Teplo Place
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
229 reviews
February 10
Очень приятное атмосферное место, кальян и обслуживание на высоте, это вообще другой поход к кальяну и месту, где должно быть приятно курить кальян! Концептуальный подход, продуманный сервис, приятный и знающий дело персонал! Место точно стоит посетить, захочется вернуться... Очень интересные смеси, рецепты, вкусы и удобное, понятное меню - всё на очень классном уровне!!!
December 3, 2024
Удивительно приятное место. Безумно вкусный сидр, достаточной выбор закусок, баночки с образцами миксов, чтобы не мучаться с выбором. И всё это по весьма демократичным ценам. Есть скидочная система.
1
December 22, 2024
Это одна из лучших кальянных, с прекрасным соотношением цены и качества. Я бываю здесь не первый раз, и всегда остаюсь доволен высоким уровнем сервиса и вежливым вниманием персонала. Мне также очень нравится концепция готовых миксов табака – это очень удобно. Приятная атмосфера.😍
December 28, 2024
классное место! наверное одна из лучших кальянных ,в которых я была)атмосферно,в стиле ретро. персонал очень приветливый ,а кальян просто супер) теперь буду ходить к вам , спасибо !
May 12, 2024
Отличное место👍 Нашел на яндекс картах недалеко от дома. Были с женой, очень всё понравилось. Спокойная атмосфера, Кальян супер👌, чай великолепен🤤. Ну а самое главное это персонал (запомнилась очень добрая девушка Дарья) 🤩 все ребята молодцы 😉внимательные всё расскажут ,подскажут, посоветуют. Спасибо вам огромное. Будет время обязательно заскочу к вам 🙏
1
November 29, 2024
Что ж, раньше было 5 звезд, сейчас исправим 😇
Ужаснейшее отношение к постояльцам. Я и мои друзья являются постоянными гостями этого заведения. Всех пригласил туда я и сам хожу с февраля этого года. Постоялец настолько, что у меня есть даже скидка на кальяны, ибо мы раз в два дня с друзьями точно посещали это место. Все знали нас и всех знали мы.
Но, за последние несколько недель почему-то видим ужасное отношение в нашу сторону, расскажу подробнее:
1) сперва мы хотели прийти со своей чайной церемонией, позвонили по номеру, нам сотрудники сказали, что можно это сделать, они нам дадут только кипяток и это будет бесплатно. Забронировали столик, пришли, на месте нам официантка Анна сказала, что ничего такого нет, никто не может такого сказать, мы пробиваем все как чай за 550 руб. и даем вам кипяток. Мол, «могут сделать скидку» и пробить за 350 руб. кипяток.
Мы сидели с другом, на слова о том, что мы оба по-отдельности звонили и нам сказали, что это бесплатно, я получил в свой адрес ответ от нее: «У нас так, если тебе это не нравится, почему вы каждый раз сюда приходите?». Интересно было такое услышать, ибо каждый раз, когда мы там, оставляем там чек на +-2000 руб.
2) сегодня (29.11) позвонил и попросил забронировать место на троих. Сперва попросил «камин», на что мне сказали, что занято, потом попросил «библиотеку», также сказали занято. Тут вопросов нет, все ок, потом попросил «ковер» и сказал, что нас будет трое, сказали, что да, свободно и можно забронировать, что я и сделал. Всем нам троим после работы добираться до туда после работы ~40 минут. Сперва приехал друг (я при звонке сказал, что первым подойдет друг, сказали все ок). Вместо того, чтобы его посадить на забронированное место, дали ему место где-то в углу. Ну, подумал, может его не знают. Сам пришел, спрашиваю что да как, на что получаю в ответ от кальянщика, что «Анна не разрешает там сидеть, ну и что, что забронировали». Позвал Анну, спросил что да почему, на что получил в ответ, что им все равно на бронь, мол, «после нас забронировали». Не понимаю как это в Тепло работает. Нам сказали «вот вам место (а это место очень маленькое и точно не на троих, двое еле помещаются), если вы втроем не поместитесь, потом как-нибудь решим и что-нибудь придумаем».
Прикол в том, что мы на этом месте «ковер» сидели и вдвоем. У нас тогда был алкоголь и с нас даже взяли +400 руб. за «пробковый сбор».
Значит, когда сидишь с алкоголем, вдвоем там ок, а если просто трое друзей собрались, то они должны на коленках друг у друга сидеть? Вообще не понятно, почему официантка Анна возомнила себя каким-то директором и «создала» какие-то свои правила, которых не было в течение всего времени с февраля, как мы ходили.
