Тепло
346 reviews
January 26, 2024
До еды дело не дошло, всё впечатление испортили администратор и официант и неприятный запах в заведении, гостям явно не были рады, мы собрались и пошли в соседнее заведение, попробуйте пересмотреть своё отношение к гостям, может тогда и повеселее будет работать официантам и администраторам...
August 3, 2022
Справляли детское день рождение семьей. Заказали столик заранее, меню по приходу. Очень уютное, интересное место. Понравилось меню, цены и обслуживание. Одельно понравились жарённые вареники всем и мясная тарелка-шашлык, люля вкусные! Есть детское меню, большой выбор вареников. Рекомендую!
July 15, 2023
Отвратительное заведение. Больше часа ждали свой заказ, по итогу получили только два салата, которые невозможно было есть из-за огромного количества майонеза, если учесть , что один из них был из детского меню. На вопрос администратору, почему такое долгое обслуживание и когда будет остальной наш заказ, ответ был: " у нас в приоритете сначала накормить группу иностранных туристов! Ждите !" По итогу никто даже не подумал извиниться , а мы голодные ушли, не дожидаясь своего заказа!
Работа управляющего - отвратительно, скотское отношение, никакой обратной связи на претензии клиентов!
Работа официанта - отвратительно!
Качество блюд - отвратительно!
2
1
May 24, 2024
Ну хорошо) по домашнему готовят. Порции ок) ценник радует! Спасибо ребята!🤙
February 15, 2024
Хорошее заведение, персонал хорошо обслуживает,недорого можно перекусить если надо.
September 5, 2024
Был два раза и больше не приду. Долго описывать мои эмоции по данному заведению.
August 15, 2021
Понравилось все. Очень хорошее обслуживание,мы были с ребенком,вынесли нам стульчик, все рассказывали по меню. По еде все было вкусно, мы брали борщ на компанию, на 3 прям сытно было,бутерброды со шпротами,чебуреки и салат. Отдельно выделю домашний ягодный лимонад, прям очень освежающий и не очень сладкий был. Вообщем рекомендую. Но единственный наверно небольшой минус,то что в зале было очень душно, не плсидишь, нам повезло, на веранде были места.
October 7, 2023
«отличный» сервис, заехали пообедать в субботу, посадка была не полная, официант сказала, сейчас время ожидания немног превышено, около 1 часа!!! Это по их мнению немного!!! При входе никто никогда не подходит, не встречает, над сервисом еще работать и работать!!! Кухня хорошая, претензий нет!!!
March 17, 2024
Было интересно приходить в это место в первые месяцы его работы. Сейчас ходить не охота. Главный минус это официанты. Дружелюбия не хватает.
March 3, 2024
Проводили юбилей супруга.
Остались довольны.
Организация банкета была на отличном уровне.
January 15, 2024
Сделали выводы, во многом исправились, кухня стала лучше. Еще чуть-чуть и будет 5 звезд. Но нужно немного еще поработать!
December 3, 2022
Кухня довольно вкусная. НО обслуживание тихий ужас. Занято всего 4 стола, просидели минут 20 пока к нам не подошел официант принять заказ(и то после того как его позвали), еще провели 30 минут в ожидании подачи первого блюда. За соседним столом принесли счет, но не принесли все блюда, человек даже забыл что он заказывал. Много раз посещал данное заведение, с таким столкнулся первый раз. Очень нравится кухня, но обслуживание отбивает желание посещать данное заведение.
Редактирую спустя 20 минут: принесли детский заказ. Вместо пюре с Куриными котлетками для детей, подали на доске жареную котлету с горлодером ))) мой смех было трудно остановить)))) через еще минут 20 все таки принесли то что должны были. Итог: я поражен насколько вкусная кухня и при том обслуживание пробило дно
3
December 4, 2023
Очень вкусные бизнес ланчи. Часто там обедаю. Всегда чисто, уютно и хороший сервис
February 24, 2024
Еда очень понравилась, вкусно, порции не маленькие. Цены приятно удивили.
August 8, 2022
Обалденное место! Мы недавно были в Тольятти и кушали там два дня подряд. Очень понравилось меню, вкусно и цена нормальная. Пельмени с курицей и сыром заказывала, прям мечтаю о них теперь, а у нас в городе таких нет. Внутри у них очень атмосферно. Это такое место, в которое хочется ни один раз вернуться!
