Очень не надёжная компания. Покупал два обогреватель в прошлом году, один из них перестал работать. Обратился для замены по гарантии, они её указали 10 лет. Но без чека менять не стали, хотя по закону потребителя обязаны.
3
Роман М.
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Хочу оставить отзыв магазину Теплэко. Купил обогреватель и ничуть не пожалел. Работает хорошо и отдаёт тепло как надо. Но единственный минус - добираться от моего дома до магазина очень долго. А так рекомендую!
Купил,продавец сказал на просьбу включить проверить,что я его только проверял ,я поверил привёз домой распаковал на одной стороне множество раковин,по русски дырок,когда включил и дотронулся меня шибануло током,хорошо что ребёнок был далеко ,буду менять
Обогреватель используем уже 2 недели круглосуточно, так как наши коммунальные службы не могут дать отопление - как кроты всё перерыли. Но не об этом....
В помещении 16 м температура приемлемая около 18 C°. За свет сумма пришла не намного больше, примерно такая же как всегда. Так что обогреватель очень экономичный, но стоит иметь ввиду, что сильного тепла ждать от него не нужно. Но и замёрзнуть он тоже не даст.
Фото из интернета.
Кстати, большой минус перед первым подключением данного обогревателя - вилка идёт отдельно от шнура, нужен электрик
Магазин отличный,продавец очень вежливый,все объясняет понятно. Люди,очнитесь-вам говорят,чтобы была температура 25 градусов в комнате 16 кВ.м нужно 2 штуки,один идёт на 8 кВ.м. А вы берёте один на целый дом и ждёте чуда. Так ещё и отзывы пишите такие!Смех!
5
1
Show business's response
Юля Шатохина
Level 11 Local Expert
January 1, 2024
В этом магазине мы брали обогреватели и к ним терморегулятор. Вещь удобная, нужная, особенно, если пользоваться сразу несколькими.
Потеряли чек.нам отказались заменить по гарантии.хотя:Вы можете вернуть товар в магазин, даже если потеряли чек. В пункте 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» прямо указано, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Кроме того, данный чек возможно восстановить в самом магазине. Поэтому ,ждём понедельника и обращяемся в органы
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Товар оказался с браком. Через 8 часов работы по всему обогреватель пошла трещина. Обещали заменить без проблем, но в магазине менять отказались. Но и это не всё. Покупали серый, а в коробке оказался белый, который дешевле. Не покупайте. Деньги на ветер!
Отличный обогреватель, действительно может работать весь срок жизни, но не вашей, как в рекламе, а срок жизни его терморегулятора комплектующие которого как правило разного качества!!!
Просто ужасно. Комнату 3 на 3 не прогревает вообще. Читала отзывы, подумала, что ну раз у меня комната маленькая, то прогреет хорошо, но НИФИГА!!!
Продавец не очень приятный, было некомфортно с ним общаться
В общем, развод по-русски, не советую к покупке
По началу были очень довольны покупкой, через пару дней перестала работать кнопка вкл/выкл (не горела). Через пол года после отопительного сезона включили и были в шоке, обогреватель стал выделять при нагреве отвратительный запах, даже не могу объяснить что это за запах, думали может поработает и запах уйдет, в течении недели включали но запах так и не ушёл, наверное пока на гарантии надо доехать поменять. И по поводу аксессуаров вообще отдельная тема. В инструкции по эксплуатации указано что высота от пола до обогревателя должна составлять 15-20см, купили подставку на колёсиках она составляет 6см -это явно не соответствие пожарной безопасности, и сушилка оставляет желать лучшего цена ей 50 руб от силы, на ней реально только носки сушить.
Чтобы поднять температуру с +18 хотя бы до +22, нужно как минимум 3 обогревателя на 15 кв.м. Этими обогревателей только ноги греть.Тогда как самый маломощный масляный обогреватель на эту площадь справляется на УРА. Не советую покупать.
Брал бабушке для отопления пары комнат на даче, когда лень топить печь, да и когда не собираешься там ночевать. На удивление, рабочая и практичная штука, за свои деньги хорошо.
Советую
Деньги потрачены зря, не рекомендую! Пользовались им когда в квартире не было отопления, в начале октября. Обогреватель работал на всю мощность почти сутки, но в комнате оставалось холодно. На 11 м2 надо покупать таких 2 шт., он рассчитан на 7 квадратных метров. Теплоотдача плохая, слабенький. Какая это экономия? Развод по*русски....