Telenet
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Аминева
265 m
Features
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, phone numbers, hosting, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:docsis, ethernet, wi-fi
Additional providers services:static ip, peering, sms notification, threshold confidence, promised payment
Internet locations:apartment, office
368 reviews
July 25
Добрый день! Удивлена что отзывы не очень, я же сегодня была приятно удивлена обслуживанием. Приехали ребята раньше, предварительно согласовав конечно же, все сделали, я сама не смогла присутствовать и там была возрастная мама, но ребята все согласовали удаленно, несколько раз звонили для уточнения технических моментов, что мне очень понравилось и очень порадовало. Хотелось бы поблагодарить ребят за отзывчивость, вовлеченность и просто за человеческое отношение, что сейчас явление крайне редкое. Естественно уточнила данные Александр Александров, спасибо огромное и плюс сто пятьсот к карме за человечность и отличное отношение к делу, которым вы занимаетесь .
4
1
August 12
Наша семья уже более 10 лет является клиентом этой компании, и за весь этот период от нас нет ни одного нарекания, начиная с цены и кончая качеством обслуживания! В первую очередь- 5 за качество интернета и передачи цифровых каналов! Пятёрка и за техобслуживание- при малейшем сбое, проблемах быстро реагируют, косультируют, а мастера при вызове на месте консультируют и подсказывают. Ну а цена оказываемых услуг с учётом заинтересованности в каждом клиенте, умении подобрать индивидуальный пакет выше всяких похвал- ни одна компания до сих пор не смогла сделать более выгодные предложения!
2
July 1
Сегодня неожиданно выяснила, что у меня изменился тариф! Точнее, изменился месяц назад, но кто бы об этом сообщил! Был пакет le-200, это когда тв+интернет 200 Мбит. Стоило все 650 руб, я платила 680 на всякий случай. Сегодня осталась без интернета, полезла в ЛК разбираться и обнаружила, что с прошлого месяца плачу интернет 660, ТВ 240, в сумме 900 рублей. Почувствуйте разницу, как говорится. В то время, когда я уверена, что переплачивать по тарифу, выясняется, что нет, оказывается уже должна. Каких-то сообщений о том, что тариф изменится не получала. Теперь этот же тариф стоит 690, но почему я должна платить 900, я так и не поняла! Добавлю, что разницу между 100 и 200 Мбит не особо ощутила, узнаю что использую 200 только по спид тесту, ТВ часто бьёт картинку на пиксели, половину каналов не смотрим (из 175), потому что они заболочены, нет прав их показывать. Короче, пользуюсь теленетом по нужде и из-за лени, если что-то более адекватное появится, обязательно поменяю. Самое главное, всегда виноват клиент - не тот роутер, не тот комп, не так используем. В прошлом году не выдержала и купила теленетовский роутер, хоть так часть вины за все с себя сняла.
1
1