1
April 1, 2024
Чай облепиховый через раз, то вкусный то вода.
В целом кухня хорошая, атмосфера ссср
1
August 3, 2022
Уютная кафешка в домашнем стиле 70х 80х годов XX века. Приветливый персонал. Очень понравились пельмени. Есть вареники с разнообразными начинками. Разнообразное меню. Очень уютная атмосфера
3
November 1, 2022
Это нечто ужасное! От всей души не рекомендуют связываться с этой армяшкой (Сати она же директор кафе Тепло). Я заказала банкет, она принимала у меня заказ по меню. Человек не знает своё дело вообще, искрений считая себя хозяйкой не то что бы этого кафе, а хозяйкой жизни просто! Не озвучила никаких условий по банкету, закажу. Просто приняла заказ и сказала шлите предоплату. Буквально не сообщив не номер карты, не сумму предоплаты. Вытаскивала клешнями. И главное как итог я приезжаю с гостями на банкет, отдаю алкоголь через официанта на кухню, после чего выбегает эта сати и при моих носят давай меня отчитывать что я видители не спросила можно ли свой алкоголь. Я была в шоке над манерой общения, пыталась объяснить что такое нужно было озвучивать ей как хозяйки, а она утверждала что я должна была спросить разрешения, говоря что я пришла к ней в гости, никаких компромиссов человек не предлагал, доведя меня в итоге до слез в мой праздник! Армянская хабалка! Остался дикий негатив к человеку и они считаются гостеприимным народом! По факту наглая баба, не знающая своего дела и чувства такта! Так вот сати в гостях не я была в вашем кафе, а вы в нашей стане гости!!! На землю спуститесь нет никто и звать никак, что вы и продемонстрировали когда самоутверждались за счёт меня! Я была с двумя детьми один из который был в коляске и человек был готов нас просто выпроводить, иных предложений она не выдвигала! А после сказала что она любит детей. Я вот тут подумала давно ли у вас были проверяющие органы…пожарные, санпин… я добьюсь извинения за унижения и испорченный праздник. Не будь у меня гости и ведущие я бы решила этот вопрос на месте, таких хабалок надо ставить на место!
4
1
April 1, 2022
Уютное место! Душевно посидели с подругами! Меню хорошее, блюда интересные. Карпачо из свеклы - прямоту сердечко! Рулет куриный - очень вкусно! Атмосфера приятная, располагает к тёплым беседам. Однозначно - Да! Будем посещать!
September 2, 2024
Все очень вкусно,и цены адекватные
January 8, 2024
Интересный интерьер. Меню с картинками. Еда понравилась. Цены демократичные. Но что то с официантами не везло. Были они не в духе, что ли.
January 23, 2023
Душевно, спокойно и вкусно. Рекомендую для посещения с детьми, даже самые привередливые будут сыты. Персонал внимателен, учтив и вежлив
July 27, 2024
Хорошее обслуживание, интерьер. Очень уютно, вкусно, рекомендую!!!
December 27, 2024
Очень вкусно, но недружелюбно, всё выпрашивать приходится
May 24, 2024
Очень уютно!!!
Обслуживание на высшем уровне, спасибо!!!
March 8, 2023
Крайне не рекомендую данное заведение . Свекровь заказала стол на 11 человек и заранее за 7 дней согласовав меню и внеся предоплату. Утром в день мероприятия ей неоднократно звонили и уточняли о составе блюд. Придя к 13,00 к заказанному времени мы не обнаружили заказанных блюд. Не однократно подходили и к официантам (Алексей, Максим) и к администратору (Анастасия). Ждали предварительном заказанные блюда "1 час 10 минут. После вышла администратор Анастасия и начала невнятно извиняться за то что кухня не справилась и заказ НУЖНО ЖДАТЬ ещё 30 МИНУТ. На всё вопросы что делать и как быть админсьоатор отвечала что кухня несправилась и там работают два повара. Уважаемые управляющие, если вы не можете обеспечить стабильную работу при полной посадке , то может быть закрыть кафе?
Дорогие тольяттинцы и гости города, если вы хотите в праздник собраться компанией то вам точно не в это место.
3
January 5
Достаточно уютно. Цены приемлемые. По еде - все ок. Обслуживание хромает.
1
July 20, 2023
Наша девочка, сейчас ей 5 лет, обожает ваши пельмешки, заказываем ей по 2 порции. Еда вкусная, любим здесь бывать и не только по поводу.
