10.09.24 обратилась в сервисную службу компании»Воля» по гарантийному случаю,у меня приняли заявку,сказали ждите. 23.09.24 я связалась с Дмитрием ,которы отвечает за выполнение гарантийного ремонта: снова ждите,перезвоню. В начале октября написала по эл.почте руководству компании, и попросила решить ситуацию , так как дачу закрываем, а в апреле закончится гарантийный срок. В итоге, Моя заявка на ремонт так и осталась невыполненной компанией,несмотря на договор. Если вы решите обратиться в компанию Воля, то имейте ввиду, что решает там Дмитрий, а не руководитель ( прям ситуация из м/ф про Масяню и директора). Никаких гарантий,что вам произведут гарантийный ремонт,если Дмитрий решит иначе.
Прекрасная компания и прекрасная теплица Стрелка 2,6 х 4 м.
Покупали теплицу маме в подарок на день рождения. Нашли сайт в Яндекс по запросу «теплицы в Конаково». Позвонили. Александр всё рассказал, объяснил и ответил на все вопросы. И каркас из оцинкованной стали, и усиленные дуги, и любые снеговые/ветровые нагрузки выдержит, и фундамент делать не нужно, и поликарбонат премиум с уф-фильтром, и срок службы 25 лет!!! Договорились о цене, в честь маминого день рождения, сделали скидку. Приятно удивила 100% оплата по факту после установки! Через три дня приехал Павел с помощником. Привезли теплицу и установили. Отдельная благодарность, что при установке сохранили уже растущие огурцы!
Мама в восторге! Какая большая, какая красивая, какая прочная! Огурцы сохранили!
Всё профессионально, качественно, быстро, точно по времени!
Советую заказывать с монтажом. Павел - мастер и знает все тонкости и нюансы монтажа. За пару часов теплица стояла полностью собранная и как будто там всегда и стояла! Сами бы мы долго собирали.
Рекомендую к покупке 100%! 👍🏻
Добрый день! Заказал теплицу "Двушка" чуть пораньше сезона (в феврале) цены зафиксировали до момента установки. Установили в апреле. Всё просто супер! До этого пересмотрел много вариантов, но качество везде уступает.
Добрый день, у меня теплица Дачная Дум-2. Пользуюсь 5 лет, очень доволен, в эт ом году меняю уплотнительные резинки секторного типа, чтобы тепло удерживалось. Заказал, оплатил и уже получил, спасибо Александру за оперативность. Дальше тоже буду работать с ними.
Рекомендую теплицу Стрелка. Качество, простота сборки, хороший поликарбонат, надёжность при снегопадах. Советую сразу приобрести форточку для верхней части теплицы, т.к. летом скапливается горячий воздух.
Show business's response
Kolesnichki
Level 2 Local Expert
March 20
Теплицу покупала в 2011 году, поликарбонат цел, но вот резинки на двери пришли в негодность(старушке 14 год), резинки прислали быстро, значит, все заменим и будем с урожаем! Спасибо!
Хотел купить теплицу, но не сложилось, менеджеры злые, на вопросы отвечают "не знаю" и так далее. Теплицы продают, а некоторые комплектующие к ним отдельно нет, вот так сломается что-то и пиши пропало
Нашей теплице «Стрелка» уже 10 лет, всё отлично: ничего не ремонтировали, снег не счищали, поликарбонат ещё прозрачный!Маме поставили такую же.
Недавно купили новый участок, кроме «Воли» никого даже не планируем рассматривать.
Первую теплицу покупали в компании Воля в далеком 2006 году, она до сих пор стоит, только в прошлом году муж заменил резиновый уплотнитель и сотовый поликарбонат. Теперь она как новая! А этом году заказали еще одну теплицу 3-8 Дачная-Трешка, надеюсь прослужит не меньше чем предыдущая.
Очень понравилась теплица Стрелка шириной 3 метра, жалко на выставке представлен вариант только шириной 2.6 метра. Выбирали между Кремлевской Капля в Кимрах и Воля Стрелка в Дубне, эта теплица явно стоит своих денег!!! Как и их жесткий фирменный поликарбонат Воля-Премиум, тот что нам показали в кимрах был в два раза мягче! А стоил не дешевле!
Через неделю привезли на дачу уже в полусобранном виде, дальше весной муж сам установит.
Здравствуйте!Хочу отметить что очень ошиблась когда советовала эти теплицы знакомым т.к когда стали собирать сами ее то столкнулись с большой проблемой нехватки деталей т.е болты и шляпки.В рекламе на ютюбе так красиво показано что столкнувшись самим по сборке чуть с ума не сошли.В ролике половино не показано и не сказано как и в инструкции.Не советую самим собирать т.к очень много будет косяков и времени потрачено зря и в итоге придётся докупать самим недостающие детали.Такое ощущение складывается что на фирме как услышат что сами будем собирать то они впихивают бракованный теплицы с недостающими деталями как нам попалось.Отдельно хочу подменить что поликарбоната тоже не хватило.Так что ,народ,думайте !Самим собирать или отдать деньги за сборку.Спасибо за внимание.
10
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 30, 2021
Менеджеры не достаточно внимательные, отсутствует контроль выполненных работ, сборщики из других регионов и не компетентные, возможно, мне не повезло