Печально, конечно, такое отношение видеть в свою сторону и в сторону своих друзей. Если начальнику места нормально, что за неадекватное поведение они потеряли >6 человек, половина из которых были постоянными клиентами, а половина периодическими, ну, как говорится, хозяин-барин.
Все, что не делается, все к лучшему. Эти люди ходили из-за меня, мы вышли и рядом нашли другое место, которое ничем не отличается и кальяны по 1300 руб., а не 1600 руб., как там. Не рады нам тут — будут рады там. А, главное, мы всегда были адекватными клиентами и ничего там «не творили».
Начальнику заведения рекомендую заняться этим вопросом, мы-то все нашли и решили, но он вряд ли будет рад другим «оттокам» с таким отношением. :)
Всего хорошего! :)
6
7
December 30, 2024
Очень круто! Самое главное помимо невероятно вкусных кальянов, это персонал! Нам рассказали всё про кальяны, показали разные чаши и ответили на все вопросы!! Очень рекомендую. Цены приятные
November 30, 2024
Очень крутое заведение, с очень шикарной концепцией, Хостес и мастера всегда дружелюбные и радостные, кальяны вкусные из раза в раз из за этого и прихожу. Шик одним словом, так ещë и не дорого за такое высокое качество
January 12
Прекрасная атмосфера, приветливый персонал. Интерьер подобран со вкусом, что очень впечатлило и порадовало. Два раздельных зала, что добавляет немноголюдности,
January 27
Раньше было норм место, но теперь появились откровенно бредовые правила, если вы пришли вчетвером - покупайте два кальяна, но это еще ладно, много где есть подобные правила, только количество человек за столом обычно 5-6, убило больше всего, что теперь еще и ПОСЕЩЕНИЕ ограничено по времени, 1,5 часа , либо заказываете новый кальян, либо очень настойчиво будут просить уйти, ссылаются на огромную проходимость, но периодически сидели здесь по пятницам и, что вы думаете? Шквала народа нет! Даже если нет броней и посетителей, все зоны полупустые- вас все равно через полтора часа после выноса кальяна задолбят - либо заказывайте еще кальян - либо уходите, надеюсь, Вам это попадется и вы учтете при посещении. Вкусные кальяны, нормальная кухня, но вдруг появились такие, не побоюсь этого слова, дебильные правила, нигде такого не встречал, отсюда и оценка)
1
March 8, 2024
С улицы в жизни не сказал бы, что место настолько уютное и приятное. Очень много позитивных мелочей, которые помогают отвлечься от повседневности и словить нотку спокойствия.
Честно говоря, я такого не встречал. Складывается ощущение, что ты оказался в уголке дружной семьи, где все любят друг друга; где воздух пропитан ностальгией детства, так как доступные на выбор вкусы максимально относят тебя в этот мир воспоминаний.
Персонал - очень спокойные приветливые люди, которые пытаются быть ещё дружелюбнее, что получается немного нелепо и от этого чувствуешь себя ещё лучше, потому что выглядит очень естественно.
3
November 26, 2024
Отличное место! Очень вкусный кальян!!! Хороший сервис. Видно что персоналу важно как чувствует себя гость в заведении. Крутой дизайн и атмосфера.
May 25, 2024
Уютная, спокойная атмосфера
Кальяны пушка🫶 есть авторские миксы - удобно
Хорошие, интересные напитки, лимонады, пиво все есть
Очень много разных игр для компании
Хорошее место, чтобы провести вечер с друзьями 🔥 цена- качество
В общем, однозначно рекомендую
January 24
Очень интересное место! Интерьер с фишками, табачные смеси всегда разные и необычные, а пиво с манго это пивной-манговый смузи густой и не сильно сладкий, просто супер!
January 29
Хорошее место. Был здесь несколько раз. Уютная атмосфера, приятный персонал. И расположение удобное. Рекомендую
November 15, 2024
Отличные кальяны по приемлемой цене, прекрасная концепция заведения. Сервис на отличном уровне, кальяны потрясающие
November 22, 2024
Отличное место, приятная атмосфера, очень вкусные кальяны.
Персонал со входа располагают к себе и дают понять, что вечер пройдёт отлично)
January 2
Замечательное атмосферное место, необычные и вкусные кальяны, приятные сотрудники, большой выбор напитков.
December 27, 2024
Приятная атмосфера и музыка, вежливый и приятный персонал, кальяны делают на уровне top of the top. Хороший заварной чай.
