Катались на утренней прогулке с завтраком, очень вкусные круасаны. Официантка Ксения хорошо проделала свою работу, посоветовала по своему вкусу блюда из меню, и не обманула, нам все понравилось. Аудиогид хорошо слышно, слушая на фоне, ловишь интересные факты о прошлом города. При высадке экипаж и администратор провожает, что приятно. Поездка прошла без нареканий, молодцы!
С мужем были в восторге от прогулки на теплоходе «Радость». 1,5 часа погружения в историю города с аудиогидом, в красоту природы вокруг. Сама атмосфера на теплоходе была необыкновенная! Мы катались вечером 9 сентября. Прекрасные воспоминания!
Цена билета нас поразила - низкая.
Отлично провели время на борту. Приятная атмосфера и быстрое обслуживание. По пути достопримечательностей не так много но гид рассказывал историю обобщенно, с акцентом на то, что проходили. Хорошо что можно покушать полноценную еду, есть чем себя занять во время экскурсии. Определенно лайк)
Какое большое удовольствие я получила от прогулки “Моя Волга”. Повезло что людей было немного, дождливая погода придала своего шарма, укутавшись в теплый плед и заказав чай с штруделем я просто очутилась на островке безмятежья. На борту царит очень приятная атмосфера, ребята готовы ответить на вопросы, подсказали где что находиться. За баром на протяжении всего рейса находился администратор, официанты периодически подходят. Спасибо вам за хорошее настроение.
Хотелось бы выразить благодарность команде теплохода Радость! Мы стали уже постоянными посетителями прогулки с дискотекой. Певец Евгений Петраков - профессионал своего дела, видно, что он наслаждается своей работой, а от этого в восторге и все гости! Каждый раз получаем заряд энергией! Экипаж вежлив, от обслуживания всегда хорошее впечатление. На борту чисто, аккуратно, еда вкусная, поварам респект. Желаем вам хороших клиентов и процветания.
Добрый день! Посетили с друзьями дискотеку на теплоходе, очень понравилось! Атмосфера дружелюбная, официанты вежливые, отдельная благодарность диджею Евгению, прекрасный человек и певец! Обязательно еще раз приедем!
Отличная прогулка! Прекрасно провели время. Хорошо подобранный персонал, классная атмосфера внутри. Вкусно покушали, а потом пошли танцевать. От души всем рекомендую эту компанию!
Были с семьей на прогулке с детской анимацией, дети остались очень довольны, не могли потом спокойно выйти с парохода, хотели продолжения) Аниматоры - профессионалы своего дела, смогли увлечь как ребенка 9 лет, так и 15-летнего! А бумажная дискотека просто класс! Кто с детьми - лучшее развлечение!!
Довелось прокатиться на теплоходе Радость в Ярославле. Прогулка была в 14-30, людей было много, но мест хватало. Персонал приветливый, доброжелательный, профессиональный и Одеты в форму. Фотограф ненавязчивый профессионал. Сам теплоход в отличном состоянии (каталась недавно в Москве((( было ужасное судно). Теплоход Радость ухоженный, чистенький, покрашенный, мусора нет, туалеты чистые, столы чистые с цветами, покрытие на борту прорезиненное ( как на детских площадках). Аудиогид шикарный: приятный тембр, информации много и интересна подана. Блюда на теплоходе вкусные - подаются очень красиво. СПАСИБО вам за прекрасную прогулку. ЯРОСЛАВЬ сам просто великолепен!!!
Довелось покататься на теплоходе "Мечта". Нам очень понравилось, очень вежливый персонал, все расскажут и объяснят. Особенно понравилась Ульяна. Чувствуется профессионализм обслуживающего персонала. На теплоходе везде чисто, аккуратно, комфортно. Мы в восторге от прогулки на теплоходе "Мечта". Будем рекомендовать всем друзьям и знакомым. Молодцы! Так держать!
Семейная прогулка на теплоходе с многообещающим названием "Радость" - что может быть лучше в летний вечер? Народу было немного, оставались свободные места за столиками. Чисто, уютно, персонал вежливый, реагирует довольно быстро на просьбы.
