Всем добрый вечер. Нет слов , чтобы выразить свое возмущение к данной компании. Трое суток специалисты не могут найти способ , чтобы наладить работу интернета в квартире. Приходится самим перезванивать несколько раз, напоминать о себе. Заявку приняли, а передать в технический отдел либо забыли либо просто халатное отношение. В периферии по первому звонку технический отдел моментально выходит на связь и даже может приехать. Браво специалистам из города Павловский Посад! Позор Вашей компании!
Это самый не ответственный и ужасный провайдер, с которым мне приходилось сталкиваться. Две недели мне не могут подключить интернет, если звонить им по номеру указанному в интернете, то на линии ждешь минут 15-30 потом операторы говорят, что информация передана координаторам, с вами свяжутся в ближайшее время, но никто так и не перезванивает. В нашем районе Переделкино Ближнее, к сожалению , кроме этого отвратительного провайдера, больше других нет, почему не пускают сюда других, тоже огромный вопрос, весь район на них жалуется, и письма собирали всем районом, но никто видимо на этот беспредел повлиять не может ….(
До этого 6 лет жила в другом доме в этом же районе, интернет и приставки ТВ постоянно работают с перебоями, в общем одно мучение!!!
Если бы можно было поставить минус 5, поставила бы.
Отвратительный провайдер с некомпетентными сотрудниками. Приехали проводить интернет, сказали нет дырки для провода и развернулись - ок, это проблема УК, далее в Телеком центре сказали, что нужно письмо от собственника, мы сами сделаем дырку. Согласовали дату, ждали. В итоге письмо им не подходит, нужно разрешение от УК для этой дырки. Я добиваюсь этого разрешения, параллельно пытаюсь выйти на связь с Телеком центром, но до президента проще дозвониться . В итоге дозвонились и нам сказали, что только УК могут сделать эту дырку. Для этой информации понадобилось 2 недели, я молчу про то, что записаться это отдельная история и сколько заявок в ЖК висят и ожидают подключения. И как "счастливчикам" повезло с качеством интернета