Ten девелопмент, офис продаж
188 reviews
February 20
Ужасная компания. 5 элемент аске , Торопились быстрее сдать дом, чтобы денежек срубить, а качество на нуле. Очень хитрые ребята, чтобы жильцы не ходили к ним жаловаться и ругаться в офис, придумали себе отдельный адрес для претензий, но поехать сами и отдать там претензию в руки, вы не можете, потому что по тому адресу никого нет. Они приходят тундра дыбы в неделю, чтобы забирать почту. Удобно правда избавиться от ненавистных жильцов со своими проблемами.
На улице зима, не прожив в квартире неделю, стала течь крыша, углы в квартире мокрые, собирался конденсат, в квартире просто хамам какой-то. Приходишь к ним, в офис застройщика, а они отвечают, пишите претензию на другой адрес, мы за 10 дней рассмотрим. Серьезно?
Я не прошу заменить мне межкомнатную дверь. ТЕЧЕТ КРЫША. А они даже не хотят оперативно предоставить человека, чтобы он хотя бы пришел к одному из жильцов и посмотрел. Ужасное отношение к жильцам, денег срубили, и на этом всё.
Строить надо нормально, чтобы вас потом жалобами не закидывали.
Не рекомендую застройщика.
2
1
August 31, 2024
Хочу выразить благодарность Маслову Владимиру менеджеру застройщика TEN, приобрела квартиру в ЖК 5 элемент
Сделка прошла быстро и гладко, все было подготовлено заранее, даже с учетом того что был выходной день!
С уверенностью могу рекомендовать Владимира все расскажет, покажет объяснит все нюансы, спасибо за ваше уделенное время)
Так же хочу выразить благодарность, менеджеру «Азбука Новостроек» Ольге Пшеничная которая подобрала для меня идеальный вариант квартиры, с комфортными условиями на рынке недвижимости, рассказала о всех объектах, о всех возможных акциях и тд. Сопровождала сделку до последней минуты и всегда была на связи, очень квалифицированный сотрудник и замечательный человек, была рада знакомству)
Спасибо большое еще раз)
1
1
December 17, 2024
Очень разочарована. Уже не первая квартира куплена на Левенцовке с ремонтом - всё было идеально. Сейчас же застройщик решил сэкономить, поставив отвратительные входные двери. Её страшно открывать, консервная банка и та лучше. Решив сэкономить квадратуру, по потолку провели вентиляцию, за счет чего в ванной очень низкий потолок. Эффект парника - это ужасно. Окна на балконах опять сделали не распашными. В комнате вместо окна с балконной дверью просто балконная дверь. Из-за этого мало света в комнате. Радиатор расположен не на стене, где окно, а на глухой стене. Получается мебель на эту стену не поставить. Магистрат был лучше. Очень жаль.
2
1
July 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Сергею из компании застройщика TEN за отличную работу и профессионализм!
Сергей сопровождал нас на каждом этапе покупки квартиры, всегда был на связи и готов помочь с любыми вопросами. Его компетентность и внимательное отношение сделали процесс покупки простым и приятным. Особенно хочется отметить его терпение и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Благодаря Сергею, мы быстро нашли и оформили идеальную квартиру, которая полностью соответствует нашим ожиданиям. Рекомендуем его услуги всем, кто ищет надежного и компетентного специалиста в сфере недвижимости!
Спасибо, Сергей, за вашу работу!
1
July 26, 2024
Покупал парковочное место. Менеджер Александр Панарин. Смело могу всём рекомендовать. Очень хорошо знает свою работу, всё очень грамотно и корректно ответил на всё мои поставленные вопросы. Даже успели поговорить на отвлеченные темы пока документы обрабатывались. И мне очень понравился новый офис. В общем всё хорошо и комфортно. Менеджеру Александу отдельное спасибо))
1
January 14
Разочарована! Купили квартиру в Левенцовка парк с ремонтом, дверь испорчена, поврежден наличник, сверху скол с внутренней стороны, ручка вырвана, на балконе окна в прямом смысле текут, когда идет дождь, оконные рамы пропускают воду, это ужасно и сказали никто ничего не будет исправлять, просто сделают отписку, в ванной потолок намного ниже из-за якобы проведенной вентиляции, отсутствует полотенцесушитель, хотя в 5 элементе они есть, также не все люди еще заехали в дом, но лифт уже ломался раз 20 и продолжает ломаться, боишься либо застрять, либо не доехать на нужный этаж, либо не спуститься на первый. Не рекомендую покупать квартиры у этого горе застройщика.
