Teplodom
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Зелёная улица
256 m
Features
Credit card payment
Parking
Production
Parking for people with disabilities
Measuring
Delivery
Guarantee
Pickup points
Installation
Type of doors:steel, glass, entrance, iron, plastic, metal, burglary-resistant
Accessories:shutters, roller blinds, jalousie, lattice
Window profile brand:Deceuninck, KBE, Montblanc, Proplex, Rehau, Salamander, Schuco, Trocal, Veka, WDS, Lumen, Brusbox, Melke
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, via sms, installment, cashless payment
Information verified by owner
104 reviews
October 24, 2024
Заказывали лоджию. Изначально все хорошо. Быстро рассчитали, быстро приехали на замер. Менеджер Анна всегда вежливо отвечает. Срок изготовления озвучили около 3 недель. Вышло больше , но в заявленные в догоре 45 дней уложились. Заранее обговаривали удобную дату доставки окон. В итоге озвучили неудобную. Но пошли мне на встречу и предложили бесплатно оставить окна на складе. Прадва попросили перевести остаток оплаты , которая по договору вносится после монтажа. Далее назначили дату монтажа. За день до даты Анна попросила на два дня перенести, т. к. Они что-то где-то не успевали. Написала, что будут в 10:00 в среду. Конечно согласились. По итогу утром в среду пишу сама , т к от нее тишина , с целью уточнить все ли в силе. Анна озвучивает , что приедут в обед, за час позвонят. 12:30 звонков так и нет. Пишу сама. В итоге озвучивается время с 14 до 15:00. Монтаж по ее словам 2-2,5 часа (по факту закончили в 19:00). Учитывая пасмурную погоду и то, что темнело уже рано конечно переживала, как они будут ставить по темноте. Плюс невозможно спланировать день, нужно сидеть у окна и их ждать. Конечно, это только мои проблемы. В 14:30 ребята приехали. Разобрали деревянные окна. И тут оказалось, что размеры неверные! Окна меньше, чем проем. Монтажники стали созваниваться с руководством (он же замерщик), вышли на улицу , стали ждать какие-то углы. Со мной , как с заказчиком , решение данной проблемы не проговорили. Поставили окна с какими-то доборами. Не могу судить о качестве и нормальная ли это практика или нет. Не знаю, поэтому прикрепляю фото. Как эта конструкция себя например зимой в мороз поведет тоже неизвестно. После того, как монтажники уехали, открыла окно, оно уже не закрылось. Анна на следующий день отправила ребят снова. Приехали с недовольством что-то отрегулировали. Считаю, что проверять и регулировать нужно тоже сразу. Впечатление испорчено. Лучше доплатить 3-5 тыс., но выбрать организацию с большим опытом работы.
November 23, 2024
Спасибо вашей компании за прекрасно сделанный балкон. Нам все очень понравилось! Спасибо Анне, всегда все объяснялас была постоянно на связии. Замер балкона произвели в тот же день как мы связались. Ребята-монтажники (русские ребята) молодцы, все сделали аккуратно, весь мусор убрали. Работой данной компании мы очень довольны. Спасибо вам и дальнейшего вам процветания!
1
August 22, 2024
Заказывали в данной компании балконный блок и остекление балкона с отделкой. При выборе компании очень долго искали и сравнивали возможные варианты компаний, в итоге выбор остановился на данной компании(не смотря на то, что находимся в соседнем городе). Доставка и монтаж были осуществлены в срок, учли все пожелания. Остались очень довольны и нисколько не пожалели, что выбрали именно эту компанию. Большое спасибо команде за слаженную работу. Отдельно хочется отметить менеджера Анну. Всегда ответит на все вопросы, находится на связи даже в вечернее время и выходные дни и просто приятный в общении человек. А также монтажников Александра и Вадима. Ребята работают очень аккуратно, профессионально и слаженно. Главный прораб (в виде кошки) так же остался доволен)))))
1