Искали ,искали проехали Кочегар, Тепломастер, Теплосилу ,но купили газовый котёл и всё для отопления по самой лучшей цене в городе . Самое выгодное предложение оказалось в Тепло и Холоде . Теперь очень рады комфорту и уюту в нашем новом доме. Отдельная благодарность консультанту Марату - спасибо огромное за помощь и консультацию. Всем рекомендуем.
Отличный магазин, порадовали цены, ассортимент и вежливые и грамотные консультанты. Покупали летом кондиционер с установкой все исправно работает и установили на следующей день после покупки.
Show business's response
Р
рус байтемиров
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Отличный магазин, всё что надо для отопления , есть.
Всё вежливо и грамотно объяснили .
Про продукцию магазина продовец всё знает, отвечает чётко и по существу 👍.
Рекомендую.
Купил в данном магазине радиаторы отопления 4штуки шестисекционные по цене все норм, привез домой начил устанавливать, распаковывая очередной радиатор обнаружил сломанное ребро, естественно повез радиатор в магазин чтобы поменять, но мне вежливый персонал отказал в этом, говорят надо было проверять все радиаторы на месте в магазине, радиаторы Роял термо кто знает упаковка у них одноразовая спаенная распоковал и дальше везеш радиаторы как хочеш, предложили варианты обмена с моей доплатой за секцию, тоесть доплачиваю 750 руб и мне тогда поменяют, дальше как выяснилось со слов продавца у них политика директора такова не каких возвратов с механическими повреждениями, советую покупателям тщательно все проверять, распаковывать все что не купите, или есть другие варианты купить в других магазинах где без проблем поменяют внутритарный брак, приобрел в другом магазине оставшиеся еще три радиатора этой же марки подороже на150руб за секцию обьяснил предыдущию ситуацию сказали что распаковывать эту упаковку не стоит, если что то будет повреждено поменяют без проблем. В общем повели вы ребят себя не по мужски 750 руб не стоят репутации фирмы.
Хороший магазин с грамотными консультантами. Есть свой техцентр. Опять же, обращались и туда и туда - везде работают опытные специалисты, знающие свое дело.
Купили год назад инверторный сплит Zanussi с wi-fi, в этом же магазине заказали установку. Прокладывали трассу на этапе черновых работ в стене. Установщики из данного магазина неправильно смонтировали дренаж (шланг провисает, о чём сразу было сказано, но уверили, что всё правильно и работать будет как нужно), в связи с чем сплит-система работает некорректно: скапливается вода и ночью очень сильно бурлит в бесшумном режиме сплита (а низкий уровень шума был одним из основных критериев при выборе), спать невозможно, полночи голова взрывается от бурлящей в стене воды. И самый главный ужас заключается в том, что если периодически не сливать воду из шланга вручную (ртом), то всё содержимое, которое должно выливаться на улицу, стекает из внутреннего блока прямо в комнату на ламинат, то есть без присмотра кондей оставлять категорически нельзя, соответственно функция дистанционного управления с телефона не имеет смысла. А сплит при этом висит на мансардном этаже, который очень сильно нагревается в жару, и очень долго остывает, в этом и был смысл вай-фая, чтобы включать сплит заранее по пути домой, и приезжать в помещение с комфортной температурой, к тому же дома животные, которые теперь вынуждены весь день сидеть в жаре и ждать, когда кто-нибудь приедет караулить сплит. Исправить данный косяк можно двумя способами: сделать новую дренажку в новом современном ремонте снаружи (чтоб шланг висел через всю комнату), либо разбомбить стену и заново делать ремонт)))
Одна звезда за сам сплит, сам по себе он прекрасен, нареканий нет, и одна звезда за его цену, которая была ниже, чем в других магазинах на эту модель.
Но с таким монтажом даже самый крутой и дорогой кондёр превращается в настенный бесячий кирпич.
На фото - белый провисающий шланг дренажки, он же сборник конденсата, из-за чего, собственно, все проблемы.
Как показалось на первый взгляд , выгодно купил газ. котёл , а в итоге получилось совершенно не так. Не смотря на хорошую скидку , цена всё равно оказалась завышеной относительно других магазинов. Не рекомендую.
3
Show business's response
CEO
Level 6 Local Expert
April 7, 2021
Ребята, спасибо за ваше отношение. И оборудование предложили оптимально по цене/качеству, и вниманием не обделили, и сантехмастера дали толкового, все сделал, запустил как надо и обслуживает. Пришло время менять и модернизировать котел - приехали снова - и все повторилось! Это пять!
Цены на отопительные котлы и водонагреватели оказались одни из самых низких в городе! Клиент может рассчитывать на индивидуальный подход в рассмотрении его вопросов.
Цены не самые привлекательные. Впарили отопительный котел который теперь в продаже отсутствует, запчастей на него тоже нет. Хотя консультант уверял, что с этим проблем не будет. Печаль(