Это лучшая гостиница для животных, чистая,место для прогулок большое, персонал очень вежливый, заботливый! Мы оставляли француза (он у нас не контактный к чужим людям), но девочки нашли к нему подход и мальчик оттаял, даже по прибытии рычать при играх стал мягче. Остаёмся уже не первый раз и полностью спокойны за своего питомца. Огромная благодарность за любовь к своей работе!!!!!!! Вы лучшие!!!!!!!!
Отличная гостиница, пёсель с первого дня чувствовал себя комфортно, хороший и добрый персонал, всегда можно договориться при форс-мажорах, а также видеонаблюдение за питомцем, в общем ТОП😁
Гостиница, в которой можно со спокойной душой оставить своих питомцев и не беспокоиться!
Выражаю огромную благодарность хозяйке гостиницы Инне и всему персоналу.
Идеальная чистота, видеонаблюдение, фото/видео отчет, большая площадка для выгула и игр, индивидуальный подход к каждому постояльцу.
Мои сибы всегда возвращаются в «Теплые лапки» с огромной радостью и уже очень любят весь персонал, что говорит о прекрасном отношении и любви к животным.
Отличное место для временного размещения своего питомца) приятно удивляет чистота, отсутствие неприятного запаха) животные находятся в отдельных "номерах" ☺️, в некоторых есть собственный выход на улицу) девочки прекрасно за ними ухаживают, регулярно выгуливают, играют. Кровати-лежанки, миски, которые моются после каждого кормления, забота и внимание) Молодцы одним словом) Спасибо им огромное за работу 🤗
4
Show business's response
Светлана Александровна
Level 12 Local Expert
October 27
Лучшее место для нашей собачки! Только там оставляем, и ей нравится и мы спокойны. Много места для прогулок-побегать-попрыгать. Сотрудники лучшие, учитывают все рекомендации, присылают фото-видео. Есть видео наблюдение, отличные номера, есть с вольером, но осень-зима вольеры не открывают, холодно. Супер забота о братьях наших меньших
Добрый день! Я в восторге, прекрасный персонал который дарит улыбки и искренне вызывает восхищение, т.к. любовь к животным у них в глазах. Очень чисто, есть камеры для просмотра 24\7 за животным, обслуживание на высоте. Крайне рекомендую! Постоянная связь и выполненные рекомендации, вплоть до того, что кошка не любит носки и персонал заходил без носков в номер^^ это так прекрасно и мило
Дороговато, но отношение а животным сверх всяких похвал. Индивидуальная готовка питания, и выгул, общение, индивидуальноые номера для проживания. Видео комнаты питомца он-лайн. Оставляли французского бульдога на срок до 2 недель два раза. Вопросов нет. Первый раз переживали, на второй - нет. :) Всё супер. Рекомендую.
Очень крутое место для временного содержания вашего питомца. Мы пользуемся услугами постоянно, при отъездах в отпуск, очень наравиться нашему питомцу (лабрадор). Считаю, что в Мурманске подобного заведения больше нет.
Это лучшая гостиница! Хозяйка очень заботливая. Отдаем частенько американскую акиту. Отношение на высшем уровне. За своего любимца переживать точно не будете! Из комнаты видео в реальном времени. Видео прогулок по желанию. Советую.
Оставляли в зоогостинице своего питомца в первый раз в его жизни, очень волновались. Но сотрудники и руководство Тёплых лапок делали всё возможное, чтобы наши волнения успокоить: присылали фото- и видео отчёты о прогулках и играх, писали о состоянии собаки. А в самой гостинице идеальная чистота, в гостевом номере есть окно с видом на прогулочную площадку, в которое наш пёс с радостью смотрел, пол с подогревом и возможно установить соединение с видеонаблюдением, это очень удобно. Оформление и анкетирование о собаке очень подробное и тщательное. Мы очень довольны, собака нас встретила радостно, никакого испуга или страха от пребывания не было! Спасибо всем сотрудникам и руководителю Инне за душевное и заботливое содержание нашего члена семьи! Желаем им сохранения такого качества услуг и побольше благодарных хозяев и довольных питомцев!!!
Очень переживали, но нужно было кому-то оставить нашего шалуна джек-рассела. Мы даже не ожидали что сотрудники так любят животных. Очень чистенько и уютно. По видео видели как наш малыш скучал по нам. Но девчонки молодцы: пытались подружить его с другими собачками, брали с собой на ночь, присылали нам фото и видео, а на третий день наш проказник уже с ними целовался:) Мы очень удивились их заботливости, чувствуется что любят свое дело. Большое вам спасибо за то что вы есть!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Зоогостиницы «Тёплые лапки» !!! Мне, как и любому Владельцу четвероного, было очень тревожно оставлять в первый раз своего котика одного в незнакомом месте среди незнакомых людей. Я очень благодарна девочкам за заботу о моем мальчике, за то что всегда поддерживали связь со мной, регулярно отправляли видео и фото, следили и играли с ним. Видно, когда люди занимаются любимым делом и относятся к чужим питомцам, как к своим собственным! В следующий раз у меня не будет никаких страхов и сомнений, кому оставить моего ребёнка в случае необходимости!!! Спасибо ещё раз!
Очень хорошее место, где можно оставить своего любимца! Два раза наш пёс Марти оставался у Инны в гостинице Теплые Лапки, будем оставлять ещё, если понадобится.
Лучшая гостиница для животных в городе Мурманск!!!больше сказать нечего !
Отдельное большое спасибо хозяйке данного заведения Инне, очень отзывчивый человек .
Первый раз в жизни оставлял своего Лабра в зоогостинице, безумно волновался, это же большой ребенок, но, как оказалось, - напрасно! Большая территория, просторные номера, все учтено и продумано. При заселении сотрудники гостиницы внимательно выслушали и зафиксировали все нюансы здоровья, характера и питания. Во время пребывания питомца регулярно предоставляли фото и видео отчеты. Огромное спасибо администрации за теплую заботу, компетентность и профессионализм, рекомендую!
5
Show business's response
A
Anonymous review
October 1, 2020
Первый раз в жизни оставляла своих, уже взрослых собак, китайских хохлатых в зоогостинице. Выбор пал именно на «Тёплые лапки» . Перед тем как отдать своих ребят, выслушала много отзывов от собачников и ветеринара и все были хорошие. Решилась, и не пожалела. Очень внимательный и заботливый персонал. Конечно, иногда нужно и терпение с моими мальчиками и у всех оно находилось. Здорово, что есть наличие круглосуточных видеокамер. Очень сильно скучала, а смотрела видео, уже легче.В качестве угощения, кормлю мальчишек отварной куриной грудкой. Это была тоже не проблема, отваривали и угощали. Только положительные эмоции остались. Если мне нужно будет оставить собачей, то доверю только «Тёплым лапкам». Очень рекомендую, если хотите быть спокойными за своих питомцев.
Оставлял собаку, Бигль, молодой, очень доволен. Собака молодая, активная, внимания требует много. Не прогадали с выбором гостиницы, территория большая, есть где погулять, побегать.
Сотрудники приветливые, опытные, умеют найти подход к каждой собаке, мой доволен, а я спокоен.
Спасибо большое зоогостинице!
Срочно понадобилась передержка для моего кота, все быстро организовали, предложили трансфер, так как бронировали для родителей. Без лишних напоминаний высылали фото и видео. Наш кот настороженно относится к посторонним, но уже на второй день пребывания в Тёплых лапках мурчал на коленках сотрудников.
Спасибо! В следующий раз только вам и доверим)