Пришла впервые по подарочному сертификату. Не понравилось примерно всё кроме самого мастера. Мастер по массажу для лица супер, но явно хотела чтобы в поскорее ушла, потому что ничего мне про мое лицо и мышцы в итоге не рассказала, хотя вначале обговорили, что скажет что-то.
- абсолютно бестолковые бахилы
- администратора постоянно нет за стойкой. То она чай делает(мое предположение), то куртки вешает или выдает, то вообще непонятно где и появляется очередь. Я не собираюсь там стоять за стойкой где все пьют чай и ждать по 15 минут каждое действие администратора.
- другой момент - место где оказывают услуги по массажу лица/ уходу за лицом. Ну вы серьезно? Общий зал со шторками с ОДНОЙ только стороны. Чтобы слышать каждое движение другого человека, разговоры, шепот и все остальное? Зачем??? Где подход к клиенту, где там расслабляться?
Короче хорошо что сертификат подарочный.
Больше не хочу туда приходить.
Ходила на классический массаж и массаж шейно-воротниковой зоны по подарочному сертификату. Больше не пойду и советовать точно не буду.
- массаж шейно-воротниковой зоны проходил в open-space (?!), где кресла отделяются лишь шторками, и то не со всех сторон: в такой атмосфере расслабиться вообще не возможно - слышишь как люди ходят туда-сюда, администратор вечно на телефоне консультирует клиентов, входная дверь открывается/закрывается. Короче релакса 0
- массаж тела находился в отдельной комнате, довольно маленькой, стены тонкие - точно так же многие звуки слышны из open-space
- сам массаж нормальный, но в том и дело, что просто нормальный)) далеко не вау, тело расслабления не очень почувствовало, я бывало и на гораздо более хороших сеансах в других местах
- никакого уважения к приватности - пока стоишь снимаешь с себя одежду перед массажем, мастер открывает дверь на распашку, так что все из open-space могут увидеть тебя во всей красе:)
- не самый приветливый персонал на ресепшен
- дорогой прайс за такое качество услуг
Ставлю звезду только за интерьер, остальное, увы, мимо
Потрясающее место. Очень деликатный и внимательный персонал. Качество сервиса на высшем уровне. После первой процедуры скульптурно-букального массажа я увидела изменения, морщинки разгладились, овал лица подтянулся!
Специалист Яна профессионал, объяснила и ответила на вопросы. Я в полном восторге! Спасибо за отношение!❤️
Потрясающее место! От входа до выхода ты чувствуешь, что тебя сопровождают. Качественные услуги, качественный сервис. Девушки администраторы максимально приятные и «в стиле» натуральности и естественности. Приятные цены на средства Comfort Zone. Приду снова и возьму абонемент)
Show business's response
Лиза
Level 15 Local Expert
September 29, 2024
Хожу в этот салон уже год к мастеру Елена Козырева на чистки лица. На мой взгляд, лучшая мастер, всегда после ее работы лицо чистое и не красное (как бывало после других косметологов). Цена повыше средней, но что мы хотели от места в центре Москвы) Очень приятное пространство, всегда предлагают чай на выбор. В уборной есть расчески, щеточки для бровей, очень удобно привести себя в порядок после процедур
Единственное, не всегда приветливые администраторы, иногда лица ну очень пафосные и надменные
Посетила Tekstura первый раз и была восхищена 😍😍😍 Очень приветливые администраторы, лучшие мастера - думаю лучше студии даже нет! Спасибо большое шикарному мастеру Любовь за массаж и за получение такого расслабления! Очень рекомендую эту студию и прекрасного мастера Любовь!
Супер массаж, не люблю когда просто гладят по коже, описал свою проблему со спиной, мастер Ксения сразу нашла триггерные точки, очень круто что мастер знает миофасциальные цепи, мы проработали разные зоны за четыре сеанса, после первых двух стало уже значительно легче. Спасибо огромное!
Прекрасный салон, посещаю уже не первый раз и от всей души рекомендую своим знакомым. Мастера - профессионалы своего дела, уже после первой процедуры массажа были видны изменения. Также хотелось бы отметить качество сервиса, заботливый персонал и стильный интерьер.
