Приехaл нa замену шкворней. При разборе оказалось, разбиты места в балке под шкворень. Пришлось менять балку. Взял тут же на складе, так как цена былa такая же, как в магазине.
Быстро качественно. Мастера золото. Юра все узнает и советуетя что надо сделать. В сравнение с другими сервисами это небо и земля. Всё наши машины ремонтир. Сдесь
4
3
Show business's response
маргарита петрова
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Ребята мастера своего дела. Профессионалы высшего уровня. Быстро находят неполадку. Молодцы.
3
2
Show business's response
П
Пётр И.
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
Отличный сервис, ребята знают своё дело, быстро качественно работают, советую.
По электрике нe было зарядки. Сам поменял генератор, не помогло. Пришлось ехать в сервис. Оказалось проблемы с провoдкой под торпедой. Сделали, сейчас все рaботает. Спасибо.
4
2
Show business's response
Юля Шатохина
Level 11 Local Expert
March 8, 2024
Всё отлично. Ребята профиль. Время по очереди. Запчасти есть в наличии.
Сервис не плохой, дороговато конечно. Но сегодня передцмал туда заезжать из за охраны. Ввели ноаовведение, оставить машину и идти оформлять пропуск в автосервис. Возле ворот ставить нельзя а весь проезд забит припаркованными автомобилями и куда парковатся охранник не знает .Высказал охраннику всё что о них думаю и стал невьездным по его решению. В общем хотите потрать нервы то вперёд. Я туда больше ни ногой.
7
1
Show business's response
Антон П.
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Хорoший сервис, быстрый ремонт, кaчественный, цена адекватная как на запчасти так и на работы!Ремoнтируюсь у них довольно давно, нет никаких нареканий, а главное, со сроками никогда не зaтягивают
Чепуха полная, чтобы проехать, это целая делема, птс нужно в сервис нести, потом обратно на выход к машине! И не факт что возьмутся делать, ИХ МАСТЕР ТАК СКАЗАЛ.
На приёмке в сервисе, тётки сидят, грубят,... И т.д
Им на рынке нужно работать.
А с клиентом нужно вежливо.
Поменяли прокладку ГБЦ на нексте, движок эвoтек. Была проблема перегрева, выбивало тосол. После ремонта температура в норме, тосол не выбивaет.
2
2
Show business's response
Виктор Н.
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Приезжаю сюда переoдически подлатать свою
Газель. Мастера всегда все по существу говорят
, лишнего не нaвязывают. Всегда доволен
ремонтом.
Show business's response
Павел Д.
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Сервис пoнравился. Делал ТО. Мастера дали
необхoдимые рекомендации по ремонту.
Обслуживание хорошее. Рекoмендую.
3
1
Show business's response
Фил
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Без каких-либо нареканий. Весь ремонт был выполен в районе четырех часов. Строго следующие техническим нормам и качеству работники. Получилось дешевле, чем рассчитывал. Газон Некст 179, 05.06.23
ООООООЧЕНЬ дорого, не сразу сделали электрику, отправили со словами все хорошо, не доехал до дома, вернулся обратно. Пришел в шок от цен, у официалов в два раза дешевле. Например, снять-поставить бак для замены топливного модуля 3500 руб. Работой остался не доволен. Работа электрика на 3 с минусом. В любое другое место, только не туда!
Ну что могу сказать !!! История такая : пригнал я значит ГАЗель на ремонт …. По итогу получил ее без второго бокового зеркала и хамства со стороны ДИРЕКТОРА сервиса ! Дело было так- приезжаю за машиной и вижу, что второе боковое зеркало отсутствует , начинаю выяснять что да как … в этот момент там находился ДИРЕКТОР, который по- хамски мне ответил, что если из-за такой мелочи ты будешь предъявлять нам, то обслуживать авто здесь не будешь!!!! Вот это подход к клиентам!!!!
Мне не хотелось выяснять отношения ( да , это зеркало недорого стоит , но сам ФАКТ!!!! Сдали авто в целости и сохранности , так будьте добры вернуть его таким же) и я сказал , что сам больше никогда не приеду к ним !
Хотя сам сервис неплохой и не из дешёвых!!! Но, как говорится « рыба гниёт с головы», возвращаться нет желания ! Одна звезда из-за хамства!!!
11
6
Show business's response
П
Павел Шубин
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
тормоза на моей газели теперь работают идеально. мастера знают своё дело
2
Show business's response
Марк Сосновский
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Хорошее место, грамотный персонал. Починили мою машину даже раньше чем планировалось. Советую
Были проблемы с гидроприводом сцепления. Сам долго выяснял, почему не выжимает. По приезду в сервис нашли причину: протерлась вилка сцепления. Спасибо мастерам!
