Делал ТО попросил проверить сход развал так на всякий случай, проблем не было машина ехала прямо никуда не тянуло, проверял он (мастер) минут 7, показал лист бумаги что было плохо стало хорошо))) по итогу машину начало тянуть в право на любой скорости, и руль в право наклонился,приехал назад озвучил проблему, сказали проверить давление в шинах,давление проверил в норме,при самой работе давление (мастер ) не проверял, я наблюдал за его работой ! По итогу сделал в другом месте так как у них уже не захотел переделывать, машина едет прямо и руль стоит ровно, и давление мастер с начало проверил, и еще показал что гайки не затянуты которые предыдущий специалист отпустил! Написал для того чтобы предупредить водителя, так как это не безопасно халатно относиться к ходовой еще и рулевой! Отзыв про сервис Газели
Меняли шкворня на нексте в апреле, при записи сказали 18 000 за работу, о дополнительных работах сразу ничего не было рассказано, спросили сделали схождение сказали да, там рука человеческая не была, и если это доп услуга можно было предложить, а так автомобиль был выпущен на трассу в неисправном состоянии. И в итоге на суппорта не были установлены заглушки развода поршня суппорта пришлось покупать новые.
Покупал здесь машину, здесь же прохожу ТО, и ни каких претензий не было, раньше. Последние два года (22, 23), прохожу ТО по времени , а не по пробегу, уровень упал.
В этом году даже приёмки машины не было, менеджер просто взял ключи и заехал в основную зону. Некоторые моменты в работе, испортились: салонный фильтр, в прошлом году, поставили не угольный (если не входит в основные расходники, сказали бы и доплатил), замки не смазали вообще, а на петли побрызгали сверху, для видимости. В этом году даже ручник толком не натянули. По основным работам претензий нет, но вот эти мелочи всю картину портят. Приходится эти мелочи самому доделывать.
На следующий год, подумаю, ехать ли к ним...
Пользуюсь услугами 6 лет. Регулярное ТО автомобиля. Специалисты компетентные, время ожидания небольшое. Цена приемлемая. Собираюсь и дальше пользоваться услугами по обслуживанию машины
Хороший сервис для прохождения технического обслуживания у официального дилера.
Качественное обслуживание.
Оригинальные запчасти и расходные материалы.
Приятные цены и скидки.
Рекомендую!!!
Вовремя встретили, быстро оформили документы на 5-е ТО автомобиля Солярис по гарантии. Порядок прохождения ТО пояснил сервисный консультант Лазарьков Ю.А. подробно и в полном объёме. Специалист сервиса Александр всё работы выполнил качественно, при этом дал несколько советов по эксплуатации и обслуживанию автомобиля. Техническим обслуживанием остался доволен. Специалисты на сервисе хорошие, доброжилательные. На рабочих местах порядок. Советую обращаться в этот сервис.
Пока газель была на гарантии, ни одного достойного обслуживания. В последний раз из 3 проблем решили только одну. И то с чем можно было ездить. А основные проблемы даже не посмотрели. 0отя был целый день на это
Один из самых л учших салонов в городе, качественное обслуживание, приемлемые цены, сотрудники очень вежливые. По запчастям вообще проблем нет, есть даже те позиции которые другие сервисы ГАЗ будут везти неделями и месяцами. Ещё раз повторюсь, самый лучший салон и сервис.
Всё хорошо,приёмщики и мастера квалифицированные специалисты.
Но если ваша машина висит на подъёмника и выключили свет,всё БЕДА.
Дело в том что огромный автосалон и сервис не имеют своего аварийного генератора.
Я так попал,машина провисела на подъемнике больше 3х часов.
Подъёмники гидравлические и в ручную машину опустить нельзя.
Хуже станции не встречал, пригнали Соболь на первое ТО 15 т. на заднем бампере пошла ржавчина, менеджер и сотрудники сервиса стали нести бред, что это произошло от удара и после этого пошла ржавчина, как это возможно не пояснили, все детали целые (пласмаски), так же рыжики (ржавчина на задних дверях)это первое. Второе не устранили течь рулевого (ГУР) пояснили, что установлен кондиционер не у них, снимались шланги с ГУР при установки и не коректно установили, хотя автомобиль был куплен у официалов в Ставрополе и доп функцией установлен кондиционер, Третье не работает сигнализация , так же пояснили если бы вы устанавливали у них они бы посмотрели и отремонтировали. Вопрос зачем к ним ездить : масло, фильтра поменять , я сам дома это сделаю . ТО обошлось 17т. Кто на обслуживание ищите станцию другую и обговаривайте все вопросы по машине сразу. Возможно руководство не в курсе, на эту станцию ездить однозначно не будем хотя в 2021 году приобрели 6 транспортных средств ГАЗ и хотели у них обслуживаться, заключили договор, заложили на обслуживание данных машин более 400 т. Будем искать другую станцию, мое мнения с таким обращениям к клиентами, эта станция долго не проработает.
