Купили доводчик в магазине "Двери" и в этот же день смонтировали. В результате потекло масло. Попытались в этот же день вернуть. Попросили написать претензию. Ждали две недели ответ. После нашего звонка приехал эксперт, отфотографировал. После очередного звонка (всего прошло 24 дня) через несколько дней мы получили отказ в нашем требовании о замене.