2
1
November 12, 2024
Отличный офис, очень хорошие менеджеры, до объектов строительства рядом, можно сразу посмотреть, есть демоо-квартиры, что очень удобно, рекомендую к посещению
1
February 22
Отвратительный застройщик. Я думал они раньше строили плохо, когда покупал во французском квартале. Оказывается, что раньше было просто чудесное качество.
1. Раньше потолки были 2,85, сейчас 2,60, как в бункере, потолок на голове лежит 👎
2. Раньше было 2 лифта и 4 квартиры на площадке, сейчас 1 лифт и 8 квартир на площадке, ждите очередей в час пик, а если один сломается, то страшно представить 🤦🏻♂️
3. А еще одно новшество в доме на Ткачева, 11, это отсутствие окна при выходе на лоджию из кухни, просто одна дверь, я такого чуда вообще еще не видел, это днем в кухне надо видимо будет с фонариком ходить 😂
4. А ремонт от застройщика, я когда увидел мне даже стало интересно, это сколько времени и труда ушло на то, что бы такие дешевые материалы найти, розетки, это вообще нечто 😂
5. Про некомпетентных сотрудников отдела продаж, это отдельная история, не буду называть имён, что бы не опорочить их честное имя 😁
Вообщем походил я, посмотрел на эти бетонные джунгли с качеством ниже плинтуса и слезы на глазах.
Теперь понятно, почему уже в сданных домах большая часть квартир нераспроданно. Люди поумнели видимо.
Со скидкой в 50% я думаю можно брать и то внимательно взвесить все за и против!
В данном отзыве я ни к чему не призываю, это лично мое субъективное мнение!
Благодарю за внимание 🤝
January 14
Этот оффис TEN девелопмент самый хороший оффис там уютно и квартиры показывают без заморочек и проблем легко догвориться показать квартиру и рассмотреть чëткий точный вариант
1
1
October 27, 2024
Отличное место, прекрасный офис, современный и прогрессивный. Приветливые сотрудники готовые помочь и ответить на все возникающие вопросы. Помогли разобраться с ситуацией.
1
July 31, 2024
Покупала парковочные места, хочу выразить благодарность Панарину Александру. Подобрали с учётом всех пожеланий. Все четко и профессионально, Александр всегда на связи. Офис уютный, просторный.
Минусов не отметила.
1
1
February 27
Застройщика Тен мужу коллега посоветовал на работе. А мы как раз планировали съезжать от родителей. Встретили нас приветливо, сразу предложили кофе или чай. Показали идеальный вариант планировки для семьи. Еще и сдача дома 5-12 в этом году. Влюбились в дом и решили, как можно скорее оформить сделку.
1
July 26, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру TEN Александру Панарину
,очень доступно все объяснил,проводил и показал варианты квартир и возможные варианты ремонта. Отзывчивый,всегда на связи! Готов ответить на возникающие воросы! Быстро оформил все необходимые документы.
1
February 28
Была на консультации в офисе продаж Тен по поводу приобретения недвижимости на этапе строительства, чтоб дешевле платеж по ипотеке вносить. Понравились абсолютно все доступные варианты. Очень дешево за квадратный метр цена выходит.
1
July 27, 2024
Купили квартиру в жилом районе 5 элемент Аске,отличный район для проживания с развитой инфраструктурой, чистые подъезды и дворы,новые детские площадки, качественное строительство! очень довольны, рекомендуем!
1
1
January 23
Барышня на ресепшен отказалась позвать менеджера, если я не укажу свой номер телефона. Я приехал целенаправленно, выбрать парковочное место и приобрести его. У них видите ли, регламент…. Ну хорошо хоть в очереди стоять не пришлось)) Естественно, покупать у них после такого отношения ничего не буду. Денежки поедут в другую организацию!
1
3
February 17
Сотрудник, который со мной работал, явно опытный. Потому что все три варианта квартир, что он мне с ходу предложил, были прямо в точку по тем потребностям, что я в кратце озвучил. Не стал тянуть резину, уже через неделю сделку успешно с ним закрыли.
1
1
January 2
Отвратительный застройщик, самый ужасный в Ростове, купив строй вариант, еще раз убедились, что это косячная компания, даже в стройварианте косяк на косяке. Соседи, которые взяли с ремонтом квартиры, тоже в шоке, сдают уже с ушатанным ремонтом. Не рекомендую этого застройщика!
1
1
August 17, 2024
Добрый день.Хочу оставить отзыв о застройщике Ten девелопмент.Очень было приятно сотрудничать,помогли выбрать квартиру,сделка прошла легко и быстро.Сотрудники в офисе всё подробно объяснили,ответили на все вопросы.Очень благодарна Елене! Буду рекомендовать знакомым !