Но одну просьбу все же не выполнили.
Мы спросили, нельзя ли приглушить звук очень громко вещавшего аудиогида, и получили ответ: нет, в прошлый раз пассажиры жаловались, что было тихо, поэтому слушайте как есть. До конца поездки!
Причем тут ваш прошлый опыт общения с пассажирами. Сейчас у вас другие, которые просят сделать потише, чтобы было комфортно.
Ребята, гибче надо реагировать. Мы живем здесь и сейчас. В тот момент нам хотелось спокойно пообщаться друг с другом во время прогулки, почувствовать удовольствие от совместного времяпровождения, а не кричать через столик.
Я понимаю, что это вечный спор, в котором нужно находить золотую середину, а не вставать на чью-то сторону. Вы же встали на сторону тех, кто пришел на теплоход с целью экскурсии.
Для тех, кого больше интересовал отдых, кто пришел разгрузить свою голову и тело, это громкий однообразный голос аудиогида воспринимался как психологическое насилие.
Обидно, что есть очень простой выход из этой ситуации, но вы его почему-то не используете. Не может быть, что вы не знаете об элементарных наушниках. Организуйте нормально экскурсию. Явно желающих послушать историю я не увидела. Никто не сидел, наслаждаясь голосом диктора, рассматривая окрестности, проплывающие мимо. Большинство общались друг с другом, перекрикивая аудиогид.
Уважаемые организаторы, а вы подумали, как ваши работники себя чувствуют после рабочего дня? Они ведь в баре у самой колонки находятся. Принимать заказы и выслушивать просьбы пассажиров тоже некомфортно в таких условиях.
Все стараются перекричать громкоговоритель, но никто не догадается приглушить звук.
В общем, головная боль и общее неудовлетворение поездкой именно из-за громкоговорителя, нам были обеспечены.
Хочется, чтобы организаторы услышали наши просьбы, учли замечания и сделали отдых более комфортабельным. Иначе ваша "Радость" совсем не в радость)
Получилась интересная прогулка, с красивыми видами и вкусной едой. На теплоходе уютно, с обслуживанием все хорошо, спокойный вечер в кругу семьи прошел на ура.
Прогулка на Радости супер! Семьей выбрали обычную прогулку среди недели. Дети облазили весь теплоход, очень им все было интересно, в свою очередь взрослые насладились видами Ярославля с Волги. Сервис хороший, мы все остались довольны.
Были на двух теплоходные прогулках - вечерняя с дискотекой и утренняя с завтраком. Кораблик чистый, много посадочных мест, на нижней палубе большие окна. Вечерняя прогулка была с зажигательной дискотекой, певец просто огонь., держал весь зал. Можно приносить свой алкоголь (есть пробковый сбор). Дневная с завтраком - сопровождалась экскурсионным вещанием. Завтрак вкусный, подача очень приятная. Советую всем данное время провождение
Моя искренняя благодарность команде теплохода Мечта за отлично проведенное мероприятие. Заранее обговорил все детали с менеджером, которая на протяжении всего времени помогала мне. Вечер прошел замечательно, все гости остались довольными, сытыми и веселыми.
Отдыхали на вашем теплоходе 5 августа. Очень вкусная еда, официантка Карина умница, спасибо ей за хорошую работу, мы здорово провели время всей семьей. Команда и сам теплоход оставили хорошее впечатление.
Спасибо большое за прекрасное настроение, вкусную еду ,у вас очень уютно . Огромная благодарность персоналу ,вежливые ,добрые ,милые 😉. все подруги довольны , ушли сытые и счастливые. отдельное Спасибо нашему молодому официанту и фотографу, имя не запомнила к сожалению )))) отличное место - успехов и процветания вам 😉
Катались с женой летом на теплоходе Радость, все очень понравилось! Менеджер помогла выбрать и купить билеты, сразу получил их на почту. В день прогулки была теплая погода, так что почти все время провели на открытой палубе. Приветливый персонал, очень быстрое обслуживание, народу было много, но блюда приносили быстро. Обязательно придем к вам еще раз!
