Были 26.11.23 вечером, я была здесь в третий раз. Кухня как всегда на высоте - все очень вкусно. Звёзды снимаю за сервис и обслуживание. Зал был полупустой, официанты сидели за столом около бара, развалившись на столе и диванах - что максимально неприятно видеть гостям, разве нет отдельной зоны для отдыха? Нас обслуживала девушка, моя подруга заказала салат, горячее и десерт. Официантка уточнила по готовности ли все выносить, мы ответили, что нет. В итоге подруге вынесли горячее, пока она даже половину салата не съела, а ещё через 5-7 минут другой уже официант вынес десерт, при том, что салат так же ещё не был съеден. Я спросила у него почему так, неужели кухня в 9 закрывается? Почему сервис такой невнимательный? на что он просто развел руками и ушел. Тарелки со стола не убирались - пришлось звать официанта для этого. При том, что девушка проходила мимо нас. Когда уходили, с нами попрощалась только хостес , при том, что мы прошли мимо того самого стола, где сидели официанты
5.11.24 Почему до вас не дозвониться??? В ватс ап так же не отвечают
Неплохой ресторан с довольно демократичными ценами, всë очень вкусно. Правда кнопка "вызвать официанта" у нас не работала. Персонал приветливый, после того, как приняли заказ, принесли всë довольно быстро. Отдельный большой плюс - за выложенные в туалете прокладки, не только в женском, но и в общей зоне около умывальников, впервые на подобное натыкаюсь, очень приятно, что администрация заботится о посетительницах :) Когда снова приеду в Казань, обязательно приду сюда ещë.
Добрый вечер! В ресторан "Тема" на Мусина,1 мы ходим очень часто. Готовят вкусно, есть свои любимые блюда....
Сегодня 11.06.2024 отмечали др подруги
Была хорошая компания, девочки официанты хорошо обслуживали. Вежливые...
Но Кристина( которая встречала гостей у входа) испортила все настроение и весь праздник. Ее некомпетентность....перечеркнула весь вечер. Я уж не говорю о ее тоне и выражении лица..... Подходить к столу и говорить о том...." Вы заказали шампанское..Успеете допить за пол часа, которые у вас осталось? " Это привело нас просто в шок.....В нашей компании были люди, которые впервые посетили данный ресторан. После Кристины, желание посетить его ещё раз отпала напрочь. Жаль, что наш любимый ресторан....подвёл праздник нашей подруги. Кристине удалось это сделать на все 100%