Записался на 14.00 пол часа ждал пока примут машину. Сделали сход/развал, просил выставить по моим параметрам, ели объяснил им что нужно. Люди не понимают что они вообще делают. Потом самое интересное, 35 минут ждал чтобы оплатить работу!!!!!!! Это *** просто!!!!! Надеюсь это был последний визит в эту контору
К клиентам отношение норм. По такому магазину 😄 можно гулять, хоть весь день, ТО прохожу очередной раз, впринципе быстро всё, если бы кофе-чай предложили, вообще не заметно время пролетало. Персонал ВЕСЬ отзывчивый, внимательный, профессиональный 👍👍👍
сервис заключается только в получении прибыли , нет заинтересованности в том чтобы клиент вернулся , приехал приехал заплатил за ТО и все счастливо , после панжемии и санкций все изменилось к сожалению не в лучшую сторону, увы
Побывав во всех почти автосалонах Ростова на Дону и разочавшись во всëм,что происходит в этих салонах, решили всë-таки съездить в последний салон по списку "Темп Авто" и были приятно удивлены отношением к покупателям. Никто ничего не навязывает, выбор авто в наличии приличный, цена не меняется в зависимости от настроения менеджера или вашей доверчивость. Профессиональный подход. Работали с менеджерами Алексеем Нефëдовым и его напарником Андреем, а в кредитном отделе - с Лизой. Очень довольны. Всем советуем.
Заезжал в автосалон, не понятные цены, скидки в общем маркентинговвй ход менеджеров... Из удобств, это авто стоянка, и охрана на этой же площадке. Но, больше всё де минус дилера! (Моё личное мнение)
Хотелось бы отметить профессионала своего дела ,Харченко Михаила ,очень квалифицированный и грамотный специалист ,что в 21 веке большая редкос ть Когда обратился по поводу ТО ,дал приемлемый прайс ,оперативно согласовал ,очень остался доволен
Отличный автос алон
Позвонил- узнал цену- по приезду цена соответствовала! Единственный из всех где были цена соответствует
Обслуживание на хорошем уровне!
Спасибо Анатолию
И первого и второго соляриса там купил. За сданные по трейдину машины нормальную цену дали, всякие разные навороты не навязывали, доброжелательно всё прошло. А вот за грантой пляемяннику приехали и уехали, по отношению как будто мы подарок просили а не покупали, вазовский отдел не понравился
Купил машину с допами... Хрен бы с ними, но парктроник установлен через ЖОПУ!!! Как будто из детского сада установщик был...
Не буду ничего менять!!! Здесь только литературные слова!! А вот отношение к клиентам в салоне как к лохам!!!
Классный салон, толковый и опытный персонал. Машину покупал в другом салоне, т.к. предложили лучше цену и надарили кучу подарков, но ТО прохожу только в ТемпАвто - мастера и приемщики с опытом, обслуживание быстрое, а цены как у всех. Сегодня прошёл ТО-4
Приезжала на тест драйв, менеджер Анатолий, в полне адекватен. Все рассказал, показал, если бы еще и допы не втюхивали вообще было бы идеально. Поэтому 4 звезды)
покупали женой авто, персонал принципе вежливый, все в рамках договоренностей, скрытных подводных камней и комиссии и так далее нету, ну, долговато обслуживает покупку авто, задержалась на 4 часа.
Ждал менеджера около авто больше 40 минут собираясь его осмотреть для покупки, изволили подойти только после третьего звонка и разговора на повышенных тонах....
Был во вс ех салонах в ростове на дону, но симпатия осталась здесь, в других салонах даже не обяснили что и как,как будто я должен просить купить машину,на рынке и то одежду и овощи просят ,чтоб купили,а тут машину пришел купить за ними бегаю выпитываю что да как послал и ушёл,а в аксае как есть так и все сказали расшитали и без лохотрона спасибо я доволен и машиной и комплектацией и обслуживанием
Раньше с родителями за машиной всегда ездили в темп авто, как то доверяли. Когда на работе стоял вопрос о приобретении Ларгуса, тоже обращался и покупал его тут. За последние лет 10 нашей семьей было куплено 5 машин. И вот решили мы с женой поменять Приору на новую Весту. Зашли походили.. подошла девушка отвела к менеджеру, сидят 3-е, только 1из них не развален в кресле, девушка говорит Денис, возьмёшь?...и Денис посмотрев на нас (мы ехали с дачи, были одеты аккуратно но просто)...отвечает - А че я???..видит другую девушка-клиентку и уходит...немая пауза...другой менеджер, видя происходящее понимает что придется работать нехотя отваливается из кресла...но мы уже не смотрим, а пулей вылетаем из салона, садимся в машину и зарекаемся больше в этот салон не ногой не ступать!!! И никому не посоветуем!