Это было волшебно )) были с семьей и друзьями на теплоходе Мечта на программе Огни Большого Города) на минуточку, были с детьми 1,5 и 2 года ) все очень круто-ресторанчик с вкусной едой, открытая и закрытая палуба , атмосфера -только пледов бы побольше , нам немного не хватило . Но в целом получилась потрясающая прогулка )) всем советуем и гостям , и жителям города)
Ждем Радость обратно! Лучшим открытием лета стала для нас дискотека на теплоходе. Очень скучаем по певцу Евгению, любим и обожаем. Вся команда уже стали родными, спасибо дорогие наши за вашу безупречную работу!
Недавно посетили теплоход-ресторан «Радость» и остался под впечатлением от обслуживания и атмосферы. Особенно хотим отметить профессионализм официанта Карины, которая не только быстро реагировала на наши запросы, но и с лёгкостью решала возникающие проблемы.
Её внимательность и доброжелательность сделали наш вечер ещё более приятным. Она предложила отличные рекомендации по меню и всегда была на связи, чтобы убедиться, что у нас всё в порядке.
Атмосфера на теплоходе была волшебной, а еда — вкусной. Мы насладились рейсом с дискотекой, где музыка создала отличное настроение и добавила энергии вечеру. Спасибо команде «Радости» за незабываемый вечер! Обязательно вернёмся снова!
Гуляли мы по набережной и ребенок захотел прокатиться на теплоходе. Купили билеты через официальный сайт в удобный для нас день. Выбрали прогулку на 20:30. С оплатой через сайт проблем не было, билеты быстро пришли на почту. Пришли немного заранее, на пристани всегда есть представители теплохода, с удовольствием ответили на все наши вопросы. Сам теплоход чистый, уютный. Выбрали места, которые нам подошли. На свежем воздухе, чтобы можно было ощутить всю красоту вечерних пейзажей. Все было отлично. Отдельно хочется поблагодарить персонал! Нам были предложены пледы, пледы были чистые без посторонних запахов. Детям выдали по два пледа, было достаточно прохладно. Когда мы увидели меню, цены казалось были завышены для обычных блюд, НО это было очень вкусно, что в действительности стоило своих денег. Вкус отличный, отличный от обычных кафе). На вечерней прогулке гостей угощали бокалом шампанского, как ни странно, шампанское было хорошее. В общем, все было отлично , обязательно вернемся, когда вновь окажемся гостями Ярославля.
Каталась на этом теплоходе 2 раза, очень понравился сам маршрут поездки, красивый вид, комфортное время самой поездки (1,5 часа самое то). Также хочу отметить хорошее обслуживание официантов, вежливые, оперативные и клиентоориентированные. Единственное, что не понравилось- это по всей видимости управляющая. Она постоянно была в наушниках, даже когда хотели к ней обратиться, ей было все равно, и это было и в первую и во вторую поездку.
Я была разочарована.
Из плюсов - прогулка по реке.
Подробнее про разочарование. Купила билеты на программу "Огни ночного Ярославля". Огни на всем пути следования были только в районе стрелки - речного порта, а это 10 минут всего пути. Остальные час и двадцать минут - погружение в полную темноту. Сидим на палубе, где нет никакого света и смотрим во тьму...
Сидели на верхней открытой палубе. Живой музыки не было , вместо этого - орущая колонка с непонятной раздражающей музыкой, как в магазине одежды.
Кухня скудная. Шампанского или вина нет, только пиво и соответствующие закуски.
Ожидания были совсем другими.
Если хотите посмотреть красоту, то советую дневные прогулки, но никак не прогулку во тьме.
Как же нам понравился формат прогулки с живой музыкой. Ожидали просто музыку на фоне но певец Евгений всех довел…. до танцпола !) Это было круто! В следующем году хотим вернуться, теплоход запал в сердце.
