Отдавал машину на замену сцепления, отправили домой пока делают. Запчасть не подошла, поступил звонок от руководителя, что нужной в наличии нет и можешь выбрать из двух, что у меня на это 5 минут, либо он оставляет авто как есть, т.к. у них "вообще короткий день" и ему надо срочно по делам. Минут 15 я искал в наличии деталь, всё под заказ, посоветовавшись решил ставить одну из предложенных, звоню руководителю сервиса и слышу что он мне давал только 5 минут на раздумья, его уже нет и он заказал самую дешевую. Я попросил изменить заказ хотя бы на Крафт, вместо ответа услышал тыканье и высокий тон, что или это, или отказываемся от работы. В итоге когда я сказал Ок, он кричит что уже поздно, ты проблемный клиент и бросает трубку. Трубку брать вообще перестал. Пришлось через человека искать номера слесарей и уже просить поставить хотябы то. Ехать срочно обратно на такси.
Если хотите просто спокойно отдать и забрать авто после ремонта, а если возникла ситуация, то нормально ее решить, а не получить угрозы бросить авто как есть, то вам точно не сюда. Решать вам.
Всем хороших сервисов и поменьше ремонтов.
Автосервис у Сергея - отличное место для того, чтобы обслужить машину. Да конечно, к таким ребятам есть очередь и это нормально. Осмотрят, что нужно, сразу можно заказать. Цены реально по-моему одни из самых доступных в Саре.
Отличный сервис, мастера профессионалы своего дела, быстро выявили неисправность, заказали запчасти в течении дня привезли и установили, недорого взяли за работу, запчасти вышли дешевле чем в магазине на порядок. Рекомендую!
Отличный сервис, загоняю машину только туда, делают качественно быстро, так же можно приобрести сразу детали или масло, поэтому очень удобно!
1
Сергей
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Обслуживаю в этом сервисе машину более 5 лет. Все за что берутся делают быстро, качественно по приемлемым ценам. Внимательное отношение к клиентам. Дают нужные советы. Быстрый подбор и доставка запасных частей в течении дня, а зачастую в течении нескольких часов. В работу часто включается и контролирует руководитель сервиса Сергей. Цены не кусаются. Рекомендую!
Балаболы. Поставил машину за день до ремонта и в назначенный срок мне так и не позвонили. Пока сам не набрал. По итогу , ни чего не сделали и не извинились. Типо сам виноват, праздники.
Отличнейший сервис, сколько раз обращался всегда помогают с любой проблемой, лишнего не берут в любой ситуации помогут и подскажут стоит менять или еще можно поездить. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!