Добрый день)! Большое спасибо Вам за отдых)! Это лучшее путешествие нашей семьи, теперь в следующем году опять к Вам и опять в ОАЭ)))!!! Еще раз большое спасибо 🙏 отель, обслуживание, питание, сервис и все все очень понравилось)))
Все красиво только на словах. Турагентство из серии «не нажуешь - не проживешь».
1) В одном туре за 150к, оплаченном за 8 месяцев, по прибытию в Тайланд, переселили в другой отель «такого же класса», но туры в этот отель стоили 68к. Типа с нашим отелем сотрудничество прекратили, живите тут. Угадайте где осталась разница?
2) Второй год не платят деньги, которые были заморожены за туры в 2020 году. Ссылаются на нормы закона, мол отдадим до 31 Декабря 2021. Личные обстоятельства (маленький ребёнок) никак не учитывают при возврате, на претензии не реагируют. Обещают «отправим письмо куда то там, разберёмся, перезвоним» и тишина…
3) UPd: вернули через 3,5 года деньги. Заплатили процентами 437 руб 43 копейки за пользование чужими средствами.
Отличное турагентство! Менеджер Юлия - выше всяких похвал. Ездим с ней уже не первый год, всегда поможет, посоветует, подберет идеальный вариант на нужный бюджет! Единственное, лично для меня, не очень удобно расположение. Было бы здорово, если бы был второй офис на новых микрорайонах!