Хорошая организация,работаю с ними уже более 10 лет,не по одной организации сдаю отчетность при помощи их программы. Работаю с менеджерами Эльмира,Наталья замечательные специалисты,совсем помогут,если не в их ведении вопрос направят к кому надо или как решат перезвонят,супер специалист. Большое Вам спасибо !!! Тех поддержка на высоте,когда бы не позвонил всегда помогут. По личному помещению офиса могу отметить ,что да приходится посидеть,ну это из-за того что оформляют документы,а бумажная работа она такая.Но в дальнейшем вы будите экономить гораздо больше времени ,сдавая отчеты по каналам связи, не посещаяя данные государственные инстанции, так что ваше ожидание в 20-30 минут окупится сполна. Спасибо всем сотрудникам Тензор за их работу!!!
Очень медленно делают продление подписи. Раньше за 5 минут, а теперь объясняют, что на удаленке, как долго ждать не понятно, когда освободится тоже не понятно.
Делал электронную подпись на сайте самостоятельно, но получить консультацию по этому сервису у специалиста было тяжеловато. Пришлось самому вникать во все тонкости. Лицензию крипто про покупал напрямую- тензор так и не выставил счет- 3 раза просил