Tensor
73 reviews
June 19
Огромная благодарность Пустовалову Константину за профессиональный сервис, быстрое решение моей задачи за 15 минут, с которой другие разные исполнители не могли справиться несколько дней. Рекомендую, надежно , качественно, оперативно. Он герой моего вечера сегодня и мой спаситель, необходимое заявление ушло вовремя, еще раз Огромное спасибо!
1
September 1
Шикарное красивое место для прогулок, это относится к самой локации и архитектуре ну и река Исеть с утками. А что касаемо самой организации тензор про это я вам ни чего сказать не могу, единственное только что можно их поблагодарить за поддержку такой красоты)
June 11
Гигантский офис при почти полном отсутствии сотрудников. Странное зрелище, но красиво и современно все оформлено. Место выдачи Эцп облюбовали пары молодоженов, делающих свадебные фотоальбомы с фотографами.
1
January 22
Я тут работаю, прекрасная компания для студентов, понимающе относятся к сотрудникам.
Для клиентов скажу, что компания активно расширяется и улучшает функционал своего продукта.
Приходите, если просто нужно оформить себе электронную подпись - и вы все поймете. Очень удобная компания, которая подойдёт и маленьким кофейням, и бизнесу с большим количеством сотрудников. Есть предложения для всех.
October 13, 2023
Классная компания, современный и шикарный офис на берегу реки в центре города. Рядом красивый и интересный сад, а также место очень подходит для свадебных фото.
January 31
Работаем с компанией Тензор с давних времён. Никогда не подводили, стараются решить любую проблему, хорошая техподдержка. Высококвалифицированный и вежливый персонал.
September 25
У организации очень красивое здание, расположено у реки в самом центре города🌸
March 9, 2023
В целом, все понравилось. Внутри чисто,стильно,красиво. Единственное, как-то нужно предупреждать о часах обеда менеджеров,так как пришлось ждать сотрудницу, это неудобно, так как временем располагают не все.
Мой заказ был маленький, я покупала сертифицированный токен для ЭЦП. Сертификат выдали, токен работает, пока все ок.
2
January 25
Современный и очень интересный офис, сотрудников мало, но это не стало причиной ожидание обслуживания. Пока ждали приглашения, чуть голову не свернули, разглядывали зеленые зоны, освещение и расстановку мебели. Класс! Удобный паркинг прямо под офисом, на лифте поднялись оставив все лишнее в машине. оценка 5+
March 2
Имхо самый удобный процесс заказа ЭП. Максимальное заполнение заявки на сайте. Офис, местоположение , предварительная запись, отсутствие очередей. Мне даже нечего добавить в этот отлаженный процесс.
November 12
Серьёзная организация, всё делается быстро и чётко, молодцы
March 31
Программа у них отличная, поддержка вежлива и объясняет все как нужно, даже такой нервной как я)))молодцы,мне нравится!
January 31
Отличная организация обслуживает у них фискальные регистраторы, быстро, четко без проволочек, своя подземная парковка
August 15, 2023
Одно из самых красивых современных зданий в Екатеринбурге. Благоустройство вокруг здания тоже заслуживает внимания - мимо невозможно пройти обязательно надо сфотографироваться )) Побольше бы таких объектов в Екатеринбурге!!!
June 10, 2023
Всё оперативно и быстро,ребята и леди,оперативно сделали мне подпись флешку,респект всей команде,блин человек,который подготовил удаленно мой комп,он гений просто,реально,ему премию…
February 23
Внутри залипательный фонтан с карпами. Приятная атмосфера и вежливые сотрудники
June 11, 2023
Все быстро, чётко и по времени. Особо порадовала возможность парковки авто в подземном паркинге, т.к. в округе с парковкой прямо беда.
September 22, 2021
Силой обстоятельств мне пришлось обратиться в данный удостоверяющий центр. Быстро, я бы сказала молниеносно, была оказана мне необходимая услуга. Само помещение отличное, чисто, красиво, мне очень понравилось. Девушки очень милые, моментально отвечают на все интересующие вопросы, такое ощущение, что экзамен принимала у них. В целом более чем, очень милая и непринуждённая атмосфера, но при этом и обязанности свои выполняют на 5+.