Недоброжелательные администраторы. У меня сложилось впечатление , что мне не то что не рады , а скорее наоборот. Попросила сделать напиток , админ сказала , что сейчас уточнит у мастера , есть ли время , что логично, но сказано это было как то как недоброжелательно, на что я попросила воды , если нет времени, в итоге прождала 15 минут пока мастер заканчивала, при том , что накануне вечером , мне позвонили и так уже попросили перенести запись на 15 минут. Далее, продолжительность процедуры написано 45 минут , в итоге это было максимум 40 минут , при стоимости процедуры 6500 хотелось бы чувствовать желание мастера сделать все прекрасно. Второй раз посещаю и второй раз неприятное послевкусие
Профессионализм мастеров массажа однозначен, однако, на стойке администрации оценивающие взглядом девушки, что всегда портит впечатление от места. жаль!
Массаж лица идеальный. Бочка подкачала, на 4-, но все можно простить за уход по лицу, нет агрессивной продажи всех средств подряд. Хожу туда регулярно
Show business's response
Diana Panfilova
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Прекрасное место! Очень эстетически красивое, плюс все работники доброжелательны и вежливы! Массаж овал всего, думала улечу в космос от блаженства! Спасибо огромное❤️
Отличный салон в самом центре города. Внутри уютно, приятная музыка, все стильно и красиво. Ходили на парный релакс - понравилось очень. Жалко нет парковки.
Очень приятное место, красивая и уютная обстановка, администратор любезная девушка, кофе , чай -любой каприз !мастер Анна сделала нереальный массаж лица и рук,никогда ничего подобного мне не делали! Лицо разгладилось,не узнать!Спасибо огромное!всем рекомендую
Теперь мой любимый массажный салон, очень приятная атмосфера , крутые специалисты, и супер вкусный гречишный чай; который наливают после процедур.
Show business's response
Бьорнушка Сергеевна
Level 8 Local Expert
July 8, 2024
Приезжаю сюда с Новой Риги, потому что местные мастера до уровня Текстуры не дотягивают 🔥 Дарья Краснослабодцева делает прекрасные массажи для лица. Ради ее рук можно и в пробке постоять 🔥
Делала лимфодренажный массаж по телу у другого мастера, результат чудесный — через пару часов чувствует облегчение от слитой лишней воды. Влюблена в это место, рекомендую
Невроятное место в центре Москвы.
За 45 минут массажа лица отдохнула лучше, чем за всю ночь сна. Мастера все лапочки, администраторы максимально вежливые. Очень приятная атмосфера. Очень красивый дизайн!
Спасибо этому миру за то, что существует Текстура. Во-первых я сильно лучше выгляжу, во-вторых, любой стресс, напряжение, дрожащие руки, головная боль — что угодно уходит после сеанса массажа лица. Когда меня в конце накрывают теплым полотенчиком, я оказываюсь в раю, честно. Анна Боршкова ❤️
Прекрасная студия! Эстетика невероятная, заботой окутывают с самого входа и до последней минуты — с чаем и конфеткой) очень понравился процесс массажа, приятная музыка и великолепный мастер Мира! Брала абонемент на курс, сейчас поддерживаю каждый месяц. Эффект на лицо))
Прекрасное место! Получила в подарок сертификат - сходила. Теперь планирую посещать часто, массажистка Оксана учла все пожелания и показала каким может быть массаж.
Люблю это место, приятные запахи, всё с вниманием к клиенту. Мастера прекрасные.
Одно НО! Дважды была в Текстуре и оба раза пока я старалась расслабиться мастер рядом громко общались с клиенткой. Думаю, во всем салоне необходимо ввести правило - только шепот и никаких телефонов.
Очень комфортный салон, чтобы расслабиться, хорошая косметика, все продумано до мелочей. После процедуры угощают чаем/кофе. В уборной есть расчески, сухой шампунь, все необходимое
Я очень люблю текстуру, но как же к вам трудно записаться на лепку... Может быть если есть такой спрос, то стоит увеличить количество мастеров, которые делают данный массаж? Хочется записываться хотя бы за неделю, а не сразу на 6 процедур на 2 месяца вперед, чтобы точно попасть. Блогеры создают такой ажиотаж вокруг лепки, а когда хочешь реально пойти и потратить деньги, нет возможности, грустно(( если есть большой спрос, то нужно и предложение. Все мои девчонки не хотят идти в салон, только из-за того, что сложно записаться
Я очень долго подбирала салон для массажа лица и нашла отличный вариант! Салон очень крутой! Чистый, приятный и главное там превосходные специалисты. Моя любовь - это Дарья Саед-Шах. Такого кайфа я ни разу не получала от массажа лица, как в этом салоне!
