Хочу написать свою историю покупки коляски. Изначально заказала такую коляску в другом интернет магазине, тоже находитмя в Москве и дороже. Это было в 31 марта. С менеджером все обсудили по доставке и тд. Я оплатила 100% плюс еще и доставку, а живу я в Якутии. В итоге отправили товар вообще в другой город. Я очень была зла, оплата произведена сумма не маленькая. Очень долго с ними переписывалась и ждала возврата денег. В итоге спустя полтора месяца мне вернули всю сумму. Очень нервничала, что вме долго а мне скоро рожать и коляски нет. В нашем городе нет детских магазинов поэтому все заказываем.
И тут я давай искать другой интернет магазин с доставкой в нашу Якутию. И о чудо, нашла сдесь такую коляску как хотела, чуть дешевле. Я оформила заказ, так же оплатила 100% . На связь по ват сап быстро вышла Екатерина, мы с ней все обсудили, я несколько раз уточнила о доставке в Якутию, на что она мне ответила что они не первый раз работают с заказами в наш регион. так же сказала примерный срок доставки, но коляска пришла раньше на нелелю. Я была рада. Спасибо ей огромное за оперативность, в заказе. Магазин все отправил мне на следующий день. Товар пришел в целости, полной комплектации и сохранности. И доставку я оплатила уже когда пришла получать товар. Еще раз выражаю благодарность сотрудникам маназина. Коляска в живую ещё лучше чем на фото. Так что не сомневайтесь магазин проверен, заказывайте без страха.
На этой неделе наша коляска сломалась, долго искала замену, но нашла этот детский магазин и заказала коляску Valco baby snap4. Очень быстро доставили и по качеству отличное! Ребенок тоже доволен! Спасибо огромное! Буду еще делать заказы!
Отличный магазин, отзывчивое руководство и менеджмент. Все рассказали, подсказали. Заказал коляску, цвета моего в наличии не было, через несколько дней привезли от поставщика, позвонили - приехал забрал. В процессе сборки был выявлен брак производителя. Обратился в магазин. Приехали, забрали в сервисный центр, через 18 часов вернули обратно в полном порядке. Рекомендую!
Заказывала коляску в г.Пермь, очень быстро доставили. Коляска качественная и красивая 😍
Наталья Баскакова
Level 4 Local Expert
June 25
Делала заказ детского велосипеда Pituso Leve онлайн из Воронежа. Цена значительно ниже, чем на маркетплейсах, оформили доставку Яндекс, в итоге очень быстро получила посылку. ребёнок доволен, спасибо)
1) Быстро обработали заказ, оперативно связались, это важно!
2) Менеджер НАТАЛЬЯ внимательна, компетентна , доброжелательна, даже в сложной возникшей ситуации не забыла про бронь и вошла в положение, это огромный огромный плюс, не навязчива , прекрасный специалист! у таких людей "хочется покупать"!
3) Коляску доставили очень оперативно, это потрясающе, за что огромное спасибо Наталье опять же
4) Курьер не самый радушный, НО! очень терпеливый, очень сдержанный , спасибо за терпение, большая благодарность, за ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!
Купили прогулочную коляску, все в порядке, все на месте, привезли быстро и качественно, цены приемлемы, персонал который коммуницировал со мной супер, спасибо Вам большое.
Норм магазин, но предпочтение отдаю все же интернет-магазинам. К данному магазину прибегаю, когда нужно что-то срочно купить. Все самое необходимое в нем имеется.
Г
Галина
Level 10 Local Expert
May 20, 2021
Прислали бракованную коляску. У коляски на четвёртый день отвалилась спинка. Ситуацию никак не разрешили, даже смотреть не стали! Нахамили, мол «надо было с силой вырвать спинку, иначе этого не может быть». Приехали бы и посмотрели! Коляскке 4 дня, на ней ни царапины и пыли!) она новёхонькая! Ни заменили ни денег не вернули. Представитель компании производителя мне ответил, что эту коляску они сняли с производства два годы назад и изъяли из продажи . А в этом магазине она окопалась и по цене в два раза выше той , за которою я покупала такую же коляску 1,5 года назад. Откуда такие издержки?! Мошенники и хамы