Tekhnopark
145 reviews
August 20
Персонал супер, все ребята отзывчивые и готовы помочь с выбором. Долгое время не могли определиться с техникой, решили прийти и вживую глянуть. В итоге нас проконсультировал и очень помог Илья! Мучали мы его долго, то одно , то другое понадобилось 😅 Всё рассказал, показал и дал вкусняшки)) Илья крутой, товары крутые, качество крутое, рекомендую 👌
1
August 20
Брала мороженицу тут, интересный девайс, и с детьми мороженое всё лето делали. Теперь я приехала сюда за грилем, хочу побаловаться вкусным мясом. Тут хороший выбор, легко можно найти подходящую по цене.
October 17
Покупала тут недавно новый компьютер, ребенок подрос, потребовалось для занятий. Продавцу спасибо, что помог выбрать по подходящей цене и функционалу. К новому учебному году ребенок теперь с компьютером.
September 16
Мне очень нравится атмосфера в этом магазине, все стильно сделано, все товары на полках лежат красиво, ничего не навалено, ценники на месте. Чаще всего ухожу с покупкой. Ну на крайний случай, с пониманием, что буду покупать в следующий раз.
July 8
Мне очень понравилось, что здесь сотрудники очень адекватные, помогают подобрать необходимый товар. Плюс ко всему, можно ещё и получать бонусы за покупки, а потом их тратить также в магазине. Полезное с приятным теперь буду совмещать)
1
April 24
Магазин отличный, персонал профессиональный, ассортимент большой, всю технику покупаю тут, потому что можно рассмотреть потрогать, проконсультироваться, система бонусов работает хорошо, отличный магазин, рекомендую!
3
August 12
Доброго дня, отзыв пишу спустя время потому что был в отпуске хотел приобрести наушники беспроводные, вот отпуск закончился теперь думаю напишу. Но в магазине техно парк я больше не хочу быть покупателем после обмана . Выбрал я себе игровые наушники беспроводные в приложении, добавил их в корзину, заметил что они в наличии в магазине, поэтому решил сам пойти и проверить качество. Фирма ( EPOS 270 модель) Зашёл в магазин попросил консультанта в очках Армани, молодого . дать проверить качество, а он сразу пробивать, я попросил еще раз проверить качество , он тогда меня понял. После попыток подключения их к телефону он сказал что они разряжены. Мы постояли минут 10. Еще совершили попытки , после чего к нему подошёл еще онин продовашка и подсказал что это брак, после этого он стал их убирать в коробку и повел меня к стенду с наушниками, я ему говорю стоп 🛑 мне эти нужны . он сказал что они не продаются. У меня вопрос почему они тогда на витрине и в приложении в доступе. Промямлив что они не продаются и попросил выбрать другие. А я их между прочим подбирал под особые задачи и думал что в это мне поможет этот магазин, но ничего не вышло. После конечно был звонок на горячую линию и общение с представителем управления данного филиала " директором". Он пообещал разобрать но толку 0 , после перезвонил сказал приходите выберите другие, но как Я говорил , я подбирал под определённую задачу гаджет. И там другие. Либо цена больше чем у всех маркетах. А другое дешёвое качество за 3-4 , что тоже никуда не интересно даже рассматривать. Так что считаю что надо пристально подбирать персонал"работяг" Спасибо за внимание.
4
April 16
Успех магазина - это сотрудники и ассортимент.
Моя семья много купила здесь.
Нам всегда помогал Александр Осипов.
Даже , когда не его направление - старался и решал вопрос. Красавчик !
Мы очень довольны его работой.
Это и большой плюс Технопарку.
Сегодня сделал новый заказ.
Уверен, Александр выберет для моей семьи лучший вариант покупки.
Спасибо, что такие парни есть.
С уважением, Евгений Голованов.
3
September 10
Потребовался новый чайник, наш ну совсем уже стал непригоден, ему сто лет в обед. Решили не экономить, за новым поехали в Технопарк. В этом магазине всегда представлены товары от среднего сегмента и выше. Посоветовавшись с консультантом, взяли стильный Bork K515. Стеклянный, красивый, а наш старенький шел на покой. Надеюсь, что этот тоже прослужит лет 10!
February 27
Хороший магазин, большой выбор электроники. Консультанты работают ответственно, помогли подобрать нужный товар, собрать требуемый комплект. Нареканий нет, все отлично.
