В Канаше очень мало провайдеров интернета. Телеком плюс почти везде проводит ТВ и интернет, но...
Их главный минус, это то, что они не работают по выходным и после 17 в будни. Если по какой-то причине обрыв на линии, то приходится ждать понедельника или начала рабочего дня (((
Пользуемся их услугами только потому, что больше нет никаких служб, которые бы провели нам интернет(
Ужасное обращение с клиентами, у меня интернета нет 3-ий день, по моей заявку не работают, сегодня позвонил им снова, оператор мне "создали вашу заявку".
Управляющие компании, чем вы думаете, когда связываетесь с этой компанией, почему нельзя работать и с другими провайдерами, в моем доме толко один, ТЕЛЕКОМ ПЛЮС, дом не старый, завидую тем, кто в хрущевках у нас живут, у них там инет получше…
Не знаю почему так много отрицательных отзывов, у меня все супер. Безлимитный интернет за 300₽? Да где вы такое еще видели? Скорость стабильна 30-40Мбит. А больше для дома и не надо, видео грузит без торможений в отличном качестве, с телефона сижу без затупов, онлайн игры с компа тоже без проблем абсолютно! В общем рекомендую!
Ужасное отношение к клиентам. Телевизор показывает только цветные кубики. Думаю это и будет наша праздничная программа. Устраняют уже три недели. А плату прибявляют
Люди если хоть немного себя любите, бегите от этой компании. Не экономьте 50-100 руб. Нервы и хорошее настроение стоят дороже. Постоянные отключения, по несколько дней не работает тв и интернет , тех поддержка никакая от слова совсем. Игнор полный. Неуважение полное к своим абонентам
С утра написал заявление на смену интернет-тарифа. Время близится к 17 вечера, а интернета нет, потому что в тех. отделе до сих не перевели со старого, неактуального тарифа на новый. Иными словами всего светового дня им недостаточно для пары кликов компьютерной мышкой.
Эти ребята всеми силами подталкивают к тому, чтобы сменить провайдера, и, вероятно, я это сделаю.
Те леком плюс-это люди которые недобросовестно выполняют свою работу, столько людей оставили на праздники без телевидения, звонил с 30 декабря обещали что сделают, 31 декабря перестали брать трубку, сегодня 3 января 2023 года а трубку так никто и не берёт,у них новогодние праздники. Ребята так нельзя относиться к людям.
Добрый день! Я подключена к телекомпании телеком- плюс , меня все устраивает и хочу выразить свою благодарность сотруднику , которая обслуживает клиентов. Спасибо за её ответственность.
Отвратительное отношение к абонентам. В выходные не к кому обращаться с проблемами интернета. Ни один номер не отвечает, а куда удалось дозвониться получил замечательный ответ: Откуда мне знать что у вас с интернетом? Классс!!! Вы лучшие, нет слов. Жаль, нельзя ползвезды поставить.
Это трындец нэпа не компания, только что позвонил сказал что интернет пропал мне ответили у меня тоже интернет пропал, света нет и сбросили… НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ НИМ, был такой случай что они пришли сломали щиток и перерезали провода, ТОЛЬКО МОИ, долгов не было.
Если Вы не справляете сь со своей работой, то, закрывайтесь.
У вас не должно быть выходных.
На телефонные звонки нужно отвечать
и консультировать клиентов.
График 2/2 своими сотрудникам составить не пробовали или вы о таком графике впервые узнали?
Что за колхозник-управленец правит этот организацией?
P.S. Вас что, заморозили в 80-х годах?
Напоминаю, мы сейчас живём в 21 веке.
Почему нельзя оплачивать online?!?!
Я бы не советовал подключиться ни к Интернету, ни телевидению. В воскресенье до обеда телевизор работал хорошо и показывал отлично, после обеда начались какие-то искажения и больше половины каналов не показывают. Возмущению нет предела!
Как задолженность обрезают мигом. Как дело касается подключения - так их ищи по всему городу. Абонентский отдел ссылается к техникам(тех поддержка). А у вторых вечно занято и автоответчик. После обрезания прошло две недели, а подключения нет. Как оплачивать - за этот промежуток времени они включат. Слов нет. Одни эмоции
Ужасная компания! Три дня до нового года, а телек не работает. С утра вызов сделала, а его даже не записали и потом говорят, что ремонтные работы по договору в течении трёх дней. Ни в коем случае не советую!
4 апреля в связи с недавним пожаром по кры ше ходили работники МЧС.После их ухода телевизор не показывает. Звонил и в службу техподдержки ,и у себя на Баме , в офис,рассказал,что случилось.А в ответ тишина ,и так уже 3-й день без телевизора...Ещё раз прошу проверить кабеля на 31 доме,ул.Машиностроителей