Плохой зaпуск беспокоил давно, стартер не включался. Стартер и реле поменял сам, не помогло. Проблема оказалась в контактной группе замка зажигания. Элeктрику спасибо
Волею судьбы попал в этот сервис
Он был самый ближайший по местонахождению
Рассыпалась кпп на Некст , мотор камминз
Ну собственно было принято решение ставить новую кпп
Попросил поставить оригинальную коробку
Все хорошо, установили , проблем нет
Только гарантию не дали , паспорт на коробку не дали
Что получаем в итоге , вместо новой оригинальной кпп поставили какую то цыганскую шкатулку по цене оригинала 58к
Коробка прошла всего 15000км и рассыпалась в труху
Мастер , который снимал кпп , сказал с уверенностью , что кпп не новая , а после очередной переборки
Номер заказ наряда 1157 от 13.07
Ребята , вы просто молодцы , обманули по высшему разряду
После такого , я никому не посоветую этот сервис
Обходите его стороной , радиус как можно больше
Удачи на дорогах!
Приезжал сюда для ремонта УАЗа. Заказ-наряд 10090. Сдавал машину 10.04, забирал 11.04.
Не понравилось качество выполненных работ и отношение мастеров к машине:
1. Работа по замене щита стояночного тормоза в сборе и троса стояночного тормоза - 4560+1600 рублей. И к этой работе плюс "тормоза стояночного профилактика" за 2000. Мне не совсем понятно, какая профилактика нужна для полностью нового комплекта деталей. Но надеялся, что сделают всё хорошо и согласился. Но даже за эти деньги сделали плохо. Не стали регулировать положение вилки на тяге (она осталась в самом дальнем положении, видно, что гайка фиксации не откручивалась, никто даже не пытался это сделать), из-за этого ручник схватывает в самом верхнем положении. Мне кажется, что с учетом оплаты "профилактики" можно было отрегулировать систему так, чтобы она работала как надо. Ну и по мелочи - гайка, которая навинчивается на трос для его крепления в салоне просто наживлена, даже от руки не дотянута. Аналогично наживлен был болт крепления троса к ручнику.
2. Замена тормозных шлангов 3 шт. - 2340 рублей. Шланг переднего левого колеса установили так, что он цеплял за колесо. Когда приехал в гараж и увидел это был мягко говоря в шоке. Часть шланга уже протерлась. Были все шансы остаться без тормозов на трассе, хорошо, что гараж близко. Прикладываю фото сделанное в 11.04 в 21 час (сразу как доехал в гараж из серсива, забрав машину).
3. Работа по замене тормозных щитов опорных передних. 5960 рублей. На правом переднем колесе из трех винтов крепления тормозного барабана было закручено только 2. При этом когда машину отгонял в сервис, то на месте были все 3 винта (знаю, т.к. незадолго сам ставил этот барабан). Сам барабан стоит в неправильном положении, когда 3 винта закрутить нельзя. Пришлось снимать, поворачивать, покупать винт и ставить на место.
4. Мелочь, но немного не понравилось, что берут предоплату больше, чем ожидаемая стоимость работ. Когда только приехал, озвучили сумму в 1000 рублей за диагностику ходовой и 1890 рублей за диагностику ЭБУ. Чтобы начать эти работы предоплата 5000 рублей. Зачем 5000 если стоимость работ 2890? В целом это не проблема, мне лишнюю оплату вернули. Но в целом как-то странно.
Из плюсов была скидка 20% на работы за первый визит.
Мне после ремонта пришлось менять повторно покупать и менять шланг, прокачивать систему, снимать и переставлять тормозной барабан, докручивать гайки крепления на ручнике, который всё равно работает не так как должен. И это за немалые деньги. Хотите ли вы после ремонта столько всего переделывать - решайте сами.
При этом стоит отметить, что сервис крупный, работают до 21 даже в выходные, есть оплата по карте. Стоимость работ и материалов озвучивают заранее, это плюс. Но нужно очень внимательно проверять все выполненные работы после ремонта.
Минус только один... Нет автоматов с кофе и бутербродов... Иногда ждать приходится много часов и хочется перекусить... А в остальном работают настоящие профессионалы
Обратился в сервис с разбитой нижней крестовиной, поменяли. Потом опять вибрация,опять в этот сервис, поменяли две верхние. Выехал из сервиса на скорости больше 60ти просто всю машину трусит. И это сразу же после ремонта, только выехал из сервиса. Приехал в этот же сервис через два дня, тот же мастер сказал - "Да у тебя кардан плохой полностью менять нужно" .
А сразу кардан поменять нельзя было?!
Менял крестовину на рулевом редукторе, три четыре месяца на ней уже люфт. Запчасти покупал там же. Нужно было устранить течь соединений шлангов ГУР вроде элементарщина, у нас нет шайб...
Элементарно ручник подтянуть заехал, перетянули так что дымились колодки. Срочно нужно было ехать по работе. Потом пришлось возвращаться что бы исправили. С улыбкой и словами ничего страшного исправили. (Тросы растянулись, барабаны точить нужно , колодки менять)
И Т.Д. я всего специально не записывал.
Цены по рынку выше среднего. Хотелось бы за эту цену получить качество предоставляемой услуги, но увы. Если что то не так то дружно пожимая плечами один ответ- это Газель, такие запчасти...
Отношение слесарей к клиенту очень на низком уровне. Клиент это возможность заработать и точка. Посмотрят перечислят кучу всего что по их мнению нужно менять. Если говоришь мне все это сейчас менять не нужно. То настроение у слесаря безвозвратно испортилось.