February 29, 2024
Атмосфера очень приятная. Заведение уютное и стильное, с ухоженным интерьером и комфортабельной мебелью. Одной из главных особенностей является кальян. А именно заранее подготовленные миксы табака которые можно попробовать перед забивкой. Отдельно хочется отметить приветливый и внимательный персонал.
February 22
Очень крутое заведение кальяны топ, 100 из 10.
Миксы очень вкусные и необычные, большое разнообразие выбора
April 12, 2024
Интересные необычные миксы табаков, интересная атмосфера, хороший персонал, адекватные цены. Есть вкусные и разнообразные напитки, выбор еды небольшой, в основном пицца, но очень вкусная. Рекомендую.
February 23, 2024
Хорошее место!!! Кальян можно выбрать из готовых миксов (штук 8 или 10) на выбор. Хорошая вентиляция, нет «лишних» запахов. Интерьер прикольный - очень атмосферный)). Много настольных игр. Можно принести свой алкоголь;)
Спасибо ребятам за позитив!👍
November 30, 2024
Очень уютное, камерное заведение. Интересные миксы и вкусные кальяны, разнообразное меню напитков на любой вкус. Расположение тоже удобное - совсем недалеко от метро в тихом дворе. Обязательно вернемся еще 🫶🏻
1
November 16, 2024
Отличная атмосфера , хороший интерьер и очень обаятельная и отзывчивая администратор Анна !
January 15
Хороший авторский кальян. Цена меньше соседних баров. Фильтрованная вода бесплатно. Парковка городская.
July 14, 2023
Тепло и уютно👍
Персонал киентоориентированный, дружелюбный.
Классные каьянные миксы.
Мы в первый раз выбрали Матча микс, потом Сангрия. Оба вкуса понравились)
И скиттлс, и новый вкус пробовали.
Уже рекомендуем это место коллегам и друзьям - всем нравится)
В ассортименте есть хорошие чаи и пиво.
Еду мы приносим с собой - заказываем доставку.
Музыка мне больше понравилась в первом зале почему-то )
2
August 25, 2024
Очень комфортное и уютное место. Довольно хорошие кальяны, расположено в месте без шумных компаний, самое то для того чтобы собраться с друзьями.
May 28, 2024
Отличное место. Самый вкусный за пару лет кальян. Внимательный персонал. Анекдот рассказали, комплимент к кальяну принесли, пробники для выбора выдали. Замена кальяна если со вкусом не срослось. Твёрдая пятёрка. Ребята, так держать, было очень приятно.
February 8
Очень атмосферное место, приятный персонал, кальян брали со вкусом Сибирский флекс. Рекомендую!😊
December 27, 2023
Очень необычное место, где есть только готовые миксы табаков на любой вкус и крепость. Я попробовал микс Сибирский флекс ягоды хвоя и ещё что то. Очень вкусно. Чаи китайские по 750 рублей, в "правильном" формате - отдельно чай, отдельно кипяток в термопоте. Обстановка тёплая и приятная. В общем - любовь.
December 5, 2024
Прекрасное место. Посещаю с компанией друзей каждый четверг. Уютно, прекный кооллектив ❤️
November 12, 2023
Одна из любимых кальянных) Обошли много местечек, но остановились на этой из-за качества кальянов, сервиса)
Отлично забивают, всегда интересные вкусы, вежливый персонал и можно найти себе уютный уголок для расслабона.
2
December 29, 2024
Прекрасный сервис, отличное место, очень уютно, кальяны замечательные!
December 24, 2023
Прекрасное, уютное, атмосферное место. Кальянщик знает свое дело, все расскажет подскажет. Милейшая девушка официант окружить заботой и вниманием. Всё круто там. Место топ
October 21, 2023
Уютное место спокойное для работы днем и расслабляющее для встреч вечером с друзьями, отличная идея с миксами, потрясающие кальянщики и сам владелец очень внимательный, однозначно рекомендую
1
January 13, 2024
Сразу нужно обратить внимание — здесь нельзя выбрать табак, можно выбрать только уже существующий микс. Тебе приносят порядка 10-12 вариантов, ты их нюхаешь и выбираешь. Для кого-то это минус, для кого-то изюминка, я пока не определился.
Из минусов: диваны только от трех-четырех человек, а столики на одного-двоих маленькие.
30 декабря 2023 чайник чая стоил 750 рублей, если не ошибаюсь; что лично для меня дорого. Но может это было новогоднее повышение цен.
