Искали вариант для детской - обогреватель от ТеплЭко понравился больше всего. Он изготовлен из натурального кварцевого песка и не вызывает аллергии, также воздух не сушит, а это важно зимой. Повесили на стену и не переживали, что ребенок уронит. Все устроило.
Магазин расположен удобно. Есть парковка, где без проблем можно припарковаться. Приобрели там два обогревателя, поставили их как дополнительные батареи, для применения в межсезонье.
Для садика покупали партию рецеркуляторов прошлой зимой. От ТеплЭко наиболее оптимальный ценник на рынке, поэтому решили брать здесь. Заказ забирали в магазине, все проверили. Никаких нареканий в процессе использования не возникло.
Очень неприятный опыт работы с данной организацией.
Оплату произвели в первой половине дня 15.10.
Сейчас 17.10 до сих пор не можем забрать оплаченный товар.
Сначала загвоздка была в том, что их банк не видит денежных средств, по платежному поручению они отказываются отгружать, ссылаясь на программу и вышестоящее руководство. Попросил связать меня с человеком, который действительно принимает решения в этой организации - никаких действий не последовало. Тотальное игнорирование со стороны персонального менеджера Ивана Шарикова.
Даже после того, как компания увидела денежные средства, у них статус в сборке - в данном статусе забрать товар тоже нельзя, хотя он лежит на складе - упакованный. Всё упирается в вышестоящее руководство, которое не сильно чешется работать)
Также большой привет Николаю Дроздову, проводнику в мир энергоэффективных обогревателей и совсем неэффективных сотрудников данной организации.
Счет-оферта № T242843021 от 2024-10-11
Я в гараж взял тут обогреватель. Нужен был недорогой, но крепкий вариант - взял с добавлением базальта. Всю зиму меня выручал, работал как и я полный день, без выходных) Надёжный прибор, советую к покупке.
Не планировал покупку обогревателя, заходил в магазин, чтобы ассортимент товаров посмотреть. Решил, что за такую цену лишним в хозяйстве не будет и один все таки купил. По итогу - забрал на дачу. Там и остался, понравилось находиться теплом помещении.
Консультанты магазина помогли мне подобрать обогреватель, который идеально подошел для моей дачи. Обогреватель работает исправно и хорошо обогревает помещение. Я осталась очень довольна своей покупкой.
Мы здесь покупали обогреватели на дачу еще прошлым летом. Тепло в помещении приятное, воздух не сухой, а так как у нас маленький ребёнок, то это было важно. Изделие безопасное, выполнено из натурального сырья, не вызывающего аллергии. В общем, довольны им очень! Докупили терморегулятор, поскольку с ним обеспечивается климат-контроль. Рекомендуем!
Я уже несколько раз была в этом магазине. Нравится качество товара и персонал всегда вежливо общается. Покупали обогреватели сначала в квартиру, потом на дачу. Качество отменное, со своими задачами на ура справляются. К покупке советую.
Мы на даче всю зиму только и спасались обогревателями, которые здесь приобрели. Они хорошо и быстро нагревают помещение, при этом электричество в разумных пределах расходуют. Размер небольшой, а внешний вид очень современный. От покупки приятное впечатление осталось.
Хороший магазин, ответсвенный продавец, рассказал о всех обогревателях, посоветовал нужный для нас, прибор отличный, для маленькой комнаты в районе 10 квадратов подойдёт!
Обратился в магазин по телефону, объяснил какой нужен товар, менеджер очень быстро с ориентиры вал по цене по качеству, уточнил когда смогу подъехать сделать покупку, все на высоте обслуживание, консультирование, хорошее расположение, везде чистенько, очень доброжелательный коллектив,всем советую.
Сервис просто супер, покупали обогреватель два года назад, обогревал хорошо, сломался к сожалению, приехали в магазин были там ровно десять минут и у нас новый теплэко, продавец очень вежливая, без вопросов поменяла и всё, редко так бывает!
Была в этом магазине впервые. Хороший ассортимент, есть из чего выбрать. Мне вот понравился чёрный с шунгитом. Консультанты знают свою продукцию очень даже хорошо. Единственное, что в помещении было душновато. А так твёрдая 5.
купил- и началось ощущение что этот прибор - чик греет сам себя , рука при наложении на него не терпит горячий , а термометр на 0,5 метра показывае нет изменений по Цельсию, сам купил не купил бы не познал что есть что
Приобрели обогреватель с терморегулятором и подставкой, через сайт ТеплЭко.
