Tele2
97 reviews
December 22, 2024
The support service, of course, by the will of the owners, does not bother to help, and even more so, to take care of customers! You will be served by a bot within the framework of standard questions and politely asked to leave if you have gone beyond them. The operator only cares about profit, which the owners diligently and unobtrusively try to explain to their breadwinners: Business, nothing personal!
See original · Русский
4
November 6, 2024
A good center sells a lot of things, good operators, people who work there quickly and conveniently help, I advise you in short, I advise everyone there to help fix the SIM card or restore
See original · Русский
2
July 26, 2024
I was thrilled. Fast, understandable, profitable. And sooo polite. They speak Russian. The service was 100,500% satisfied. I will definitely contact you again if I find myself in Almaty.
See original · Русский
1
February 6, 2024
The "deliver sim card by courier" function is basically useless.
When I ordered a sim card, they wrote that they would bring it tomorrow. As a result, I waited 3 days, wrote to them 2 times in support, 2 times they swore to deliver, but no one brought the sim card. I had to go buy a SIM card myself.
After a couple of months, I decided to order for my wife, I also ordered, they wrote that they would bring it tomorrow, as a result, several days passed again, no one brought anything, no one reports anything. I don't understand why do something that doesn't work?? Just do not write that you have "blockages and a lot of orders", food delivery services also have a lot of orders, but the burger is delivered to me in 40 minutes and the sim card could not be for 4 days.
See original · Русский
5
August 4, 2023
Главный офис Теле 2 по ул.Толе би 101 работает очень хорошо, мобильный оператор внимательно и вежливо исполняет свои обязанности, и это самое главное отношение к посетителям. Желаю вашей кампании карьерного роста,развития,много интересных и выгодных идей, предложений с большим и выгодным ассортиментом тарифных планов, а самое главное всем золотого здоровья.
2
2
December 1, 2023
There was a queue for visiting on Thursday for 30 minutes. I would like a more prompt service. Otherwise, everything is clear - everything was recommended and configured by eSIM.
See original · Русский
April 5, 2024
The connection is constantly crashing, it is impossible to reach the subscriber. We left a request for a solution to the problem, the answer came, the problem was solved, but everything is in the old place. It is impossible to reach the subscriber
See original · Русский
February 15, 2024
For the corporate department, there is one manager, there is a queue of 20 people. Employees do not know their own services. When you ask to invite a senior, they don't have him right away and never have.
See original · Русский
1
April 26, 2024
Everything is great. The girl who is responsible for Legal entities. Just a professional in his field. Thank you very much
See original · Русский
1
July 31, 2023
Прекрасное обслуживание. Пришли пред закрытием. Обслужили без вопросов быстро и качественно. Помогли разобраться во всем. Обслуживание на 10 из 10!
March 5, 2024
The tele 2 internet is not working well. In my area where I live, zhetysusk catches the Internet very poorly - tele2 and beeline. I ask you to correct the situation.
See original · Русский
April 15, 2023
Отработали быстро, предоставили маловосстребованную справку, молодцы, ещё бы разгрузили "соты" а то интернет жестоко висит при отличном уровне сигнала, что говорит о том, что перегружено оборудование . Это я говорю про черту города Алматы, допустим заправка "Газпромнефть" по улице Майлина, попробуйте провести операцию по безналу, приходится подходить к окну, и то не факт что пройдет, и таких мест много по городу.
1
September 7, 2024
Very slow service. Not everything is within the competence of the manager. Well, the connection itself has become more expensive and worse
See original · Русский
December 13, 2024
The good guys work there.
See original · Русский
1
December 14, 2023
I liked the interior and the location. I did not like the service of legal entities, there was a feeling of non-client orientation, the manager as robots say memorized answers.
See original · Русский
July 26, 2024
It's terrible, it's just trash... the service is minus 100, the operators are always out of place, the queue is like for bread
See original · Русский
April 11, 2024
I have already gone to the office three times about calls, there is Internet, but incoming and outgoing do not work, I do not know where to contact anymore
See original · Русский
2
September 16, 2023
Специалисты немного тормозили (не все всё знали, уточняли друг у друга, переспрашивали...), но, в целом, справились с задачей.. На твёрдую "четвёрку"
1
1
July 28, 2023
Единственный отдел где принимают юридические лица и работает всего 1 человек приходится по 1,5-2 часа ждать и тратить свое время из за мелочи которое не могут решить онлайн прикрепленный менеджер
2
April 21
Long service time, due to the queue
See original · Русский
November 25, 2022
Это очень хорошо что в таком центре находится офис продаж компании. Здесь работают профессионалы своего дела готовые предложить покупателю весь спектр услуг и в кратчайшие сроки.