3
September 4
Мы решили индукционную двухконфорочную варочную поверхность себе на дачу поставить. Цена у нее чуть дороже, чем на обычную, с учетом известного бренда заплатили чуть меньше тридцатки. Но работает она просто супер и электричество хорошо бережет! Как же хорошо, когда такой выбор обалденный в магазине, приедем сюда и за новым холодильником тоже!
July 20
Я в этом магазине постоянно покупаю что-нибудь новенькое из техники. Здесь у них есть инновационные товары, которые можно заказать. Принято с такими иметь дело, потому что в других магазинах их не купишь.
July 16
Нравится, что в этом магазине есть возможность проконсультироваться. Здесь продавцов специально обучают и натаскивают по продукту. Это видно сразу, потому что они отвечают на любые вопросы и знают о функционале любого товара практически всё!
October 19
Спасибо магазину, что он вообще такой классный в принципе существует. Ну и то, что ассортимент здесь топовый, бренды продаются хорошие и известные.
August 31
Консультанты тут мега-крутые работают, столько всего знают про все, я в шоке))) в общем взяла себе смарт-часы и классные вакуумные наушники JBL Tune 125ВТ. Не зря прислушалась к рекомендации! Довольна!
April 27
Отличный магазин, прекрасный консультант Никита, помог нам во всем, угостил кофе и в принципе очень приятный молодой человек! Всем советую)
3
March 29
Здравствуйте!
Такого откровенного хамства и непрофессионализма не встречала!
Самое страшное, что сотрудники уверены, что так можно и нужно работать.
Уровень у них такой)))
Сегодня приехала купить телефон для мамы. Привезли под заказ. Оплату на кассе решила произвести через МИР Pay. Карта в пластике отсутствовала ) Терминал выдал информацию, что платёж не возможно совершить. Кассир Валерия отрапортовала, что причина может быть в марке моего смартфона. Карта в пластике позволит произвести оплату, а через смартфон не проходит по причине того, что смартфон какой-то не такой... Да, смартфон купила в этом магазине в феврале 2024 года. Т.е. дело во мне... Возразила Валерии. Она даже не поняла того, что давать оценку личным вещам покупателей недопустимо! Но ей это не ведомо!
Пригласила директора магазина.
Имя директора - Сергей. Выдал иную версию. Виноват Сбербанк, т.к. терминал предоставлен данным банком. Уточнил, что уже неделю проблемы. НО! Он не виноват!
Удивляет и возмущает то, что директор Сергей и кассир Валерия даже не допускают мысли о том, что это они плохо работают. По сути - нарушают права потребителей! Написала жалобу. Жду ответа.
Вдогонку) Кассир Валерия попыталась обвинить консультантов в том, что это они виноваты. Консультанты не сказали о проблемах с оплатой... Очередной раз возразила Валерии. У консультантов другие задачи и они справились с ними блестяще. Мне очень помог консультант Никита. Спасибо Вам, Никита!
Кассир Валерия не смогла мне дать разъяснения по чеку. Сумма, которую заплатила наличными не совпадала с суммой, напечатанной в чеке. Она кассир, а ничего не смыслит и в этом вопросе. Караул))) Но, директор Сергей настаивает, что Валерия - прекрасная девушка! Может быть... Но, как специалисты и Сергей, и Валерия - слабые, очень слабые.
Телефон, конечно, купила.
А качество обслуживания отдельными личностями низкое.
2
5
September 2, 2023
Хотела бы поблагодарить Артёма Алдановского за помощь в выборе телефона для сына, подобрали оптимальный вариант. Артём прекрасно разбирается в технике, вежливо ответил на все вопросы, компетентный сотрудник, достоин премиального вознаграждения! Спасибо!
3
July 24
Нравится, что здесь в этом магазине всегда все есть в наличии, или в самом магазине, или на складе. Что бы мы ни выбрали, доставка день - два максимум. Очень удобный магазин!
January 15
Прекрасный, красивый магазин. Очень хорошие консультанты, разбираются в своей работе. Помогли выбрать идеальные наушники, дали послушать. Остался очень доволен, 5 звёзд
3
April 29
Хороший выбор бытовой техники. Массажер для шеи очень рекомендую. . Рекомендую. Лучший консультант Александр Васильев!!!!
2
September 4
Волшебный магазин тут) а какие в нем позиции представлены в продаже! Жаль, что не все могу себе позволить купить. А что могу - обязательно покупаю!
April 2
Благодарю консультанта Илью за профессионализм и помощь в выборе техники! Если хотите сделать грамотное приобретение то вам только сюда и только к нему, всем рекомендую!