1
2
July 24, 2024
Преобрели квартиру у данного застройщика, дом ещё строится. Профессионализм Елены Казанцевой выше всех похвал, всё рассказала, показала . Однозначно рекомендую данного застройщика, на данном этапе всё устраивает.
1
1
August 27, 2024
Плюсов от застройщика нет от слова совсем!
Есть только минусы:
1. Отвратительное качество ремонта
2. Устанавливают сломанные счётчики электроэнергии и не хотят их менять
3. Двор детской площадки это просто тихий ужас, нет покрытия, нет детских комплексов для детей до 3-х лет.
4. Ужасно грязные подъезды в домах 5.8.1 и 5.8.2 уборки нет вообще
5. ДАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК УСТАНОВИЛ В ДОМА 5.8.1 И 5.8.2 СЛОМАННЫЕ ЛИФТЫ!!!!! Лифтовое оборудование ломается каждый день и чуть не покалечил людей!
ПОДУМАЙДЕ ТРИЖДЫ НУЖНО ЛИ ПОКУПАТЬ КВАРТИРЫ ОТ ДАННОГО ЗАСТРОЙЩИКА!!!!!!!!!!
4
1
August 1, 2024
Добрый день!Обращалась в офис TEN,для покупки машиноместа. Выражаю благодарность Казаковой Елене,отличный специалист,отвечала на все заданные вопросы,все подробно объясняла,всегда была на связи,сделка прошла быстро.
1
2
February 23
Добрался легко, расположение у офиса удобное. Современный, менеджер сразу предложил кофе. Получил подробную презентацию по заинтересовавшему меня ЖК, посмотрел фото того, что там будет по окончании строительства. Присмотрел неплохую по метражу трешку с окнами на солнечную сторону. Пока что взял паузу, но все больше склоняюсь к тому, что надо брать.
2
1
September 10, 2024
Не стоит связываться!!!
Всем приятного времени суток, обратился я к этому застройщику через сервис Яндекс недвижимости к сервису претензий нет, поговорили с девушкой которая сказала, что направила мою заявку на покупку квартиры в отдел продаж и скоро мне перезвонят, прошел день, потом прошел второй, никто так и не перезвонил, ну ладно может люди сильно заняты, я решил позвонить напрямую в офис продаж, девушка (я так понял секретарь) сказала что все менеджеры заняты и как только кто-то из них освободится ,со мной обязательно свяжутся (моё желание по покупке стало потихоньку угасать) со мной НИКТО не связался , и я решил всё-таки достучаться хотя бы до кого-нибудь,и мне повезло в один из пяти звонков, на (пятый Карл, пятый день звонков в отдел продаж, как будто я их должен уговаривать забрать мои деньги)я попал на менеджера, который сухо пообщался, взял мои контакты, и все правильно забил на меня большой и толстый БОЛТ.
К выше описанной ситуации- У меня были желание и возможность покупки квартиры в ЖК Пятый элемент Аске, НО безалаберным, наплевательским, халатным отношением ПРОДАВАНОВ(менеджерами не поднимается их назвать) к своим обязанностям(которые даже в отдел продаж не пригласили), я ушел к конкурентам и взял квартиру у застройщика в СК10 (тут и чай с кофе и человеческое отношение ,все настроено чтобы ты почувствовал себя нужным покупателем).
PS Если это будет читать руководитель TEN, ПРОШУ поработать с РОПом в ростовском отделе продаж чтобы он начал стимулировать своих подчиненных на результат, а не забивать на клиентов.
Всего хорошего с наилучшими пожеланиями, и с глубоким уважением.
4
1
August 1, 2024
Выражаем благодарность Вольвакову Сергею Ивановичу за помощь в поиске подходящей, по нашему запросу, квартиры. Было приятно работать с ним в процессе покупки квартиры. Рекомендуем!!!
1
1
July 19, 2024
Оформление договора долевого участия 16 июля вызвало только положительные эмоции. Профессионализм сотрудника Елены Казанцевой выше всяких похвал. На все мои вопросы получил грамотные ответы. Данную строительную компанию однозначно рекомендую.
1
2
November 6, 2024
Корпус 5-8-1 и 5-8-2 - Застройщик не высадил деревья во дворе,не доделал площадку. Это самый худший Застройщик. На жалобы и претензии не реагирует вообще
2
1
August 26, 2024
Приобрели двухкомнатную квартиру у застройщика
Менеджер Елена Казанцева
Все прошло быстро и гладко
Вся инфраструктура в шаговой доступности
1
1
November 12, 2023
Ну, что можно сказать... Единственный плюс этой компании застройщика - это приемлемая стоимость жилья в сравнении с большинством ЖК в Ростове-на-Дону. Положительные моменты на этом заканчиваются.
