Ужасная доставка!!! Сделала на работу предзаказ на 11:30, мне нужно было строго к этому времени. Приехал курьер в 11:45, но не с моим заказом, по адресу работы было два заказа, привезли заказ, который был оформлен на 11:40, моего заказа у него не было, хотя по телефону администратор уверяла, что курьер выехал!!!! В 12:10 ЭТОТ ЖЕ КУРЬЕР привез уже мой заказ, признавшись, что тупо забыли за мой заказ!!!!! Итог ожидание 40 минут!!!! Ужасное отношение к клиентам!!! Не рекомендую!!!!
Добрый вечер), заказали в фудмаркете-тепло, сет роллов+2ролла в дополнение на ДР, понравилось всё!!!!! Свежее и вкусное, все роллы целенькие, аккуратные, настолько всем понравилось, впечатления только хорошие. Ещё и скидку получили в честь ДР. Как тут не радоваться. С благодарностью всем сотрудникам и поварам, вы ребята молодцы!!!!!
В марте 24 года сделали заказ, нам сказала ожидание доставки час-полтора, мы согласились, но я предупредила, что в 3 часа нам надо уходить, по итогу прошло почти 2 часа и доставки не было. На мой звонок ответила девушка и попросила подождать пока она уточняет, но не отключила связь и я слышала её разговор в котором чётко было сказано что заказ не делался ещё так как не было ингредиентов. Я попросила отменить заказ, так как нам через полчаса уходить, девушка ответила что-то невнятное и сказала что половина заказа готова. В итоге мы ушли по делам, и ближе к четырём часам дня нам позвонил курьер и спросил почему мы ему не открываем!!! На что мы ответили что отказались от заказа. Звонила оператор, предложила чтобы курьер привёз туда где мы находимся и так далее.
И вот сегодня делаю я заказ, у меня его принимают и говорят что я недобросовестный клиент и что со мной работают только по 100% предоплате.
Обидно знаете ли. Косяк компании а я в чёрном списке...