И 07.08.2023 года прислали квитанцию, задолженность 456 рублей... Это как понимать?
Безобразное обслуживание. Как только взяли на баланс наш дом, пошли проблемы. Вызывала много раз. Придут, что- то сделают- пару недель работает. Потом опять...... последний раз сказали, что в домофон попала муха, вот и трещит. Муху ликвидировали, все будет хорошо.
Сегодня вызвала ребенку врача. Буду на лавочке караулить полдня . Спасибо, работнички!
Оперативно решили проблему неработающей домофонной трубки. Пришёл мастер и быстро произвёл ремонт, объяснил причину поломки. Проверил и отрегуливал доводчик на входной двери. Спасибо.
Наш подъезд находится на обслуживании в данной компании. Не могу сказать ничего плохого про работу сотрудников. Если возникают проблемы - позвонили, вызвали мастера и в течение 3х дней он приходит. Спасибо вам!
Обращаемся в компанию давно. Заявки выполняются вовремя, без задержек. Мастера общаются вежливо, по выполненной работе всегда отчитываются. Рекомендую.
Оплачиваем домофон регулярно. Раз в три месяца приходят квитанции с задолженностью, будьте внимательнее, чтобы к вам не ездить, не хочется терять время и деньги... У соседей та же история! На дурака? Почты у вас нет, по телефону не дозвониться, как разобраться? Ждите в гости на следующей неделе!
В новогодние праздники компания работала 4, 5, и 6 января. У нас в доме сломался домофон, заявка была оформлена 4 января. Рассмотрение заявок и выполнение работ в течении 3-х рабочих дней. 6-го января звонили снова по заявке, но сначала даже не смогли ответить, что с этой заявкой и снова записали данные, сказали что перезвонит менеджер. Но он даже не соизволил перезвонить. Звонили снова, сказали сделают в течении дня. Увы......Подъезд открыт до сих пор (8 янаваря) и будет открыт до 11 минимум, т.к. впереди выходные....А деньги платить за обслуживание надо вовремя👎👎👎👎 Оценка за обслуживание НЕУД.!!!
В новом доме планируется установка домофонов. Компания сообщила, что будут устанавливать домофоны в квартирах в будний день с 11ч до 17ч.
Учитывая, что большая часть людей работает по будням (5/2) и, примерно, с 8 до 18ч, то не совсем понятно, по каким критериям эта компания выбрала такое время для установки?! Как удобно им?! Даже если приехать в положенный обед на работе, нет гарантии, что установщики дойдут именно до нас в это время. Если не получается в этот день у квартирантов, то установят домофон неизвестно когда. "Классная политика"!
Изначально, контора и работники показались подозрительными, когда покупали ключи от домофона. Надеемся, что компанию по обслуживанию домофонов поменяют.
Знаком с этой компанией не перый год, они обслуживают домофон в доме где я живу и ставили индивидуальный домофон и на мой частный дом. Работают оперативно. Планирую ставить ворота, обращусь тоже к ним. Спасибо и удачи.
Желаю успехов в улучшении взаимодействия с клиентами и расширения сервисного функционала.
Полученные рекомендации по установке и эксплуатации оборудования были бы ценнее на этапе приобретения.
Данная организация обслуживает домофон в нашем доме уже много лет. Дом у нас большой и проблемы иногда случаются, но бригада мастеров работает оперативно. Спасибо.
Заранее по телефону уведомила о том, что домофон не работает и не нужен мне в принципе, поэтому странно получить квитанцию с долгом и новыми начислениями... домофон давно уже утилизирован...
Вызвали установить домофон! для начала не могли договориться о ввизите мастеров. Каждый раз поступал звонок от диспетчера типа ждите через час или два приедут! Это пол беды. Мастера оставили висеть домофон на проводах, типа а сверлить мы Вам не будем, сами сможете? Ну конечно товарищи смогу, не оставлю же в таком виде. А оператор сказал на это, что не обязан верить мне, так как мастера говорят что я согласилась с ними оставить домофон в таком виде. А что мне оставалось делать? подраться с ними и не отпускать их? Ужасная компашка, не сязывайтесь!
Вызвала установить домофон. Пришли монтажники на вызов и не смогли установить. Объяснили что у них нет сверла просверлить отверстие в стене , предложили мне самой просверлить и провести провод.............. и конечно же сделают мне скидку! Позвонила диспетчеру объяснила ситуацию и мне ответили. "что так бывает! в следующий раз придут и возьмут сверло. Ждите!" Вот теперь ждём...........