4
January 26
Спустя полгода эксплуатации возникли проблемы с качеством товара (электрический чайник Тефаль). После проведения проверки в собственном сервисе, осуществили замену на новую технику, без каких либо проблем. Спасибо большое менеджеру (к сожалению бейжд отсутствовал, имени не помню).
Персонал в целом (с кем приходилось общаться) очень дружелюбный, отвечают на все вопросы, крайне благосклонны к клиентам!
3
September 11
Порадовало отношение персонала, прониклись проблемой, всё исправили, за что им огромное спасибо !
June 30
Хороший магазин с огромным выбором техники.
1
March 10
Являюсь постоянным клиентом данного магазина во Владимире, очередные покупки совершил 08.03.2024 г.
Примечательно то, что в данный магазин приезжаю из соседнего областного центра.
Отмечу и своего персонального продавца-консультанта Александра Осипова, с которым я всегда на связи и без участия которого не совершается ни одна покупка в этом магазине по причине его тактичности, обходительности с постоянными клиентами и компетентности относительно подаваемых товаров. Руководству Технопарка рекомендую поощрить его за добросовестную работу.
Также руководству Технопарка хотелось бы порекомендовать заняться реализацией в магазине товаров марки "Sony". Уверен, что это привлекло бы в ваш магазин еще больше покупателей.
2
April 21, 2023
Огромное спасибо менеджеру Андрею, пришли посмотреть стиральную машину, он к нам сразу подошел, все рассказал, объяснил. В общем и целом очаровал нас так, что не смогли уйти без покупки, хотя не планировали покупать именно в этом магазине))). Еще раз спасибо Андрею, в следующий раз за покупкой техники только в этот магазин и только к нему. )
3
1
August 25, 2023
Выражаю благодарность менеджеру Технопарка АРТЕМУ при покупке двух телевизоров LG. Хочу отметить его высокий профессионализм, отзывчивость и внимание к покупателю.
И.Н. Л. 24.08.2023
3
January 1
За всей электроникой ходим только сюда. Есть небольшая наценка за обслуживание и кофебрейк, но она не смущает)
Проблем с гарантийным обслуживанием не было
3
February 16, 2022
Хороший магазин техники.
Грамотные, вежливые сотрудники всегда помогут подобрать технику на вкус и цвет.
Широкий ассортимент, многообразие брендов.
Привилегии для покупателей,сервис, бонусы, бесплатный кофе, платная парковка.
1
2
May 3, 2021
Впервые подбираю бытовую технику в магазине Вашей сети, пожалуй, выбор товара и оформление рассрочки, особенно в совокупности никогда не были так быстры! Была бы возможность, поставила 10 звёзд! Очень приятная обстановка и атмосфера в вашем магазине! Оперативный компетентный консультант (больше чем уверена, что по каждой группе товаров такой имеется у Вас), владеет всеми тонкостями представленных товаров, как в зале, так и в интернет магазине, подбирает оптимальный вариант, исходя из бюджета и требуемых характеристик, не вешая лапши по заоблачным ценам. Рассказал про возможные варианты оформления, и пошагово проинструктировал по участию в бонусной программе. Кредитный специалист также восхитила подходом в оформлении документов, минимум данных для заполнения анкеты, вопросы исключительно по существу, подтверждение мгновенное без всяких переплат и «страховок на страховки», всё четко и предельно понятно без подводных камней. Спасибо за ваш подход! Отныне я клиент исключительно «Технопарка»
3
2
August 9, 2023
Сделал заказ на сайте 3 числа. Сказали придет 9. 9 числа никто не позвонил и смс нет. Пришлось самому звонить и выяснять где заказ. В итоге заказ так и не пришел перенесли на 14. С такой доставкой не советую там что либо приобретать
4
May 6, 2023
Благодаря сотруднику-консультанту, по имени Алексей, разобрались в выборе продукции и сделали правильное решение.
Повторюсь еще один раз, огромная благодарность сотруднику Алексею.
3
1
August 31, 2023
Ужасное обслуживание юридических лиц.
Документы выписывает товаровед, которая живет сама по себе.
Документы надо ждать по 40 минут.
Такого "обслуживания" нигде не встречали!
Больше не будем ничего заказывать в Технопарке.
5
September 6, 2022
Отличный ультрасовременный магазин бытовой техники. Приятно находится, хороший продуманный дизайн, вежливые консультанты.