Недавно появилась пицца в меню. 850 рублей за 400г, но вкусно, очень вкусно.
Меню в электронном виде, это удобно.
Есть программа лояльности, зарегистрировавшись в ней, можно сразу уменьшить первый чек на 300р.
В целом рекомендую, кальянная явно отличается от других однотипных заведений, а сотрудники вежливые, улыбчивые и приятные.
August 12, 2023
Тихое атмосферное место, выбор авторских кальянных смесей. Пиво, чай и лимонады в ассортименте. Обслуживание вежливое, спокойное. Контингент под стать. Пришел по рекомендации друзей, могу рекомендовать.
1
March 8, 2024
Очень уютное место, вкусы кальяна вообще огонь и сама концепция подбора интересная. Кальянщики всегда на одной волне, делают качественно и вовремя. 100/10
1
March 15, 2024
Хотелось где-то провести вечер, зайдя в карты, просмотрев несколько вариантов, выбор пал на данное место и не зря. Уточню, что бронь не делали, время было уже ближе к десяти вечера. По приходу встретили приветливые ребята. Милейшая девушка проводила до места, провела консультацию по меню. После подошел молодой человек, предложил выбор табака, общительный, все объяснил.
Все максимально быстро принесли и кальян, чуть позже чай. Цены приятные, кальян отличный, по характеристикам могу сказать самый лучший, что я пробовала. Местечко добавлю с одно из любимых с первого посещения)
1
September 12, 2023
Очень интересное меню по кальянам, на выбор готовые смеси, которые приносят послушать аромат и сделать выбор. Регулярно вводятся временные новинки, довольно необычный формат Кальянки. Само место довольно уютное, поделено на 2 зала, еды в меню нет но и нет пробкового сбора на нее, на принесенный алкоголь пробковый сбор.
1
November 9, 2023
Очень уютное и атмосферное место, освещение, диваны, интерьер. Так же хочу отметить приветливость ребят, которые там работаю! Проводили до столика, предложили варианты, где будет удобнее для нашей компании, подобрали, чем заправить кальян и посоветовали настольную игру. 5 из 5
1
January 19
Уютная атмосфера, вкусные кальяны, хороший выбор чая и пива 🥰
July 17, 2023
Приветливый персонал, уютное место, отличное расположение, хороший кальян, плойка четвертая и эплтон - все супер, приходим уже не первый раз, для небольшой компании самое то (можно свет в туалете поярче, но это меньше, чем мелочь😄)
1
March 20, 2023
Я в восторге от этого места, цены просто супер. По цене/ качеству 100/10. Кальян долго курится и есть много интересный вкусов, вообще я не встречала такого, чтобы дали понюхать вкусы. Атмосфера завораживающая, а самое главное, отличные вытяжки и хорошо сбалансированный свет. Не болит голова после кальяна, не душно, не болят глаза. Можно сидеть хоть 3 часа, никакого дискомфорта не будет, будто сидите в очень уютной квартирке. Ставлю все звезды планеты из 5
3
March 7, 2024
1. Отличный кальян
2. Отличный чай
3. Уютная атмосфера
4. Привлекательная программа лояльности
5 девочка администратор в синем - зайка :)
Минусов не увидел, придём ещё.
November 29, 2023
Неплохое, весьма уютное и, можно сказать, любимое место. Было. С некоторых пор начались странные изменения. Соберетесь посидеть, скажем, вдвоем, в брони столика с диваном вам откажут. Диваны - отныне только для компаний от 4 человек. Если же собрались прийти вдвоем, предложат вам пару стульев и столик-табуретку. Сложно понять в чем причина таких изменений. Нужда? Обратная сторона популярности? Но атмосферу места это притушило.
1
August 28, 2023
Приветствую наткнувшегося на этот коммент читателя, признаться, считаю что интерпретации концепции Friendly реализована достойно.
На мой взгляд, персонал отлично знает свое дело, предположу и руководство по-настоящему чтит клиѐнтоориенти́рованный подход и вместе ребята делают сервис на уровне) Амюс Буш, в кальянной, что-то новенькое:) радует !
October 28, 2023
Очень атмосферное место. Уютные диванчики и негромкая музыка. Настольные игры. Вкусный чай, крафтовое пиво и вкусный кальян. Время пролетело незаметно.
June 18, 2024
Отличный кальян, приветливый и отзывчивый персонал.👍Первый раз здесь, но обязательно приду ещё по возможности.🫡