Хороший специализированный магазин. Выбор товара отличный, вполне адекватный персонал, приемлемые цены, удачное место расположения, неплохой сайт. В общем рекомендую этот магазин.
Отлично даже, купили хороший котел не из дешовых, проблему по его подключении разрешили сразу, мальчишкам работающим там РЕСПЕКТ, Молодцы, сервис что надо и ведь для подключения буквально все подобрали, с отличным мастером подключения котла в работу.
Очень удобное место расположения, парковка для автотранспорта имеется хорошая, и вообще благоприятное место и очень чистое, хороший порядок поддерживается и рядом и вокруг этого большого здания, просто супер и я всегда очень рад посетить ваш офис
Решил вызвать специалиста, чтобы сделать то котла своего. В тот же день 18.07.2023 Пришел очень грамотный мастер, все рассказал, показал, объяснил, очень понравился такой человеческий подход. Настроил котёл, как надо, тк был настроен неправильно и горелка была на максимуме и фазировка не правильная. До этого были спецы не из вашей фирмы, ковырялись там молча, ничего не объясняя. В общем остался очень доволен вашей фирмой в лице Мастера Бышкина А. А. Выражаю ему свою благодарность. Золотые руки у человека. Цените таких специалистов.
Топовый сервис. Обратился с роботом-пылесосом, оперативно провели диагностику, не парили мозг насчет гарантийного талона (так как куплен был на маркетплейсе и гарантийник пустой), оопределили причину поломки и устранили по гарантийному случаю. Просто восторг.
На протяжении многих лет пользуюсь предоставленными товарами магазина «ТеплоМастер». Приезжал ещё когда этот самый магазин находился на монтажников 22/1, потом правда они переехали из повышения арендной платы. Это место конечно лучше, парковка для автомобилей большая, всегда можно припарковать свой автомобиль который будет находится под в/наблюдением.
Магазин "Тепломастер" помог приобрести систему отопления и водоснабжения в дом. Нашли всё, что необходимо в одном месте. Хороший ассортимент и качество порадовали. Рекомендую посетить данный магазин.
Отличный магазин. Всё что нужно нашел. Приобретал у них котлы, водонагреватели, радиаторы. Может что-то дороговато, но зато с качеством от производителя и с гарантией.
Магазин понравился. Большой ассортимент качественной продукции valtec. Покупал продукцию для хвс. Так же покупал настоящие Итальянские биметаллические батареи. Продавец консультант ответил на все интересующие вопросы. Цены дешевые. Есть скидочная накопительная карта.
Частенько заезжаю в магазин на ул. МнтажниковойВ наличии всегда есть новинки! Это очень радует! Как по мне персонал приветливый. Кладовщик огонь!
15/12/2021 в вашем магазине, нашёл нужный шланг для газового котла!🤝🤝👍
Отличный магазин, большой ассортимент, грамотный персонал доступные цены, докупали краны на батареи, до этого заказывали через интернет, разница в 5 рублей, с учётом скидки на кассе, надо было здесь все закупать, рекомендую.
Посетил сегодня магазин на ул. Монтажников и остался доволен качеством обслуживания и ассортиментом. Приобретал газовую колонку. Консультант всё грамотно рассказал и подобрал подходящую мне модель! За что ему огромное спасибо! Магазин рекомендую!
Хороший магазин.особенно если знаешь что нужно,и с глупыми советами никто не лезет.молодцы продавцы.главное что в наличии товара больше чем в других магазинах
Купил в этом магазине комнатный термостат(Emmeti). С витрины не смутило то, что риски температуры были стерты. Как оказалось в последствии не держит пасортный диапазон. Перерасход газа, через 9 месяцев отказался отключать котел. Продали б/у запчасть.
Приветствую всех. Сегодня 30.06.21г. купил в магазине тепломастер на Беляевской два коллектора, для тёплого пола и батарей, а также смесительный узел для тёплого пола комбимикс. Покупкой доволен. Извиняюсь , забыл спросить как зовут продавца. Удачи ему!!!
Позвонила менеджеру, оставила заявку на ремонт гарантийного котла .Инженер приехал на следующий день , все отремонтировал бесплатно по гарантии.Быстро , удобно и профессионально .Сотрудники вежливые и компетентные .Спасибо вашему сервису!Рекомендую.
3
1
Show business's response
Сергей Воляник
Level 18 Local Expert
April 29, 2021
НЕ ПОКУПАЙТЕ ПОКА НЕ ПРОЧИТАЕТЕ!
Купил в Тепломастер мойщик окон HOBOT. Проработал он несколько часов и перестал включаться. Инженер по гарантии Тепломастера предложил бесплатный ремонт, если я признаю нарушения эксплуатации с моей стороны. Я отказался признавать то, чего не было! В ремонте по гарантии мне отказали так как "В МОЙЩИК ОКОН ПОПАЛА ВОДА!" А в инструкции четко написано если в мойщик окон попала вода - случай не гарантийный!!! Подал в суд. 8 месяцев мировые судьи ходили в отпуска, работали на удаленке, участвовали в более важных делах и пр. В итоге суд принял решенние что случай не является гарантийным.
МОЙ СОВЕТ:
Не покупайте мойщики окон HOBOT в Тепломастере! Инструкция написана так, что виноват в поломке покупатель.
Всегда!
https://youtu.be/OozCTDgLrl0
Приехал в Тепломастер, консультант Александр подсказал какой купить новый котел не самый дорогой, да еще и напомнил что если Вовремя вызывать специалистов из сервиса для тогда приборы будут служить дольше. Котел привезли и установили , в новом доме тепло. Спасибо за работу
Не знаю может мне и просто везёт,но я всегда попадал в магазин когда работал консультант Александр.всё подробно объяснит подскажет,всё нормально мне нравиться магазин на улице монтажников,а вот на улице беляевской правда не очень там какие то сонные продавцы нужно всё из них вытягивать да и не всё знают о работе теплоинформатора теплоком,
Персонал не приветливый.котел сломался при пуске.хоть и заменили деталь по гарантии но осадок остался.написал претензию.сервисный инженер хоть и женщина но очень дерзкий сотрудник.