April 7, 2024
Очень уютное место, замечательная кухня, и быстрая подача блюд
Чек средний.
March 8, 2024
Часто посещаю. Спокойно посидеть, вкусно поесть привычную домашнюю еду.
1
April 3, 2024
Хорошая кухня, уютная обстановка, доброжелательный персонал.
September 5, 2023
Чудесный интерьер. Попадаешь в прошлое) как дома уютно. Интерьер годов 60-х. Всё вкусно.
November 15, 2022
Проводил отпуск с женой в Тольятти,а сами мы из Твери ,решили поискать место с домашней едой,так как рестораны нас не устраивают.Выбор пал на Варенечную ,думали попробуем Тольяттинские пельмени ,а у них есть и солянка ,и борщ .Цены низкие ,все вкусно.Персонал был учтивым,посоветовали и подобрали под бокал вина нам закуску.Когда будем ещё раз в Тольятти,обязательно зайдём ещё раз!
1
February 15, 2023
Отвратительно место, в Ресторане не соблюденна техника безопасности, открыты полностью лампочки накаливания в зале, которые находятся на уровне плечь, из за этого обжёгся ребёнок! Наврали что якобы посетитель предыдущий разбил плафон! Мы сами услышали с Бара что "вот сказали гостям что типо разбили" администрация даже не извинилась за сей момент! Друзья у кого ребенок уехали в больницу срочно а им не перестали носить блюда и когда мы сказали что ребят уже нет официант сказала что это вообще не её проблемы, разве так можно говорить! Проверяйте чеки, вбивают некоторые позиции по два раза!
2
1
October 21, 2023
Блюдо из детского меню ждали более часа!!! Приборы нам не принесли, пришлось брать с соседнего стола! Обслуживание ужасное. Были здесь ранее, но такого не было. Видимо хозяева перестали следить за качеством заведения. :-(
February 29, 2024
Вкусно, обслуживание на высоте, п/ф очень вкусные, частенько беру домой.
September 8, 2024
Спасибо. Вкусно и с теплом.
May 8, 2023
Очень хорошее кафе, одно из любимых. Уютная атмосфера, вкусно, обслуживание на высоте. Спасибо!
4
June 22, 2022
Спасибо Вам огромное за оформление стола и обслуживание🙏всё было очень вкусно, красиво и своевременно👍особенно понравились пельмени с морепродуктами, все гости оценили👋
1
December 8, 2023
Отмечали юбилей бабушки в семейном кругу, все очень вкусно! Спасибо большое!
June 29, 2023
Варенички, сало, холодец с хреном, борщ и пирожное картошка - всё вкусы дества водном месте. Очень колоритное место.
1
February 10, 2022
Вкусно, уютно, приемлемые цены. Но обслуживание желает лучшего: долго, порой очень медленно и не всегда внимательно. А был случай при заказе 2 кусочков торта принесли кровельные полоски, потому что больше не было и только по итогу нашего замечания посчитали как одну порцию
December 25, 2022
Очень вкусная советская кухня и средние цены, обычно все водят туда родителей ДР отпраздновать. Хороший интерьер и обстановка
1
February 17, 2024
Если вам скажут, что подадут манты через 25 минут - не верьте! Время подачи 50 минут. Последний раз сервис не понравился
April 7, 2023
Очень огорчило данное заведение. Ходил сюда 2 года и сегодня сильно удивился. Пришёл, никто не встретил, пришлось самому подходить спрашивать куда можно сесть. Сел. 20 минут никто не подходил и даже не принесли меню, хотя люди, которые пришли после меня, уже делали свой заказ. Оделся и ушёл. Заметил, что небыло администратора в этот вечер, без него официанты работают очень медленно и безразлично.
November 10, 2023
Уютно как дома!! Блюда отличные. Вкусно. Недорого. Рекомендую.
3
September 10, 2024
Вкусная еда, обслуживание никакое!
November 23, 2022
Уютное и тёплое место! Ходила с дочкой ,ребёнок в восторге. Понравилось детское меню и подача)
Персонал тоже на высоте
1
October 20, 2023
Персонал на уровне, отличная атмосфера, интерьер. Кухня скорее на любителя.
1
March 19, 2024
Вкусная кухня, хорошая подача, все класс! Не более 25 человек