Первый раз обратились в данную компанию года полтора назад. Менеджер опоздал минут на 20-30, уже точно не помню. Но точно помню, что прийдя вёл себя, как так и надо и вообще не особо был заинтересован в нас, как в покупателях.
Недавно приобрели квартиру от этого застройщика. Менеджеры не особо слышат клиентов, предлагают варианты выгодные им самим. На протяжении нескольких недель, пока мы определялись с вариантом, нам озвучивали одни условия, а вплоть до дня сделки они менялись каждые полчаса без преувеличения. И это, конечно, мягко говоря, крайне выбешивало. Менялось всё: корпус, стоимость квартиры, процентная ставка, ремонт. В общем, нервы потрепали нам знатно. Конечно, связываться с данным застройщиком больше в планах нет и другим не советуем.
10
2
August 14, 2024
Благодарю за помощь в выборе квартиры, и оформлению всех документов Сергея и Карину.
Оперативно, профессионально все подобрали и оформили)
1
1
July 5, 2024
Ирина замечательный специалист. Еще не сдали дом, очень хотели посмотреть планировку и отделку. Все показали, рассказали, на все вопросы ответили подробно. Спасибо!
1
1
February 24, 2024
Качество строительства сильно упало,на всем экономят. Из-за массовых жалоб жильцов офис закрыли и в современном мире принимают обращение по Почте России!!! Трещины в новых домах, постоянно ломающиеся лифты, потекающая крыша, плесень и прочие сюрпризы! Грунтовые воды,постоянное скопление воды в подвалах. Вместо положенных сроков в месяц устранения проблем по гарантии, не приходят по 4. Сваливают вину друг на друга. Больше жилье у этого застройщика не купим
10
1
July 22, 2024
Девочки отлично сработали! Все четко, своевременно, даже не смотря что большая часть работы была проделана удаленно! Спасибо большое!
1
March 27, 2024
Квартиры на официальном сайте не соответствуют действительности. Позвонил, ответил кол центр, перевел на менеджера. Менеджер долго искал то чего не существует. В итоге квартир по этой цене нет. Лохотрон. Не ожидал такого от Магистрата. До этого покупал у них две квартиры 7 лет назад, все было честно. Сейчас они скатились до уровня торгошей с рынка, которые обвешивают🤦🏻♂️
Ниже прилагаю фото, квартиры, которая есть на сайте, а ее не существует.
10
1
November 16, 2023
Купили уже вторую квартиру, все замечательно, правда квартиру мы выбрали сами , так как на сайте Магистрат все в доступе, пришлив офис забронировали и через три дня состоялась сделка, сдали даже раньше дома на 1,5 месяца и в первый раз и во второй, прочитала комментарии другие, такое впечатление что конкуренты пишут, за коммунальные услуги оплачиваю в личном кабинете, ЖК Патриот , ничего лишнего не насчитывают, если есть вопросы, так же в личном кабинете ответят
3
5
December 27, 2023
Ужасное качество домов. Застройщик никак не реагирует на жалобы и не спешат исполнять гарантийные обязательства. Наверное дожидаются когда закончится гарантия на дом.
В "Пятом элементе"грунтовые воды постоянно затапливают подвалы. Застройщик и связанная с ней УК не спешат откачивать воду и из-за этого у людей на нижних этажах появляется плесень и в подъезде стойкий запах болота
12
1
July 13, 2024
самый ужастный застройщий ростова на дону ! когда покупаешь квартиры обещают ключи в одно время а выдабт на много позднее обещеного ! особенно сотрудник константин ! язык длинный очень
4
1
August 31, 2023
Не разделяю восторженные комментарии! Безалаберное поведение начиная от менеджера по продажам и заканчивая их руководителем. К моему сожалению пришлось здесь купить квартиру. Моя сделка происходила удаленно(соответвенно я нахожусь в другом городе) и добиться от кого-либо было не возможно,что же делать дальше когда забронировал квартиру. Менеджер который мне "продал" квартиру сразу потерял интерес со мной общаться, сквозь зубы ответил,что банк мне расскажет мои дальнейшие действия. Далее я общалась с менеджером, которая "сопровождала" мою сделку,но тут тоже все оказалось тяжело, она тоже утверждала,что банк должен мне рассказать, что делать. Но когда наступил день сделки по мнению менеджера, она очень удивилась, что я ничего не подписала. И с банком вышла путаница, мои данные отправили сразу в два филиала и тут уже удивилась я, и сюрпризом оказалось,что % по ипотеке выше,чем изначально. Тут моё терпение лопнуло, когда я сказала,что не буду покупать квартиру, то сразу со мной пошли на контакт, выяснилось очень много интересной информации. Почему застройщик не мог сразу объяснить? Я то не каждый день покупаю квартиры и не могу знать всех деталей. Сдача дома вроде как в июле, но сомневаюсь...