Катались на теплоходе в том году,программа Моя Волга.Все было отлично,ужин вкусный,ценник гуманный.Хочу отметить,что на посадку пришли впритык и оказались в середине очереди .Это важно.В этом году поехали на программу с живой музыкой.Пришли на посадку и оказались в конце очереди.Вроде все продумано,пускают не толпой,а маленькими группами,чтобы не было толкучки.Ок.Но свободного столика не было нигде.Нас 4 человека.Столы сдвинуты по 6 человек.Пришлось тыкаться к другим пассажирам.Никто из персонала не помог нам.Сели к шумной компании,некомфортно.Уже отправились в плаванье,заметили трех девушек,пересели к ним.Они отмечали день рождения.Некомфортно им и некомфортно нам.Ладно,смирились.Официанты в это момент обошли каждый свою зону ответственности и ушли за заказами.А как же быть нам,которые только уселись? Сходили в бар,купили напитки.Потом две сидящие пары за столами «двоечками» познакомились видимо и решили объединиться.Мы с их разрешения сели за их столик,рассчитанным на пару.Нам нормально,места хватает.Но официант опять обходил нас,думая,что у нас уже приняли заказ,т.к мы сидим с напитками.В итоге,уже коррабль развернулся по направлению к городу,мы выцепили официанта и спросили,что можно поесть.Он сказал,что горячее уже не успеем.Взяли закуски.Потом большая часть гостей видимо ушли танцевать или фотографироваться и зал был полупустой.Вопрос вот в чем,почему нельзя расставить столики в шахматном порядке? Чтобы компании расселись со своими спутниками,даже за маленьким столиком сядут 4 человека?это же не поездка на 5-6 часов!или почему нельзя продавать билеты за конкретный стол?чтобы все сидели на конкретном месте? Или почему нет администратора или хостесс или как это называется на плавсредстве,которая рассадит гостей? На лицо потребительское желание продать больше билетов .Корабль хороший,в туалетах чисто,все вкусно.Но организации ноль
Доброго времени суток! Побывали мы с мужом в данном заведении, перед тем как туда пойти, настрой был на плохое обслуживание и невкусную еду, но по факту все оказалось иначе. Нам всё понравилось, еда вкусная, видимо, правда из под ножа, официанты, доброжелательные, заказы вынесли своевременно, в общем одни положительные эмоции, всем рекомендую!!!!
Сам теплоход визуально не большой, но при этом вмещает много народа. Нижняя палуба закрытая со столиками и кондиционером, при прогулке было комфортно. Вторая палуба тоже со столиками частично открытая и закрытая, в закрытой зоне открываются окна. Были на открытой части о чем пожалели, солнце припекало очень сильно , что даже сгорели лица и борт высокий, сидя видно плохо, особенно если ты маленького роста. Стулья прозрачные хлипкие, думали развалятся под нами, мы не худышки, но выдержали. Был официант, который прошел все столы и спросил, что мы желаем, мы ели только мороженое, обычные стаканчики. Цены кафешные, салаты от 550 и выше, горячее от 700 и выше, меню не большое, но поесть выбрать можно. Есть десерты, кофе несколько видов, пиво, вода, мороженое. Маршрут не впечатлил вообще. От причала идёт прямо до толгского монастыря затем разворачивается и идёт на начало стрелки, весь остальной путь это просто природа, в целом не плохо. Весь маршрут сопровождает гид в аудиозаписи, рассказывает про места которые проплывали и историю города. Билеты покупали онлайн по 500р, что порадовало. Рядом на причале стоял внушительных размеров катамаран Белояр, очень пафосно все в нем, белые диваны, прозрачные окна, открытая палуба, дорого богато, так вот на него билет стоит 1700 и маршрут ещё короче, до стрелки не доплывает, только до церкви.
Плавали тут с подругой пару недель назад, и хотелось бы сказать огромное спасибо фотографу Арине! Настоящий профессионал своего дела! Фото получились атмосферные, не постановочные, так сказать «кусочки жизни». Такие можно и в соцсети выложить, и семье показать. Будем долго помнить эту поездку благодаря замечательной работе Арины. Однозначно рекомендую!