Покупкой очень довольны, обогреватель экономичный, для своих характеристик греет хорошо. Использовать с подставкой очень удобно можно переносить куда захочется.
2
3
Show business's response
А
Александра Федорова
Level 4 Local Expert
January 2, 2024
Отличный обогреватель! Делаешь всё по инструкции, и прекрасно работает. Ещё и внешне очень красивый. Немного тяжеловат (12 кг) но это не беда) он на колëсах.
Show business's response
Наталья Алексеевна
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
Мне нравится в этом магазине покупать обогреватели, долго служат, родственники все в восторге, очень хорошо греют. Очень нравится как со мной каждый раз беседует продавец, при возникновении вопросов, дает тщательную информацию, говоря правду о плюсах и минусах той или иной модели обогревателя. Один минус, это то что такой магазин находится далеко от моего места жительства, можно было бы еще один открыть поближе.
Купили обогреватель теплэко,обошёлся он нам в 5300,пожалели о покупке,подключили всё как положено,греет слабо даже на полной мощности,пробовали без регулятора ничего не меняется,разочарованы в фирме,зато красивая реклама,заявленные квадратные метры обогрева не соответствуют,максимум поставить в туалет на 3-5кв"ну или греть руки возле него((печально!что нельзя обратно сдать,с удовольствием вернули бы его!
Купил обогреватель Теплэко специально для курятник так как он пожаробезопасен. Сейчас холодно на улице. На 12м3 со своей задачей справляется. Покупкой доволен.
Обогревателем пользуюсь 2й год, нареканий нет, дом у нас холодный старый приходится обогревать регулярно. Во время эксплатации проблем не возникло, если понадобиться еще обогреватель обращусь вновь. Минус магазина это то что практически нет парковки очень долго парковались
Магазин внутри выглядит непрезентабельно. Очень тесно и бочки стоят. Обогреватель хороший: компактный, узкий, подходит для любого интерьера. Нет шума от него и запаха. В комплекте крепления на стену, напольный штатив отдельно на ножках или колесиках-на мой взгляд удобнее) Есть доставка-на себе тащить 12 кг не очень-то... Появились фонари для дачи с солнечными батареями, но как раз передо мной забрали последний, оставила заявку.
Ничего особенного! Маленькая мощность. Особого излучения тепла от него не ощущается. Просто почти горячая каменная плита. От Русской печи очень далеко!
С наступлением -20 в городе стала искать обогреватель, увидела рядом с домом вывеску и решила зайти, посмотреть. В самом магазине мало выставочных образцов, один продавец, но он все грамотно мне рассказал, и я таки купила обогреватель. Могу сказать, что со своей работай он справляется, продавец не обманул! Единственный минус, который меня отталкивал при покупке, что нет рекламы магазина, ну или я просто не слышала про него раньше, поэтому покупать побаявалась, ну а так рекомендую.
Место бойкое - около рынка и Ирменского молочного магазина, где постоянно отовариваюсь молочными продуктами. В "теплоэко" сегодня был второй раз, купил второй обогреватель, который на 100% оправдывает своё назначение. Первым обогревателем пользуюсь уже года 3-4. Сейчас дома подключил и испытываю новый образец. Греет отлично. Термореле работает. Хотел бы приобрести реле GPS, но пока не нашел его параметры.
Почему нет моего отзыва, написала сегодня Ольга Минина? Правда не нравится? Но если хотите работать для людей, устранять надо халтуру. Муж когда вскрыл сверху, чтоб кнопку включения отремонтировать, дар речи потерял, как все на сопл....сделано. Зато реклама красивая, тоже клюнули на чудо обогреватель. Прошу восстановить мой отзыв.
Об экономии электроэнергии все ерунда. 5 обогреватели, выставила температуру 15 градусов, 4300 рублей за месяц. И о том что хороший обогрев фигня.
До этого обогревались конвектороми было теплее и по деньгам дешевле.
Реклама супер, на деле полная фигня.
Обогреватель в целом понравился, НО вилка должна быть собрана в комплекте на заводе. Вилка комплектуется отдельно и качество вилки отвратительное (видимо самый дешёвый вариант).