P.S.дом сдали вовремя, названила чтобы приняли квартиру вовремя. Но спустя 4 месяца проживания в квартире появилась плесень в комнате. Писала обращение в январе застройщику т.к. дом на гарантии. Никто со мной не связался даже по телефону.Повторно обращение написала в марте и вот уже 31 августа со мной так никто и не связался,неговоря о том чтобы устранить плесень. Теперь потекла труба примыкающая к радиатору в ванной,обращение написала конечно,но не думаю,что кто-то будет устранять по гарантии. И это еще и года не прожила в данной квартире.
15
2
June 14, 2024
Купили квартиру ,студию. Никто не предупредил что будет батарея посередине комнаты. В маленькую студию 24 м² там где каждый метр на счету .Стали возмущаться ,сказали это так по проекту задумано.Сносить нельзя .Кто запланировал такое счастье, и нашу головную боль?
3
1
August 27, 2024
Быстро и чётко работают! Спасибо Сергею Вольвакову за оперативное решение всех вопросов!
1
July 31, 2024
Оперативно подобрали объект, согласовали, подготовили сделку, оформили. Без лишних диалогов и навязываний. Рекомендую
1
2
May 8, 2024
Строили нормально до 2018 года (возможно нормальный только микрорайон 6 по качеству жилья). Итог по новому сданному Дому, которому всего год: Трещины, постоянно ломающиеся лифты (пока едешь - лифт весь трясется), плесень, постоянно нет воды (и горячей и холодной), слабый напор воды (обосновывают какими-то проблемами в подвале), постоянное скопление воды в подвалах, страшный подъезд, отодранные цифры номеров квартир. Подозреваю, что это связно со слишком быстрой сдачей дома (наверное хотели сдать дом максимально быстро до продажи бизнеса другому юр.лицу и делали все под лозунгом «и так сойдет»). По гарантии жалобы не принимает ни застройщик, ни УК. Сваливают вину друг на друга. Больше жилье у этого застройщика не куплю никогда. Благоустройства территории так же нет.
5
1
August 22, 2023
Этот застройщик задержал сдачу дома на 2 года (кирпич-монолит). По фигу, что люди платят ипотеки или им не где жить. Наглость этого застройщика не знает предела. Мало того, что неустойку за задержку дома им разрешили не платить большую часть срока, так и по оставшимся копеечным требованиям, застройщик пытается всячески затянуть процесс. постоянно носит в суд какие то возражения. Идет затягивание процесса. Противно, даже эти копейки не могут заплатить. Лучше искать других застройщиков, чем связываться с Магистратом-Дон.
7
1
June 8, 2024
Вас не смущает вообще что ваш офис орет всю ночь??? Ваши вытяжки или кондиционеры на столько громкие что невозможно спать, если это не прекратиться, буду жаловаться в прокуратуру!
3
1
July 29, 2024
Сотрудник, Александр, все докладно обьяснил, спасибо, домой едем счастливые! Спасибо огромное!
1
1
March 18, 2024
В процессе подбора, оформления, покупки квартиры очень внимательные менеджеры, все покажут, расскажут, когда купил то интерес к твоим вопросам пропадает
4
June 18, 2023
Я уже сталкивалась с покупкой квартиры в новостройке, и поняла, что лучше обращаться напрямую к застройщикам, а не к агентам. Мне понравилось, как менеджер справился со своей работой. От первого посещения офиса продаж до получения ключей мы были постоянно на связи. Я была спокойна за вложенные деньги, и всегда получала ответы на всплывающие вопросы.
3
4
June 16, 2024
Застройщика знаю уже больше десятка лет. Покупал у него много раз квартиры. Район построили хороший как мини городок
1
July 1, 2024
Добрый день! Покупала квартиру у данного застройщика! Прекрасное качество застройки, прекрасный персонал
1
June 15, 2023
Не рекомендую к покупке недвижимость в Левенцовском микрорайоне!! Живем здесь уже 8 лет и тысячу раз пожалели, что именно здесь взяли жильё. От надувательства в стоимости жилья в сторону увеличения "Магистратом" до химической вони "Мериноса" и постоянного шума ТЭЦ. УК "Патриот" это вообще отдельная история мошенничества: деньги за ЖКУ берут, а самих услуг не оказывают.
12
2