Гуляли по набережной с друзьями, увидели людей на причале и тоже решили прокатиться на теплоходе. Прогулка была полтора часа и это ее главный плюс, за это время успеваешь спокойно отдохнуть и перекусить. Виды Волги просто потрясающие, всем советую хоть раз на это посмотреть. Поездка стоит своих денег.
Повод написать отзыв появился ещё до того, как мы с с семьей зашли на борт, и к сожалению, он не радостный. На сайте указано 790р. - прогулка с завтраком, без завтрака - 500 р. На причале при покупке билетов выяснилось, что завтрак надо заказывать заранее онлайн, но об этом нигде не было написано. В завтраке нам отказали, при этом нам пробили по цене с завтраком и сделали скидку по купону, что всё равно было больше, чем если бы мы заплатили по 500р. Это недоразумение кассир никак не хотел комментировать, увиливал от ответа. Далее мы обратились к двум людям, раздававшим флаеры, но и они отвечать прямо не стали, лишь сказали, что мы можем заказать себе еду за отдельную плату уже во время прогулки. Официантка пожала плечами на наш вопрос о таком обмане, было понятно, что мы не первые и не последние, кто жалуется на это.
Ещё одним минусом стало то, что прогулка длится 1,5 часа, а принять заказы и приготовить блюда персонал просто не успевает. Оставалось менее получаса до конца, когда нам принесли еду. Большую часть времени все сидели голодные (даже кофе не принесли), а потом ели второпях.
Фотограф нас вообще пропустила, но потом сделала фото, когда мы сами попросили.
Что понравилось:
- чисто, симпатично
- хорошая экскурсия
- официантка (оставалась вежливой и терпеливой, несмотря на то, что многие делали ей замечания о том, что заказ долго готовят)
- вкус еды, подача
- фото на магните получилось яркое и красивое
Катались с семьей в выходные. Безумно приятный персонал, официанты очень вежливые, ответят на любой вопрос, все подскажут. Сам теплоход очень красивый. Еда на высшем уровне. Всем советую 🥰❤️
Были вечером на дискотеке. Персонал СУПЕР!!! Живая музыка+ наша отличная компания классных девочек))). Отдохнули замечательно... Спасибо команде " Радости". ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Каталась на теплоходе Радость и Мечта! Всё очень нравится! Есть аудиогид, вкусная еда, можно кататься на открытой палубе, можно внизу под кондиционером. Хороший персонал. Есть дискотека! Короче, всё супер, рекомендую!
Отличный комфортабельный теплоход, в идеальном состоянии. Опрятный, удобный, закрытый салон, открытая палуба и верхний салон без одной стенки и раздвигающимимся окнами. Хороший дизайн интерьера, прозрачные стулья, есть пледы. Вкусно и красиво кормят. Отлично работающий, доброжелательный персонал. Интересная экскурсия сопровождает рейс с путевой информацией о Ярославле и достопримечательностях, хочется записывать. Плавала несколько раз на нём, пока была в Ярославле, по предложениям Rivertickets.
Душевно и атмосферно провела время с родным человеком. Очень приветливый персонал, что сделало наш вечер еще лучше. Советую всем! Обязательно вернусь и не раз 🩷
Классно время провел) сначала решил прокатится на верхней палубе, но потом решил, что всё-таки под кондиционером комфортнее). Сам теплоход в отличном состоянии, экипаж молодой, приветливый) в целом выпить чашечку кофе на верхней палубе, потом расслабиться под кондеем Каеф)
Очень понравилась прогулка на теплоходе , радушный экипаж, вкусный завтрак, отличный фотограф, ну и красивейшие виды на город. Если будем еще в Ярославле, обязательно повторим.