Спасибо большое. Успехов и процветания.
1
1
May 26, 2023
Второй год сотрудничества, всё чётко, быстро. Есть парковка, что очень актуально для центра города.
October 8, 2023
Красивый и современный офис. Качественное обслуживание. Команда разработки на высоте)
December 1, 2022
Красота неописуемая!живой водопад с рыбами.очень вежливые сотрудники,очередей нет,все по записи.кожаные диванчики.10 минут ожидания пролетают незаметно.
1
December 27, 2022
Посещала этот центр, т.к. была необходимость сдать в ремонт кассовый аппарат. Быстро, в течение рабочего дня провели настройку и обслуживание кассового аппарата, документы предоставили. Сложно со стоянкой, но дают номер телефона, можно заехать, если необходимо подождать
September 17, 2022
Удобная парковка для гостей, много пафоса, цены завышены, у конкурентов дешевле, пришлось попинать чтоб уложились в сроки. Если крупная компания может и будет удобно, для мелких дороговато.
January 13, 2023
Быстро. Комфортные места ожидания. Гораздо чаще сотрудничество в дистанционном формате, всё замечательно.
January 22, 2023
Приезжал на машине получать ЭЦП. Удобно, Есть своя подземная парковка, бесплатно. Оформили быстро, без очереди.
1
1
February 1, 2022
Сгорел принтер чеков в котором установлен фискальный накопитель, был заранее записан на диагностику и ремонт приехал к открытию на ресепшн встретила сотрудница но как вытеснилось специалиста который отвечает за ремонт нет на работе он опаздывает в общем до обеда ждал диагностику в 14.00 вынесли вердикт сгорела плата принтера, плат в наличии нет, фискальный накопитель переставить в новый принтер не могут предложили решение вопроса купить новый принтер, фискальный накопитель и все по новой зарегистрировать, цена вопроса 38000 тысяч рублей мы на доверии согласились так как состоим на обслуживании более пяти лет но тут встал вопрос что без стопроцентной предоплаты они не начнут работать в итоге все растеклось наполняй рабочий день. Забрав новый принтер с фискальником и старый я приехал в наше заведение подключил новый принтер а он не работает проблема якобы в старом ПО на кассе опять оплатите и специалист сибас подключится по Удаленке и все настроит в итоге специалист который работал ночью ни чего сделать не смог и нужно ждать другого грамотного специалиста который работает только днём. День второй заведение практический на стопе работаем по ручной кассе доставки жёсткая запара у персонала и наконец к концу второго дня они разобрались и решили вопрос все заработало. P.S. Так как старый принтер лежал в Авто я решил завести его к местному умельцу который ремонтирует домашнюю бытовую технику в народе ( киповец) он при мне за 10 минут вынес вердикт что принтер был залит и в микросхеме платы выгорело две дорожки ремонт будет стоить 300 рублей я из интереса оплатил, он все сделал при мне и отдал чековый принтер, приехав на работу я подключил его на кухню где стоят дублирующие принтеры для поваров и о чудо принтер работает чеки печатает, звоню в Тэнзор раскалываю как проблему решил за триста рублей спрашиваю что будем делать с принтером и фискальником они говорят что новый фискальник зарегистрирован в налоговой и привязан к принтеру и обратного хода нет. Делайте выводы друзья на моих ошибках но я в эту контору больше не ногой. Да ещё рекомендую администратору Тэнзора сразу предлагать клиентам свою парковку и записывать Гос номер Авто чтоб клиенты не страдали от охраны стоящего на против здания бюджеты видимо разные и они клиентов Тэнзора во внимание не берут да и сам персонал Тэнзора тоже это уже от сотрудников выяснил так как провёл там целый день!!!
2
1
March 19, 2023
Понравилось отношение персонала, мой вопрос решили с пристрастием! В итоге не пришлось ехать дважды и кассовый аппарат отремонтировали в один визит в течении часа
November 3, 2022
Полнейшее разочарование.
Позвонила проконсультироваться по системе ЭДО, по итогу получила грубость от сотрудника. Молодой человек по имени Дмитрий, отказался предоставлять какую-либо информацию, пока я ему не сообщу ИНН, а мне нужна информация, а не выставленные счета от них впервую очередь
1
4
July 24, 2023
Есть подземный паркинг. Компетентный сотрудник сделал всё максимально быстро.
