t2
Directions
Prospekt Kosmonavtov
82 m
Улица Фрезеровщиков
89 m
Similar places nearby
15 reviews
November 11, 2024
Вчера обратились в данный филиал, так как перешла на другого оператора с сохранением номера. Пришли, ждали минут 30-40, чтобы в итоге получить хамский ответ: «мы не сотрудничаем с Ростелекомом, не могли что ли раньше спросить». Да конечно, у тебя же на лбу написана эта информация. И мы вообще то уважаем других людей и не стали бы вмешиваться в ваш диалог с другими людьми. Мне бы даже не жаль было потраченное время в ожидании очереди, но эта фраза «че не могли спросить» показала какой некомпетентный сотрудник работает здесь. Не советую никому обращаться в данный филиал. Мы пришли за услугой, в итоге ушли виноватые какие то. Уж очень видимо домой хотелось😉.
June 19, 2024
Ребёнок потерял телефон, заехал чтобы восстановить сим-карту. Сотрудник сообщил мне что не сможет мне помочь как минимум в течение получаса! Потому что он видете ли кредит оформляет! У него компьютер занят! В ответ на мои возмущения ещё и хамить стал! "А на что вы жалуетесь? У нас тут живая очередь, компьютер занят что вас не устраивает?". Да примерно всё не устраивает! Зря потратил время, зря заехал! Почему нет технической возможности производить обслуживание второго клиента с быстрой операцией если оформляется кредит? С таким уровнем технического оснащения и отношением к клиенту (которому ещё и хамить оказывается можно!) вообще пропадает желание оставаться абонентом. Благо, номерного рабства больше нет, можно пойти с этим же номером к любому оператору.
December 19, 2024
Зашёл в этот филиал, чтобы переоформить номер на другое лицо, сидят трое менеджеров, и один говорит у нас тут со вчерашнего дня интернет стал плохо работать, поэтому ничем не можем помочь. Для продаж у них интернет видимо норм работает, а для переоформления договора - неожиданно ломается. Тарифы стали невыгодные. Сервис оставляет желать лучшего. Лучше не связываться вообще с этим т2