Telecamera
72 reviews
September 13
Добрый всем денёк! Всё было очень круто!. Менеджер отзвонился сразу после оформления заявки, уточнив наличие, помог сориентироваться с оплатой. Проверили совместно характеристики товара на соответствие.
Заказ N69554 от 04.09.2024 был доставлен в срок службой доставки СДЕК, аккуратно упакован и полностью соответствовал заявке. Проверен на работоспособность. Супер гуд!
July 24
Всё было очень чётко и оперативно. Менеджер отзвонился сразу после оформления заявки, уточнив наличие, помог сориентироваться с оплатой. Информационная поддержка тоже на высоте.
Заказ N69348 был доставлен в срок, аккуратно упакован и полностью соответствовал заявке. Спасибо за работу!
December 28, 2023
Заказывал установку электронного замка в туалет в кафе. Цена за установку очень завышена. Плюс сообщают, что гарантия на оборудование составляет 1 год с момента установки. После поломки оборудования, по телефону сообщили, что стоимость выезда сотрудника для устранения данной поломки (еще раз повторюсь, по гарантии) составляет 6600 рублей. Крайне не рекомендую данную фирму для сотрудничества.
В дополнение к ответу! Повреждение замка не механическое, кнопка стали западать! Каким образом данная функция не подпадает под гарантию! Ваш сотрудник лично говорил мне на работы и оборудование! Думаю, что в случае не решения моего вопроса, мы обратимся в соответствующие инстанции!
October 16, 2023
Спасибо сотрудникам магазина за помощь при покупке браслетов с чипом для работы. Всё работает отлично👍 Доставка была быстрой. За что отдельная благодарность.⭐️
1
September 12, 2023
Заказал доводчик Notedo DC-025-095SL+HO+DA+BC черный, хорошая цена была, на следующий день отправили в Москву, еще на следующий день уже получил в ПВЗ Сдэк в Москве. Доводчик был отлично упакован. Доводчиком и фирмой очень доволен.
October 16
Все отлично, заказывал проходки , балт в наличии только здесь
November 21, 2023
Получена консультация и помощь в подборе датчика для охранной системы Ginzzu. Цена оказалась на приемлемом уровне с учетом того, что эти датчики сняты с производства. Доставка в другой город также прошла быстро и не разорительно.
November 11
Преобретал камеру через интернет. Пришло быстро. На сайте подробные характеристики товаров.
December 15, 2023
Наличие нужного товара по хорошей цене, быстрая отправка и надёжная упаковка. Хорошая обратная связь.
1
November 4, 2023
Офис находится рядом с метро Нарвская, если добираться на машине, то придется поискать свободное место. Для входа в БЦ с вас потребуют фото паспорта или сам паспорт. Найти офис не совсем просто, как сказала охрана «если поедете на 1м лифте 3й этаж, если на 2м, то 2й этаж». Возможна оплата по карте, склад находится там же у лифта. Из минусов для физических лиц - время работы до 18:00, то есть после работы не заехать, придется искать время для посещения.
October 12, 2022
Сделал заказ N66163 на монитор видеодомофона от фирмы ctv. Покупкой очень доволен.Буквально на следующий день позвонили сказали,что готово к получению.Вежливо объяснили как и где найти магазин для самовывоза. Цена на сайте еще и с купоном была самая низкая сравнивая со всеми предложениями интернета.Без проблем проверил работоспособность на месте.
1
December 7, 2023
Не помню, чтобы давал компании разрешение на обработку персональных данных и на рассылку рекламы СМС- сообщениями.
На первый раз одну звезду в копилку, повторится - подам жалобу.
February 21, 2022
Отличная компания. Покупаю здесь товары для организации СКУД не первый раз. Менеджеры очень грамотные и отзывчивые.
Курьер адекватный и созвонился о визите заранее!
Офис недалеко от метро, что очень удобно.
Всем рекомендую данную компанию.
3
March 15, 2022
Заказывал блоки питания на дин рейку. При чём указывал, что перед покупкой нужна консультация. Дело в том, что столкнулся с полным отсутствием желания продать товар. Нашёл по одной цене в различных магазинах эти блоки. Закинул в корзину и сообщил, что нужна консультация. Единственный магазин который ответил через 10-15 минут. Менеджер, точно не помню, но на электронке Артём, четко и ясно разъяснил про интересующие вопросы, оформил заявку и отправил в Москву.