November 12, 2023
Быстро обслужили ,приятные люди , приятная атмосфера
1
July 20, 2023
Специалист выдачи эл.подписи не могла выдать ее, хотя записывались заранее. Только звонок руководства решил вопрос
December 4, 2022
Много лет работаю с данной компания, квалифицированный, вежливый персонал! Все устраивает!!!
1
November 17, 2022
Пришла чуть раньше назначенного времени .
Пришлось подождать, пригласили, быстро всё сделали. Порадовало то что пускают парковаться в подземный паркинг.
2
December 29, 2022
Выражаем благодарность Наталье Важениной за многолетнее сотрудничество и обеспечение наших сотрудников электронными подписями.
2
April 30
Недостаточное количество парковочных мест
August 18, 2021
Сбис это какой-то кошмар. У меня стресс, когда я пытаюсь с ним поработать. "Сбис электронная отчетность" нужно постоянно обновлять, но там я хотя бы могу найти требования и отправленную отчетность по периодам. А Сбис онлайн это просто дно дна. Ужас и кошмар. Пришло письмо от ПФ, я его 1 раз прочитала и всё, оно пропало. Кое как спустя 20 минут хождения по всем вкладкам нашла. ПФ пишет, что нужно отправить ответным письмом, но "гениальный" Тензор не предусмотрел кнопку ответить!!!!! Просто одну кнопку. Еще 15 минут спустя нашла как написать в ПФ. А самое интересное, что когда я пишу в поддержку, я не могу прочитать ответ поддержки!!! Потому что когда я нажимаю на помощь, то каждый раз открывается новый диалог. А если там нажать перейти в старый диалог, то там только мое сообщений. Не знаю, может такой важный Тензор не отвечает на сообщения простых людей. Просто ад. И это только то, что выбесило сегодня. Можно продолжать до бесконечности
7
1
April 9, 2023
Красивое здание и снаружи и внутри. Все чётко по записи, быстро
1
September 16, 2022
Всё на высшем уровне! Там проблема с парковкой, но решается элементарно, звонок охране и подземный паркинг в вашем распоряжении, пока вы подтверждаете право подпись...
1
January 31
Красиво, как внутри, так и снаружи. Долго пришлось ждать операционистку, но в целом не критично.
October 22, 2022
Очень красивое место, быстрое обслуживание, удобная подземная парковка.
1
November 26, 2022
Отличное обслуживание, быстро, чётко, без очереди, по предварительной записи.
December 6, 2023
Отличное место есть парковка
August 21, 2023
Как минимум, это самый крутой офис в городе)
November 4, 2022
Чисто, персонал вежливый, обстановка как дома
1
February 11, 2023
Отличный сервис, парковка, выдача ЭЦП за пару минут)
March 3, 2023
Чисто, красиво, обслуживают быстро!)
1
September 23, 2023
Выгоняют с парковки у здания
February 26, 2021
Хотел заказать ЭЦП для регистрации кассы. Смотрю на сайте прям прописано "Электронная подпись для онлайн кассы" от 900 руб. Оставил заявку. Перезвонил менеджер и в итоге от 900 рублей означает 4000 рублей, сама подпись + носитель флешка + лицензия крипто про.
3
December 22, 2021
Давно пользуемся их услугами.. Все быстро и понятно. Если какие-то проблемы, то подключатся удалённо и решат вопрос. Всем рекомендую!
2
February 6, 2020
Подпись сделали в течении суток,с настройками рабочего места помогли,все хорошо.Но вот дополнительные услуги это просто ужас.Мне потребовалось установить платное расширение,для работы определенных площадок,позвонил, менеджер сообщила,что без проблем,сделаем в течении часа(но это только на словах).Когда появилась необходимость в установке,время увеличилось в разы:1) Менеджер работает только с 12-00 2)Кроме неё никто не может выставить счета 3)Никто ничего не может сделать.Вывод:В связи с возникшими проблемами, появилось полное разочарование в площадке,как в надежном партнере.
5
2