Не знаю, что сказать об этой организации около года пользовались данным провайдером, очень часто было отключение интернета, телевидение иногда до суток.
Вот и я к ним подключился от безальтернотивности... К людям кто подключал - молодцы, и объяснили и настроили. К самой связи - УЖАС! Постоянно тормозит, зависает и отключается. Звонишь в техподдержку - записывают данные, телефон и тишина. Буду переходить на мобильный интернет обратно - с ним таких проблем не было.
Уже больше месяца не могут подключить интернет. Договариваешься о дне приезда(только в будни подключают), а они не приезжают и им все равно что ты отпросился с работы! Потом не берут трубки и тд. Ужасное отношение к потенциальным клиентам!!!
Новокубанск все отлично тариф 50 по замерам 60-70 с телефона, бывает по понедельникам с утра до 9 нет видимо настройки а так доволен ростелеком был полный отстой
Отвратительный провайдер. Каменный век. Пользуются безальтернативностью в районе Востряково. Как только появится конкурент, эти барыги из 90-х разорятся...
Бываю раз в год в офисе чтоб заплатить за годовой абонемент.
1. сайт из 200х годов
2. подключить клиента нового - нужно приехать в офис заключить договор! (еще предлагают как вариант прислать скан паспорта чтоб оформить без вас)
3. оплата баланса (что годового абонемента, что просто помесячного - сбер или ногами в кассу) ну сделайте вы в тинькове заявку - сделают для вас шаблон. дел на 20 минут.
4. учет в тетрадке - пришел продлевать годовой абонемент - искали по чеку (ладно сохранил) в журнале (талмуд бумажный!). ИТ компания...
5. dual pppoe соединение - тоже на любителя. все отказались уже давно.
6. чутка завышенные цены, но иногда никаких альтернатив из проводных провайдеров. на том и живут
5
3
Евлампий
Level 3 Local Expert
May 7, 2022
Постоянно отключают интернет. Звонишь - уверяют тебя в том, что ты не платил, хотя оплачиваю каждый месяц, кладу по целой 1000 наперед. И все равно отключают. Жалко, что в моем поселке нет никакой другой альтернативы.
Отвратительная работа интернета последний месяц.Заявки записывают и на жалобы никак не риагируют,бардак.Такое ощущение,что для них клиент не существует.
Последнее время сплошные проблемы. Раньше хотя бы не каждый день. Висит, тупит грузит. Постоянно отключается. Отвратительное качество. И оплата огромная за омно 1000+ руб не стоит это вечно висящее убожество. Нет чтоб развиваться. Они падают на дно. А так всё хорошо начиналось.
12
3
Дарья
Level 10 Local Expert
December 30, 2021
Никому не советую. Постоянные перебои и отключения интернета. Дозвониться редко когда получается. Скорость интернета все меньше с каждым разом. Медленнее работает. Как появится альтернатива сменю провайдера.
Самый ужасны провайдер всегда все у них ломается , до тех поддержки хрен дозвонишься их компьютерные Мастера нихрена не знают один раз звонил задал самый обычный вопрос так он мне ответил сейчас загуглю узнаю и вам перезвоню,
Интернет отвратительный! Отрубается каждые сутки, пока не перезагрузишь роутер-ничего само не заработает!служба поддержки обещает исправить уже давно, но никто не соизволил ни позвонить, ни приехать! Очень жаль, что это единственный провайдер в востряково
Внимание. Контора оферистов. Постоянно поступают звонки этого оператора, представляются работниками банка. Пытаются узнать данные банковских карт.
Будьте внимательны!!!
Самый кончалыжный интеренет, так ещё и трубки не берут…. Ток выключать могут..
4
Дмитрий
Level 17 Local Expert
January 1, 2021
В 2021, ровно после курантов на Новый год просто упал инет, сайт их тоже упал, ну трубку, понятное дело, в техподдержке никто не берет... отряд остался без опытного артиллериста. Буду искать другого провайдера.
Отвратительное качество интернета, качество обслуживания такое же. Невозможно дозвонится до поддержки.
Закройте свою сомнительную контору и откройте лучше приют для бомжей.
Интернет так себе, часто весит МО мкр-н Авиационный а именно п. Востряково, что очень раздражает. На сегодняшний день 01.02.2020 инет весел 1.5 часа. Ужас