Один магазин позвонил часов через 7. Я даже не понял о чем речь. Точнее уже забыл про покупку. А троечка магазинов до сих пор набирают. Заказ делал 28.02.2022. Сегодня середина марта до сих пор набирают.
Моё однозначное мнение, что о магазине нужно судить по людям которые там трудятся. Так вот благодаря Артёму, его профессиональным качествам буду рад обратиться в данный магазин снова. Ассортимент отличный, персонал отличный... что ещё нужно чтобы остаться довольным покупкой и магазином. Плюс не подвела доставка и уже 1 марта курьер вручил мои блоки питания. Заказ №64332
1
August 23, 2022
Заказ делала через Интернет. Спасибо, все очень оперативно. И продавец Артем предварительно попросил уточнить марку СКУД, чтобы идентификационные браслеты подошли. Приятно, когда людям не все равно что они продают.
4
October 26, 2021
С компанией работать удобно, и комфортно, менеджеры хорошо ведут дела.
Местоположение в СПб на Бумажной 16 не очень удобное, сложности с парковкой и пропускной системой, но к компании это не относится. Хотя влияет на общее впечатление.
June 29, 2022
Покупал блоки питания для пром оборудования, в подольске в чипе и дипе они стоят сейчас в 2 раза дороже поэтому заказал тут. Сервис приятный Запрос счета _оплата счета, и доставка транспортной компанией. Ни каких лишних движений с звонками и выяснениями. Рекомендую. Дальше если цены сохранятся будем приобретать тут.
3
August 29, 2022
Отличный магазин. Товары высокого качества. Персонал работает быстро и четко. Удобный заказ товара и оплата через сайт.
October 8, 2021
Отличное место для покупки камеры или фото-видео девайсов! Приобрел видео глазок на входную дверь в квартиру и остался очень доволен качеством устройства. Обслуживание в магазине на высшем уровне и мне быстро оформили заказ. Номер заказа 62295 01.10.2021. Рекомендую!
April 5, 2022
Отличный магазин. Удобное оформление заказа на сайте магазина, оперативный отклик менеджера, быстрая передача в транспортную компанию (в моём случае в СДЭК, доставка в Карелию).
3
December 20, 2022
Заказывал блок питания, Внимательное отношение менеджеров, цены ниже, чем в других магазинах, быстрая доставка
3
July 15, 2022
Замечательная компания и отличный интернет-магазин.
Компетентные менеджеры и удобный сервис.
3
May 23, 2022
Забирала интернет-заказ. Оперативно. Менеджер вежливый. Только вход в БЦ по документам, обязательно брать с собой. В целом все нормально.
August 19, 2022
Все понравилось,оперативно ,без волокиты ,бысто отправили товар, качество хорошее рекомендую.
1
June 29, 2021
Покупали комплект электромагнитного замка. Оперативно отправили СДЭКом. Товар пришел, все отлично упаковано. От заказа до получения прошла примерно неделя. Считаю что из Питера в Новокузнецк это реально нормальный срок доставки. Заказ N60788. Спасибо за работу, будем обращаться ещё.
3
April 13, 2021
Минимальная сумма заказа - 300р, притом что мне нужно десяток карточек для СКУД по 14р. Окей, набрал на 300р. Теперь выясняется, что за КОМПЕКТОВАНИЕ заказа они берут 150 р (!!!!) Я бы понял, если бы у меня было несколько десятков позиций. Но у меня две (!!!) позиции. Обещают 250 р. бонусов за первый заказ. Ладно, думаю, как раз комплектование и лишние карточки отобью. Но при общении с менеджером выясняется, что бонусы можно использовать только при заказе от 1500р!!!! Причем это нигде не афишируется. И при всем при этом оплата пари получении только наличными!!! Даже на эквайринге экономят копейки. Но заманивают своими бонусами для получения личных данных. Минус в карму магазину!!!!
3
1
February 16, 2022
Покупал аккумулятор для для бесперебойника.
Доступная цена и отличное качество.
