Оставляли вещи на отпаривание, вернули в состоянии хуже, чем сдавали, сославшись на то, что долго ехали забирать) (Изначально оговаривали день, когда приедем за заказом, но его "выполнили" на два дня раньше). Переделать, хотя бы за сутки отказались, деньги не вернули. Пришлось экстренно искать другую химчистку. (отпаривателя, кстати, со слов работника данной химчистки нет, выполняют услугу утюгом)
Сдавайте туда вещи, если потом собираетесь выкинуть!
Сдавала свадебное платье в химчистку. Покупала платье за 60к. Вернули с тремя пятнами, которые не отстирываются НИЧЕМ. Стразы на вороте отвалились. Ощущение, что просто закинули в машинку.
Платье на выброс….
Самое обидное, что забирал муж и не проверил. В итоге даже не вернуть.
До слез…
Отвратительно! Оставили поменять молнию на кармане лёгкого рюкзака! 1000 рублей и наметка цветная лезет по швам... Они ее не видят) все видят, они нет. Более того "мы ничего не метаем!" И это аргумент ШВЕИ! КАРАУЛ!
Приду ещё! Сдал в четверг 16.06.2022 брюки в химчистку, заплатил по предоплате всего 500 рублей (здесь только предоплата наличными или переводом) и уже во вторник раньше срока (5 рабочих дней) 21.06.2022 прислали SMS о готовности. Результат: супер, брюки выглядят как новые, а до химчистки они не стирались (шерсть), испытали на себе пролитое шампанское и пыль дорог. Рекомендую эту химчистку.
Отдавала брюки на ушив. Сделано хорошо, отлично, сделано быстро за сутки. Но вернули их уже грязными и как будто с липучки сняли и вытяжки остались. В результате, смотрятся не очень красиво.
Всегда сдаю пальто, пуховики, пиджаки и кофточки в эту химчистку. Цена не высокая, скорость работы отличная, вежливые и приятные женщины, которые ответят на все вопросы.
Однозначно рекомендую!
На новой куртке нужно было сделать заплатку из кусочка ткани. Случайно зацепился за гвоздь. Всё, что обговаривали с ними - ничего не сделано. Пришили криво и не той формы, измазали куртку клеем. Такое чувство, что мастер у них из общества слепых... Крайне не рекомендую обращаться.
Впервые была в этой химчистке,
Прекрасно выполнили химчистку достаточно грязной куртки. По срокам вышло быстрее чем предупреждали.
По ценам так вообще лучшее предложение в Рыбацком!
2
Show business's response
Ирина В.
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Сдала пальто в химчистку, итог -ждала больше недели! После того как напомнила о себе, почистили на следующий день! Химчистка отвратительная, 1300 ₽ на ветер! Больше сюда ни ногой
Show business's response
A
Anonymous review
May 29, 2021
Результатом доволен на все 100%
Сдавал два педжака фирмы трувор, один просто освежить, а второй в ужасном состоянии с несколькими пятнами от черного чая гринфилд. Состав с шерстью, во многих химчистках говорили что его уже не вернуть. В этой химчистки предложили несколько способов, сказали что будут пробывать. Результат превзошел ожидания, педжак как новый. Цены очень демократичные. Однозначно рекомендую. Обязательно к вам вернусь!
Здравствуйте, неоднократно пользовался услугами ателье, очень доволен ремонтом и пошивом. Мне даже сшили чехол для пианино! Очень благодарен мастерам. Профессионально, быстро и реально недорого, в отличие, например, ателье в Эврике.
Уменьшала вырез на платье, пришили кнопку кое-как, почти отрывается. Когда приходишь в ателье, то расчитываешь на качество работы, а не тяп-ляп. Так ужасно можно пришить кнопку и дома, бесплатно. Не советую, отдаешь деньги мастерам, а работа по факту ученицы труда 5 класса
Каждый зимний сезон сдаю в чистку пуховики и театральные костюмы. Отличные цены и качество чистки. Все стразики на новогодних костюмах на месте, а мех белоснежный. Рекомендую
Отдал пухових в эту химчистку. В итоге весь утеплитель комками в одной стороне. Спрашиваю почему так?! В ответ сказали "сидите дома и руками расправляйте сами"
Спрашиваю почему не предупредили, что так будет, на что получил ответ, что они всех предупреждают, а я пришёл в тот момент, когда они думали о чём то другом и забыли мне это сказать. (
Просто в шоке. Пуховик housesystem за 15к привратился в" кресло-мешёк". Клиентоориентированность на 0. Прошу руководство поработать над качеством обслуживания.
Из 4 швов, за которые я заплатила 400руб, дошиты и закреплены только 2. Поэтому, если вы не готовы дошивать ручками дома, спрашивайте чек, чтобы вернуть вещь на доработку. Вернусь ли я в это ателье? Нет, и Вам не рекомендую!
Сдала пуховик в данную химчистку, после химчистки вернули пуховик с дыркой. После долгих разбирательств предложили сделать ремонт за их счет, после ремонта вернули пуховик с дырками в другом месте (швея допустила ошибку и прострочила ткань в другом месте, а потом распорола, материал пуховика в данном месте начал расползаться). Не рекомендую данное место никак химчистку ни как ателье!!!
Хочу выразить благодарность сотрудникам за предоставленные услуги! Цены приемлемые, а качество на высоте. Теперь буду относить вещи только к Вам! Спасибо.
Очень понравилась услуга "Выезд технолога на дом". У меня есть ужасная привычка отрезать все бирки на одежде, потому что они царапают кожу и в результате я часто не знаю как стирать/чистить вещь. Кроме того в моем гардеробе много вещей, которыми я дорожу и боюсь их испортить (особенно это касается шелковых блузок). Женщина-технолог приехала, мы вместе посмотрели каждую вещь (все, которые меня интересовали), она дала очень важные для меня советы о том как за ними ухаживать. Часть вещей я сразу отдала ей с собой и через несколько дней получила их обратно в прекрасном состоянии с доставкой на дом. Очень удобно для тех, кто экономит свое время, тем более, что услуга не дорогая. Буду обращаться еще. Спасибо!
Недавно почистила здесь пуховик, демисезонное пальто и плед. Быстро, качественно и недорого. Радует, что подробно объясняют как обращаться с вещами, как их сохранить, как за ними ухаживать и т.д. Цены сравнивала с другими химчистками, доступными мне территориально, эта самая человеколюбивая. Приду еще!
Сегодня 11 дней как пропало мое пальто в этой химчистке, приехали а нам вообще ничего сказать по заказу не могут. Куму звонить? Где пальто? Начальство отзовитесь.
Спасибо персоналу, за внимательное обращение с клиентами и самое главное за качество услуги. Спасли вещь которую нигде не брались чистить. Огромная благодарность!!!!! ))))) Есть вещи не дорогие по деньгам, а дороги эмоционально. Мне приятно, что вещь спасли, а не посоветовали выкинуть как в других местах!
Такое не дорогое обслуживание дорого стоит!