Ходили на теплоходе "Мечта" 20.07.2024. Спасибо большое персоналу данного судна, т.к. они очень здорово помогли мне в очень важном деле, а именно в организации предложения руки и сердца моей возлюбленной. Спасибо большое за Вашу отзывчивость, доброту и помощь. Хороших Вам клиентов и попутного ветра во всех Ваших начинаниях)
Это правда было очень здорово! Интересная экскурсия - я наверное 3/4 про Ярославль не знала, что рассказывали. Ну и сендвич был божественный!!! Мы с дочкой обе довольные! Прекрасное начало дня за завтраком ☕ на теплоходе⛴
Добрый день. Прогулка на теплоходе не оправдала ожидания. Билеты продают без мест, кто успел первый тому достались комфортные места с живой музыкой на нижней палубе, остальные пошли на верхнюю и слушали через колонку что творится снизу. Кто уж совсем был в конце очереди поселились на открытой палубе. Свою еду проносить запрещено, а из представленного небольшого меню половины не оказалось, об этом официант правда сообщил через пол часа после заказа. Ну а что было принесли почти к концу поездки.
Давно хотели прокатиться, но все никак не получалось( а тут прокатились сначала бабушка (моя мама) с моим сыном. Им очень понравилось🤗
Ну а мы решили прокатиться вечером, совместить вечернюю прогулку с танцами) очень все цивилизованно. Очень вкусная еда, быстрое обслуживание. Хороший репертуар для танцев, ну а девушка которая пела - вообще Топ. 🙏💕Спасибо, что есть разные программы, и для детей, и взрослых. Обязательно вернемся. Теперь хотим на завтрак🍳☕, но наверное уже в следующем сезоне
Понравилось путешествие на теплоходе. Экипаж судна молодой. Обслуживание на высоте. Ребята аккуратные, вежливые, стараются все делать быстро и аккуратно, спрашивают время подачи блюд, наше мнение о меню,. Чистота везде (и во всех туалетах тоже, есть бумага, бум.полотенца, жидкое мыло, дезодорант). Экскурсией немного разочарованы, т.к. сначала нас водили (по дождю) по улицам Тутаева со старыми обшарпанными домами каких-то местных купцов, по парку СССР с отбитыми частями у советских скульптур, к загону двух овец?!. Правда, местный краеведческий Музей очень понравился. Экскурсовод увлечена своим делом, рассказывала интересно. Но на посещения главной достопримечательности Тутаева - прекарасного Воскресенского собора с огромной (2*3 м) намоленной иконой СПАСА времени было очень мало- бежали к теплоходу. Хорошо бы вместо обветшалых домов посмотреть находящиеся там же Казанский собор и Покровскую церковь с оригинальной известнейшей иконой "Прибавление ума" на другом берегу Волги. Но увы... Смотрели никчемную дрянь. Итог: теплоходу - отлично. Экскурсии (но не экскурсоводу Евгении Геннадьевны) не вполне удовлетворительно. Следующий раз придется путешествовать по Романову-Борисоглебску (Тутаеву) - самим:((
Прогулка на Радости супер 🙌 . С семьей выбрали обычную прогулку среди недели. Дети облазили весь теплоход, очень им все было интересно. В свою очередь взрослые насладились замечательной кухней и видами Ярославля с Волги. Сервис отличный, мы все остались довольны.
Всем здравствуйте, искали с мужем где провести вечер в нашем славном городе. Спрашивали у знакомых - и все советовали прогулку на теплоходе! Ни разу не прогадали! Атмосфера просто супер👍🏻 Экскурсия очень интересная, персонал очень приятный и вежливый❤️
Когда стало похладно нам предложили уютные пледики! Вернемся сюда ещё не один раз! Советуем к посещению всем! И гостям города и тем кто проживает тут давно❤️
осещали пару раз прогулку с дискотекой, остались довольны. Диджей даже пел, сама музыка разнообразна, подойдет для разных возрастов. Каждый раз весело и даже необычно, ночная Волга завораживает. Мы заказывали еду, всем понравилось. К обслуживанию вопросов нет, на кораблике все вежливы и отзывчивы. Каждый раз оставались довольными предложенной услугой. Скрыть
Хочу выразить огромную благодарность теплоходу,, Радость,, в лице всей команды и администратора Артема за дружелюбное и внимательное отношение к посетителям, за быструю готовность адаптироваться в разных погодных условиях! 🛥️🌧️🌬️ Спасибо за настроение и заботу!