Отвратительная работа диспетчеров оператора!!! Только что (пятница, вечер 2,08,24) позвонил в связи с тем, что прервалось телевещание. Диспетчер "Ольга" сказала "облачно" и поэтому у всех операторов перебои и это предусмотрено в договоре. На вопрос о необходимости уточнения адреса и договора, начала перебивать, грубить и бросила трубку((( Похоже это "облачно" связано со слабеньким (устаревшим) оборудованием оператора. ОДНОЗНАЧНО МЕНЯТЬ ТЕЛЕСЕТИ НА ДРУГОГО!!!!!
Грубые операторы, слабый сигнал, часто зависают каналы. Решение не присылать квитанции приняли в одностороннем порядке, не спрашивая абонентов. И как должны узнать о повышении стоимости, если нет квитанции? А потом взять и отключить за образовавшийся долг. И после погашения долга ещё взять за подключения сигнала. Это просто вымогательство какое-то. Лучше не связываться с этой конторой.
Обратилась сегодня в телесети , так как отключили мне телевидение. Мне вежливо объяснили, что у меня задолженность за три месяца, нужно её погасить и оплатить повторное подключение. Вообще в квитанции за март они указывали, что не будут больше их присылать. Вообщем я сама виновата, что осталась на пару дней без телевизора. Спасибо за вежливое общение по телефону!