1
January 18, 2023
Зачем человек при входе? Функции? Мне в юр отдел, он показал окошко, там обед. Всего один сотрудник на корп связь. И по живой очереди, нужно говорить, что очередь надо занимать, потеряла столько времени, чтобы узнать, что помочь мне не могут.
September 2, 2022
Стали нагло воровать деньги со счета, регулярно подключают без моего согласия услугу "твоя удача". 3 раза звонила в колл-центр с жалобой на это, они отключают, потом через неделю опять подключают. Симка стоит в сигнализации, они специально посылают на нее команду, которая подключает эту воровскую услугу. В общем, буду выкидывать симку и подключать сигнализацию к нормальному сотовому оператору.
2
August 21, 2024
If it hadn't been for the crash last week, there wouldn't have been any complaints at all.
See original · Русский
September 7, 2024
He was here. There is no queue, it was served quickly.
See original · Русский
May 4, 2023
Очень хорошая команда очень хорошая и отзывчивые менеджеры Я очень доволен.
September 26, 2022
Связь подорожала но ка было гав.о стало ещё хуже, иногда бывает очень быстро трафик кончается. Надо что-то делать, а то в рекламе все хорошо а на деле гав.о, вопщем балаболы! Даже сейчас написать отзыв пользуюсь другой связью , не ловит теле2! Позор.
1
April 5, 2024
I have never tried such quality and warmth of service anywhere in the world. Fantasy. Thank you very much
See original · Русский
June 30, 2023
Масқара отырған қызметкерлер сазбеттер
Айлықтарын алса жұмыс уақыты өтсе болды 5ші 7ші окошкада отырғандар немқұрайлы жұмыс істейді
1
April 13, 2023
Офис одного из операторов мобильной связи. Обслуживание на 3, качество связи 4 из 5. Вобщем у всех есть выбор.
August 15, 2024
terribly long service is also incompetent
See original · Русский
2
April 4, 2024
Excellent service. Everything is done promptly.
See original · Русский
1
August 1, 2024
how to get through. Why doesn't he pick up the phone.
See original · Русский
1
July 1, 2023
Никак не могу связаться с оператором. Этот бот Адэль раздражает. КАК можно связь с оператором подключть или позвонить этим операторам?
3
January 6, 2023
Оперативное обслуживание, приятный персонал.
Любят загонять в невыгодные тарифы.
Молодцы ребята
March 30, 2024
Everything was fine thanks
See original · Русский
August 4, 2024
Why are you changing the tariff without my consent?
See original · Русский
1
September 2, 2021
В офисе г. Алматы, ул. Пушкина, 41, в 2021 году ОТСУТСТВУЕТ УСТРОЙСТВО ДЛЯ ОПЛАТЫ КАРТОЙ. Клиентов отправляют на поиски наличных денег. При этом удостоверение личности оставляют себе. Договор на новый тарифный план почему-то не оформляют. Район криминальный, множество ломбардов, кредитных организаций, салрнов азартных игр и скупщиков краденого. Необходимо озаботиться безопасностью клиентов, которые вынуждены вам доверять вопреки сложившейся ситуации.
1
April 30, 2023
Отличный и приветливый персонал, знающий свою работу.
October 1, 2024
The queues are huge
See original · Русский
July 29, 2024
The connection is bad, the Internet is stupid
See original · Русский
September 19, 2023
5g у нас 1% покрытие города ой спасибо👌, что тариф теперь на 40% дороже.
April 10, 2024
Incompetent and indifferent staff
See original · Русский
March 20, 2024
A great place for cellular service.
See original · Русский
February 2, 2023
Профессиональные менеджеры, которые быстро помогают решать вопросы 👍🏻
January 26, 2024
There are 15 people in the queue, and only 3 working windows, in one there is a scandalous man who humiliated an employee, no security
See original · Русский
August 4, 2024
Slow workers
See original · Русский
November 7, 2022
Быстро качественно обслужили. Ответили на все интересовавшие меня вопросы.
1
November 4, 2021
Покупала номер на компанию мне понравилось обслуживание сотрудников всё четко и быстро. Все вопросы были решены за несколько минут.
February 28, 2024
We quickly made out what was needed. They gave me a number to choose. Everything is OK
See original · Русский