3
1
September 4, 2021
Добрый вечер. Сегодня приобретали бытовую технику в технопарке, с выбором помог консультант Андрей Стружкин. Очень грамотный, вежливый и заботливый консультант. Пока ожидали заказ, угостил вкусным кофе и усадил в массажное кресло.
2
1
September 19, 2022
Заказал стиралку через приложение, позвонили с кол центра сказали, что остался только витринный образец иинадо придти осмотреть. Я спросил будет ли доп скидка за то, что он стоит на витрине? Мне ответили что до 5%, т.к. нет заводской упаковки. По итогу прийдя в магазин мне отказали в скидке ссылаясь на то, что товар является таким же новым, не смотря на то, сколько человек его трогало, терло и тд. и еще неизвестно, вдруг он вообще был в ремонте. По итогу я пошел в ДНС и купил туже самую машинку по той же цене в заводской упаковке и дали бесплатную доставку еще до сан.узла.
5
1
October 12, 2022
Делала заказ 06.10.2022 самовывоз из магазина. Обещали привезти 10.10.2022. Не привезли, не проинформировали. Звонила сама 11.10.2022. Обещали в течение этого дня. История повторилась. Звонила 12.10.2022. И только после этого получила смс о доставке. Крайне негативное впечатление. Никто не информирует о сроках переноса и не дает конкретной информации. Клиент сам должен вам звонить и искать свой заказ
5
April 27
Мне там понравилось, персонал вежливый
2
March 5, 2022
Отвратительно! Мы были постоянными покупателями несколько лет, вечером 4 марта 2022 года приехали купить новый утюг - такой же как уже есть, очень нравится. Мало того, что ни один работник к нам не подошел, на наши обращения просто послали - занятые они все. Видать торговля сверх успешна, деньги магазину не нужны. Кстати утюг не самый дешевый (19000), всего то Инда было вынести со склада
2
5
May 15, 2022
Раиль компетентный сотрудник.
Помогал в течении 1,5 часов сдержанно и терпеливо, в конечном итоге мы определились с выбором.
Помог донести покупки до машины.
Все очень понравилось, благодарю за работу🙏🏻
3
1
September 13, 2020
Отличный магазин!
Неоднократно приобретал различную технику, и , боюсь сглазить, но всё работает длительное время!
А есть там сотрудник, Михаил Чуриков, так он вообще специалист уровня "МАСТЕР", знает все нюансы, детали... Спокоен, поясняет уверенно, и в глубине души понимаешь, что это действительно так. Причем, не врёт, лишь бы продать, что в настоящее время очень редко, а поэтому, ценно!!!
4
1
July 23, 2023
Прекрасное обслуживание, ассортимент великолепный
3
December 30, 2023
доставка дорогая и несвоевременная, если хотите к определенной дате, то не стоит
2
3
April 17, 2021
Являюсь постоянным покупателем в данном магазине на Большой Московской 19а. Хороший выбор хороших товаров, но очень плохо во Владимире подбираются кадры продавцов-менеджеров.
Например продавец Алексей из отдела ТВ просто - не компетентный хам не умеющий общаться. На ресепшене также не смогли определить фамилию этого менеджера и даже где точно находится их главный руководитель для обсуждения вопроса общения его менеджеров.
Как общий вывод. Владимирский Магазин Технопарка представляет хороший товар, но явно имеет провал в подборе кадров персонала.
Не говорю про весь персонал, потому что ранее такого при посещении не замечал. Все консультации и общение ранее были на профессиональном уровне. Очень жаль, что в таком магазине так плохо относятся к подбору персонала.
6
January 1
Отлично работают менеджеры по продажам
4
June 22, 2022
Из плюсов - хороший ассортимент товаров, приятное помещение, активные продавцы, из минусов - космические цены
3
May 20, 2021
Хороший магазин, в зале выставлены дорогая техника, но на заказ привезут любую. Есть акции и кэшбек, начисляют бонусы спасибо от сбера. Самый опытный консультант Андрей Мамолин - тлите к нему
4
1
February 24, 2022
Купили ребёнку наушники, те что посоветовал консультант, при первом использовании выявился брак, оказались не рабочие. Сдали обратно, в ремонт, через два месяца пришло сообщение о готовности к выдаче. Приехали забрать, а без той оформленной бумаги, что составляли при сдаче, на отдают, и сообщение свое же в телефоне игнорируют. Вобщем создали ещё одну проблему на ровном месте. Будем теперь обходить стороной этот магазин.
4
1