Tekstilnaya kompaniya Russky Dom
15 reviews
January 19
Продукция ООО «Текстильная компания Русский дом» получила высокие отзывы потребителей, как по качественным, так и ценовым параметрам. Считаю необходимым отметить высокий уровень обслуживания менеджера коммерческого отдела Екатерину Андрееву, благодаря ей мы чувствовали себя уверенно и защищенно на каждом этапе сделки. Спасибо громаднейшее!!!!!!
2
November 7, 2023
Покупал на WB 1.5 комплект постельного белья от производителя Русский Дом пришел отличного качества и не дорого, после многочисленных стирок сохранил свой первоначальный вид.Хорошее приобретение. Теперь знаю какой подарок дарить на НГ. Будем ждать когда будет евро комплект и сразу к Вам!!!
2
November 13, 2023
Покупала халат из вафельного полотна данного производителя. Хорошая приятная ткань, сшит аккуратно. Красиво упакован в коробку. Рекомендую.
1
July 26
Покупали саржу 500 метров по факту оказалось 460 метров !!!!! Не рекомендую данную компанию!!!!
September 22, 2023
Заказала на озоне простынь 1.5 спальную. Производитель русский дом. Прислали простынь с 5 дырками. Больше в этой компании заказывать не буду. Маргарита
1
July 6, 2022
Прислали ткань другого цвета, хотя заказ неоднократно приговаривался и в устном и в письменном виде с менеджером по продажам. Из-за того, что часть ткани была израсходована нашим производством по ошибке (10 процентов рулона), возврат принимать отказались, что справедливо. Однако крайне неприятно то, что ни менеджер по продажам ни начальник отдела продаж не проявили ни малейшего желания хотя бы как-то сгладить эту ситуацию, напротив, реагировали слегка агрессивно. Понятно, что ошибки случаются, в этой ситуации есть немалая часть моей невнимательности, но сложилось ощущение, что я как клиент абсолютно безразличен. Второй раз заказывать здесь что-то точно не стану.
1
August 5, 2022
Много лет сотрудничаем с данной компанией, были разные ситуации, но всегда находим решения. Ткань качественная, ассортимент большой, рекомендуем!
1
July 8, 2021
Покупали 2 километра Бязи ГОСТ, Ткань не соответствует ГОСТУ в место 140г они продают 120г хотя на этикетках пишут что 142г плюс минус 7 грамм. В ТКАНИ очень много Брака с рулона 100м ,30м точно на выброс…….. это ужас! Чтобы сделать возврат ТКАНИ нужно им писать куча писем!!!
2
September 30, 2020
Мы приобрели рулон саржи для пробы. В рулоне оказалось 57 метров вместо 60, т.е нехватка 5%. Мне встречалась недостача ткани 0,5 - 1 метр, но здесь целых 3!
Была составлена претензия, которая, как оказалось, не соответствует стандартам данной организации, оказывается
надо было вести фото и видеофиксацию процесса разматывания ткани и составлять акт по определенной форме.
Однако, когда Вам продают, вы верите на слово, никто не снимает, как наматывают рулон или перемеряют для продажи, а вот если не сошлось доказывать надо будет Вам.
Возможно, если Вы сделаете все верно, заполните правильно все нужные документы, снимите все на видео, то Вам вернут разницу в недостаче или предложат вариант возвратить рулон на склад поставщика за свой счет.
Нам ничего не вернули. Данную компанию не рекомендую, хотя возможно Вам повезет больше!
2
September 16, 2022
Девушек менеджеров видимо набрали из ПТУ.
Ужасный сервис, невоспитанное общение.
Руководство, обратите внимание!!!!
1
March 3, 2021
Один из лидеров поставщиков хлопчатобумажных тканей . Крупная компания . Надежная на 100%
1
July 16, 2022
замечательная компания и продукция
1
October 10, 2019
Хорошая компания. Офис неплохой. Пообщались с сотрудниками. Производство и реализация тканей хорошего качества.
4
July 9, 2019
Очень хорошая фирсм. Приятные менеджеры
3
June 9, 2019
Большой выбор, свое производство.
4