Обратились в октябре 2022 года, так сказать за "пробной" работой, решили проверить цену и качество на старом доме, так как идёт строительство нового дома. Перечень работ: обеспечить водоснабжение и водоотведение жилого дома (установку насоса в колодец, гидробака, водонагревателя, туалета, кранов, смесителей и тд). На объект выехали оперативно, менеджер Виталий (к нему вопросов 0), посчитали оперативно смету и в путь, в работу. Парень толковый объяснять умеет и очень хорошо, аж обрадовался, что нашёл работяг для дальнейшей работы, но илюзия растворилась. Приехала бригада армян из 2 человек и началась работа, то один прийдет, то не прийдет, "то свадьба, то роды", вроде сделали, ну думаем ладно, спасибо. Теперь о минусах: 1. автоматика в гидробаке не всегда отключает насос; 2. Шланги на смеситель на кухне, а также в душевой кабинке были наживлены, а не закручены как надо, в итоге лужи; 3. Шланги на смеситель в ванной потек; 4. Кран водоприводящий к гидробаку течёт на стыке; 5. Зимой замерзла выводящая труба из септика, в итоге сгорел насос и пришлось ставить опять греющий кабель, а это деньги по счётчику, утепление даже элементарного не выполнено, просто пнд труба зарыта на 30 см. 6. Также пришлось ставить ещё один греющий кабель в водопроводную трубу, хотя рыли на глубину промерзания.
Итог: это на малом объёме работ такие косяки, я боюсь представить что будет если запустить их на серьёзный объем работ, тест не пройден. Обращаться или нет решать вам, я думаю можно обратиться за заменой крана, например, так по мелочи.
2
1
Ирина
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Ребята занимались монтажем водоснабжения и отопления у нас в срубе. Оперативно оформили заказ и прислали смету. В оговоренные сроки привезли материалы, оборудование и все установили. Цены адекватные, смета прозрачная и корректная. Проценивались в других фирмах, а выбрали их, потому что очень грамотно все, начиная со сметы, что большая редкость сейчас. Специалисты все профессионалы, очень слаженно работает команда. Прошло уже несколько месяцев, все работает как часы. Замечаний нет. Спасибо за качество работ.
Светлые головы и золотые руки. Приятно работать и общаться. Здравия и успехов. Честный подход - это ваш конек. Развивайтесь и не бойтесь проблем. И еще раз спасибо за ваш труд. Руководителю полный респект.
Профессиональны высоко уровня! Заказа котел, привезли в оговоренные сроки, быстро установили, подробно рассказали как пользоваться. Довольна выполненной работой.
Перестал работать котёл по непонятной причине. Нашёл эту компанию, позвонил. Постарались помочь по телефону, но не помогло. Пришлось специалисту выезжать ко мне. Через два часа он приехал и заменил неисправный прессостат. По цене очень демократично получилось. В общем - рекомендую!!
Грамотные ребята, своё дело знают. Запустили котельную в частном доме. И сразу заключили договор на техобслуживание. Стоимость услуг адекватная. Спасибо!)
Вызывали мастера из компании ООО «Тепломастер», приехал мастер Александр, устранил неисправность в газовом котле, сказал, что даёт гарантию на работы. Но через месяц Котел отключился и стали звонить, писать мастеру, но никто не ответил! Так же и в компании «Тепломастер» не брали трубку.
Вот так заплатили за работы и никакой гарантии, как обещали нет!
Не рекомендую никому обращаться в эту компанию, тк такие действия считаю безответственными!