Отличный салон! Замечательные мастера, прекрасный сервис, всегда внимательный администратор, уютная атмосфера. Обязательно хочется вернуться за новой порцией релакса и хорошего настроения.
1
Show business's response
О
Ольга
Level 17 Local Expert
February 20, 2024
Классное место! Все по высшему уровню! Шикарные массажи лица и тела. Удобно сделать и пилинги и уходы и массажи в одно время! Невероятно крутые мастера в профессионализме и общении. Молодцы ребята! Красивый ремонт !
Была впервые в салоне. Впечатление испортила грязь на полу при входе и неубранная чашка на столе около ресепшена.
Далее до кучи в душе был чей-то старый пластырь на полочке с гелем.
Сама процедура приятная... Но все состоит из мелочей.
Я оформлял одну из процедур салона в подарок. К огромному сожалению, человек очень сильно опаздывал на неё, более чем на полчаса из часового сеанса. Я хочу поблагодарить салон, вошедший в положение и предложивший немного подождать до следующего свободного слота.
От процедуры, сервиса и мастера мы в полном восторге!
Забираю жену периодически оттуда, конфеты норм. Чай хоть и хорош, но верните просеко. Жена не пользуется этой прелестью, а мне по медицинским рекомендациям необходимо. Спасибо!)
Была дважды, хочу еще!
На массаже лица с косметикой Babor и Comfort zone.
Первый мастер был чудесный, а второй so-so💁
Персонал вежливый, погружают в атмосферу блаженства, но цены кусачие (побаловать себя любимую).
После процедуры могут налить шампанского/кофе/чай. Маленькие приятности - всегда к месту))
Обалденный дизайн и эстетика во всем.
Рекомендую☺️
Потрясающий массажный салон. Атмосфера полного уюта и комфорта. Мастера высшего пилотажа. Отдельный респект Яне Мироновой. Хотите отдохнуть и получить полезные косметические процедуры, срочно сюда, в этот рай. 💖🌹💋
Атмосфера, цвета, запахи, текстура… все в этой студии располагает к релаксу и любви, любви к себе😍 мастера все профессионалы👌 особенно рекомендую Веру😍
Кто-нибудь может отключить эту тётку, которая бесконечно повторяет «к сожалению сейчас все операторы заняты, пожалуйста, оставайтесь на линии»??!!! Вы сами пробовали это выдержать? Лучше оставьте гудки. После пытки бесконечности этой фразы, администратору хочется сказать даже не пару ласковых, а она вообще к этому не имеет никакого отношения. Но бомбить начинает уже с шестого повтора.
2
Show business's response
Алина Шорина
Level 20 Local Expert
November 11, 2024
В этот салон мне подарили сертификат. Я была очень приятно удивлена атмосфере и качеству предоставляемых услуг. Рекомендую,
Хожу сюда уже второй год. Нравиться концепция салона, интерьер. К мастерам всегда хожу к разным. В целом все делают одинаково. Тут не прогадаете с выбором мастера. Но я всегда советуюсь с администратором. Выбор мастера основывается от запроса.
Прекрасный салон. Получаешь и физическое удовольствие от массажа и эстетическое от обстановки в салоне. Из минусов - сложно записаться к своему любимому мастеру :(
Мне кажется салон с худшей организацией работы администрации трудно найти! Во-первых, ты записываешься к определенному мастеру, а выходит к тебе совершенно другой, и оказывается стажером, и никаких объяснений/предупреждений, почему-то, никто не дает. На свою голову я купила себе абонемент и теперь 3(!) дня не могу записаться, мне обещают перезвонить, что-то там уточнить, решить, но все тщетно, никто не перезванивает и что теперь делать с этим абонементом - большой вопрос! Переступая порог данного заведения, я меньше всего хотела 3 дня тратить на выяснения отношений! Итог такой, что салон одноразовый, просто для фото в красивом интерьере для запретграмма. Надеюсь руководство прочитает мой отзыв и что-то решиться с моим абонементом, потому что выбрасывать в помойку 30 тыс руб - ну это совсем уже ту мач!
Чудесное место. Была на массаже лица у мастера Кристины - и будто переродилась. Даже не знала, что эта процедура может настолько сильно расслаблять. Сервис идеальный, атмосфера тоже.
Отличный салон, отличные процедуры. Релакс получила полный, не знаю, каким образом это удалось мастеру за один сеанс. А ещё отметила бы аромат средств, которые используют при процедуре, полнейший восторг! Спасибо большое!