Покупал тут газовый котёл и коаксиальный дымоход, всё оассказали, показади, помогли выбрать и даже скидку сделали. Очень доволен, что покупал именно здесь.
Кмтати, котёл уже подключен и отлично работает
Хороший магазин. Покупали здесь газовый котёл , цена самая дешёвая в городе Тюмени сделали скидку за наличку , отличноё обслуживание всем доволен всем рекомендую !!!.
Достойный выбор, есть система скидок, прежде чем ехать проконсультировались со специалистами по телефону- спокойно выслушали наводящие вопросы от несведущего человека и помогли сориентироваться. Ждём
доставку - дорогой заказ.
Хороший магазин, ребята сами скомплектовали товар для котельной по моим вопросам. Объяснили как и что монтировать. Нарисовали схему. Обвязал котельную сам.
Покупали котёл,чек не дали только от руки с печатью на вопрос где чек, говорят этого достаточно если что то случится.Гарантий не положили в пакет документов , выяснилось только дома ,на вопрос что не гарантийного талона не положили ,говорят все положили вы его сами потеряли . Вообщем мимо кассы гонят деньги
22.02.2022 приехал в магазин с целью покупки бойлера косвенного нагрева и газового котла. Всё было в наличии, но по котлу консультант убедил заказать из наличия со склада поставщика с приходом в магазин с 28.02.2022 по 04.02.2022 (хотя котел на 24 кВт был в Тюмени). Котел на тот момент стоил 88 000 рублей. Ни 28 ни 04 котел не пришел. С тех пор я посещал магазин каждый понедельник и пятницу, каждый раз консультант записывал мой телефон и говорил, что свяжется с поставщиком. Да, 09 марта прислали невнятное письмо от поставщика о возобновлении поставок с 09 по 14 марта тех, товаров что в наличии на складах. 18.03.2022 при очередном посещении магазина, сказали, что котел больше на складе не числится. На сайте его стоимость котла возросла до 220 000 рублей.
Конечно можно всё свалить на иностранных поставщиков и ситуацию в стране, но откровенно говоря консультанты просто проср_али дату отгрузки и не отработали с поставщиком. Никаких извинений, альтернативы или ещё чего-то предложено не было. Деньги за котел вернули, хотя, судя по ценам на их же сайте они обесценились в три раза. Но не это главное - не было просто нормального человеческого отношения, никто не стремился выполнить свою работу хорошо, или внятно объяснить покупателю почему так произошло. Поэтому я туда больше ни ногой, а остальным покупателям советую либо брать товары из наличия, либо выбирать другую компанию конкурента, которых достаточно.
Цены на сайте обман, после заказа никто не перезвонил (проигнорировали, не позвонили, не извинились, даже не написали), кое-как сам на них вышел, оказалось что у них в наличии нет (хотя когда заказывал товар был на сайте), работают под заказ и цены другие (в результате заказал газовый котел на сайте "все инструменты", конечно дороже (чем тут, но дешевле, чем у официального магазина), но заказ приняли без проблем.
Сайт не рекомендую! Просто заманивают низкими ценами!
2
П
Павел Грушевский
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Работают ребята хорошо, чётко, грамотно! Качество товара на высшем уровне. Грамотные менеджеры.
Добрый день всем!
Все больше начинаю доверять интернет - магазинам. Можно спокойно подобрать и разглядеть товар, да и дешевле, чем в самих торговых точках г.Тюмени.
Недавно решила приобрести в интернет-магазине «ТеплоРесурс» настенный газовый котёл BAXI ECO, а так же для ванной комнаты: полотенцесушитель, смеситель, ну и некоторые аксессуары.
Решила, если покупать, так в одном месте.
Выбирала товар тщательно и по цене и по дизайну. То, что выбирала, сразу кидала в корзину.
После выбора товара определилась с оплатой. Здесь можно выбрать способы оплаты: а) при получении заказа; б) безналичный способ оплаты, менеджер может сформировать счет и выслать на электронный адрес.
Но, как человек, привыкший сначала посмотреть и проверить, а потом оплатить, выбрала оплату при получении.
Меня приятно удивило, что котёл был в наличии, просто приехала, все проверила и забрала.
Не скрою, что переживания при заказе присутствовали, но осталась под приятным впечатлением от организованности, вежливости и разъяснений на мои вопросы менеджера. Вот это сервис! 😊👍
Отличный магазин! Мало того что дешевле, еще и очень оперативно. Утром заказ - в обед получите - распишитесь. Приехали, помогли осмотреть, загрузили и уехали довольные! Рекомендую однозначно. Отличное место 5+
Очень большой выбор инженерной сантехники. Менеджеры специалисты своего дела, помогли мне закомплектовать дом и дали схему по монтажу. Всем рекомендую.