Заказ №64110 от 07.02.2022
2
April 18, 2021
Покупал электронный дверной глазок (заказ № 59774) - выбор простой: цена и наличие - тут всё сошлось. Доставка до Москвы СДЭКом. Немного смазало впечатление: предоплата и молчание о прибытии заказа (не знаю, кто тут оплошал: магазин или доставщики) ;] Но электронные письма творят чудеса - оперативно разыскали номер заказа и рассказали по какому-трек-номеру можно получить. Всё разрешилось к общему удовлетворению. ;]
2
March 16, 2021
Магазин отличный. Покупал модуль питания 12В на DIN-рейку (заказ 59377 от 10.03.2021), цена очень привлекательная. Поддержка откликается сразу, доставка сработала крайне быстро, не ожидал такой прыти) Спасибо
June 28, 2021
На нашем холодильном оборудовании старый замок вышел из строя. Заказал замок Promix-SM102.11 в ТЕЛЕКАМЕРА. Самое главное достоинство магазина в том, что замок был в наличии и был быстро доставлен до пункта выдачи.
3
September 14, 2021
Заказывал себе комплект видеонаблюдения в дом. Ребята оперативно взяли заказ, довезли недостающие позиции из заказа и доставили ко мне за 6 дней. Все работает без нареканий. Номер заказа 61835.
3
December 3, 2021
Хороший магазин. Работает по безналу в том числе, что нам было удобно.
Доставили быстро, претензий к качеству товара не имеется.
3
October 13, 2021
Единственный магазин, где домофон был в наличии в тот же день, большой выбор различной техники, быстрая доставка
1
January 19, 2021
Отзыв о работе Интернет-магазина систем безопасности TELECAMERA.RU:
На основании заказа №3248 от 27.06.20 приобрел три датчика PIR 100v.2.Заказ доставили оперативно. В результате один датчик оказался бракованный (ложное срабатывание). Передал обратно в сервисный центр. После 5 месяцев ожидания провели замену датчика. Со слов менеджера заменили на новый. По факту вернули тот же неисправный датчик. С чувством глубокого разочарования бракованный датчик оставил себе на память, чтобы впредь не приобретать у данного поставщика никаких товаров.
После размещения данного отзыва 18.01.21 датчик сразу заменили (с бесплатной доставкой на дом). Больше претензий к телекамере не имею. Менеджеру Артему респект.
1
May 14, 2021
Покупал привода на ворота очень приэмлинные цены негде деешевли не нашол. Тудже оформели доставку очень удобно и быстро мне всё понравилось.
1
January 12, 2022
Искал ИБП для камер на даче по адекватной цене. В результате нашел этот магазин - заказак, оплатил онлайн и через неск дней заказ уже ждал в удобном для меня по расположению пункте самовывоза. Рекомендую!
Заказ №62943
1
February 25, 2022
Давно работаю с этой компанией. Закупаю СКУД, видеонаблюдение, ИБП. Толковые менеджеры, качественный товар, замечательная логистика. Рекомендую.
3
August 17, 2021
Покупал электромагнитный замок, заказ №61372. Товар пришел СДЭКом в Москву за два дня, много пунктов выдачи, все отлично упаковано.
2
March 18, 2021
Заказ N59419 был очень быстро и грамотно обработан и отправлен. всё заказанное соответствовало описанию на сайте магазина. Очень доволен.
February 8, 2021
Купил монитор домофона. Через 6 дней обратился с просьбой заменить. Так как домофон не подошел. Начались какие то непонятные шевеления, что его нужно отправить на проверку. Сколько будут идти теперь эти проверки непонятно.
Никому не рекомендую.
1
January 15, 2021
Обслуживанием доволен, заказ собрали и подтвердили быстро и чётко, менеджер внимательно ответил на все вопросы. Спасибо! Буду покупать еще!
2
June 22, 2020
радуют цены, и скорость доставки. Удобный сайт и хорошая СРМ, заказывал эм замки, всё быстро и дешево доставили, несмотря на карантикулы
3
August 24, 2021
Заказ 61583. Купил видеокамеру Falcon spike 1. Буду все покупать здесь, потому что менеджер ответил на все вопросы понятными словами.
October 18, 2021
Отличный магазин. Покупаю специализированные блоки питания. Отличная доставка.
3
August 17, 2022
Отличные менеджеры, хороший магазин.
December 27, 2021
Заказывал книжки. Сами перезвонили, быстро доставили. Доволен покупкой. Заказ 63506.
3
February 2, 2021
Заказывала трубку для домофона , осталась довольна ! и трубкой и сервисом ) сопровождали весь путь покупки )
2
February 24, 2021
Приятные менеджеры, оперативная обратная связь, помогают в подборе оборудования
1
June 4, 2020
Работают быстро и качественно, всем рекомендую. Отличные цены. Заказ - 54526.
2
November 17, 2021
Заказал товар с доставкой.
Пришло во время. Всё хорошо.
1