Обогревателями пользуюсь 3 года, первые три штуки купил в гараж, работают не выключаясь, в этом году на дачу прикупил два, очень хорошие обогреватели
1
1
Вероника Проворова
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Маленький магазин склад, выдают продукцию сразу, 1 продавец, есть расчёт по карте, очередь не большая (летом) продукция состоит из частей, за каждую нужно заплатить(. Сам обогреватель весит 12 кг!!! Пакеты не продают
Лариса В.
Level 6 Local Expert
February 28, 2022
Компания не чтит законов. Согласно закону о защите прав потребителей, продавец должен осуществлять транспортировку для замены, ремонта изделия на гарантийном сроке, если изделие крупногабаритное или весит более 5 кг. Или компенсировать расходы связанные с этим покупателю. Обогреватель весит 12 кг, везти его пенсионерке его можно только на такси, в моем случае через весь город. Сегодня звонила по московским и красноярским номерам, у моего обогревателя гарантийный срок заканчивается в 2023 году. Сломался выключатель . Отказ приехать , и отказ компенсировать. Придется обращаться в суд. Разговор с оператором записала. Автоответчик-робот любого оппонента доведет до белого каления, а "освободившиеся операторы" могут и в гроб загнать. Сто раз подумайте, прежде чем связываться с Теплэко! И, кстати об отзывах. Не смотря на многочисленные рекламные ролики и статьи , почему то компания не боится отрицательных оценок. Не потому, что они горды своей продукцией, а потому, что на десятках рекламных роликов с красивыми отзывами проблема вставить новый отзыв. Задолбают доказывать, что не робот, и проверять интеллект картинками. Вот, нашла где выразить возмущение, а до этого в пяти хвалебных местах отзыв не принят. Даже в заявках вместо телефона написала. Иначе обратной связи не добьешься.
Нет без наличного расчёта, хотя на двери написано что есть, доставка ужастная, вернее её не производят, хотя на сайте есть информация о доставке и операторы, операторы работают ужасно, не советую заказывать тут онлайн будете долго ждать если дождетесь не тратьте своё время, едти напрямую в магазин и покупайте
В связи с усилившимися морозами встал вопрос о покупке обогревателя. Выбор пал на эту компанию. Купленный товар соответствует заявленным критериям, работает хорошо.
Единственный минус - добраться в магазин было сложно, так как прилегающая территория плохо очищена от снега, негде ставить машину.
Рядом с домом наткнулась случайно на этот магазин , пока стояла в длинной очереди на кассе, стало очень душно ,но цены порадовали , обогреватель работает отлично
Купили обогреватель теплэко с доставкой на дом курьером,заказывали через интернет,привезли брак,не работает не греет,кажется в этой конторе наплевать на покупателей,при чем теперь говорят,чтобы приезжали в магазин,вот только вопрос заказывали с доставкой родителям т.к им уже почти 70 лет,и как они теперь должны 12 килограммовую плиту провезти через весь город?никакого уважения к покупателям,никому не рекомендую,обман на каждом шагу в этой конторе!!!
Купили обогреватель в данной компании и полностью довольны его работой. Порадовало, что в магазине представлены все сопутствующие товары. Мы преобрели дополнительную подставку на колёсиках.
Прибор со своими функциями справляется на ура. Думаем купить еще один, для дачи.
Обогреватель тяжелый, 12 кг весит.
Продавец объяснил, что это из-за состава, кварцевый песок.
А вообще хорошо греет и главное не сушит воздух и соответственно кожу, это как раз таки из-за натуральности.
И стоит не дорого, брать стоит
Зашла из любопытства, просто мимо проходила.
Не ожидала, что у нас есть такие экологичные и недорогие обогреватели, было интересно узнать о них, посмотреть в действии.
При мне покупали аж 6 шт сразу! Есть спрос, значит.
Продавец компетентный, ответил на все вопросы и рассеял сомнения.
Минус - мало кто знает пока про них, и некого знакомых спросить, у кого в действии, а так хочется приобрести. И сам магазин очень маленький, им бы помещение попросторнее и продавцов побольше, а то не хватает рук. И нет безнала, тоже неудобно.
Купила обогреватель и весь комплект. Увезли на дачу,а толку от него нет. Старый обогреватель в виде картины лучше греет чем теплэко. Вот не знаю что с ним теперь делать???
Увидела в Новосибирске этот магазин. Сразу не купила, потому что не было денег с собой. Потом вернуоась за обогревателем. Отвезли на дачу, сейчас работает и отааливает домик, печку уде не топим, благо на улице уже тепло