Сломался котел газового отопления Де Дитрих.
Перестал включатся.
Обратился в
Компанию Теплосервис-ОВК
После разговора с менеджером Ириной Анатольевной, через два часа приехал мастер Илья Михайлович.
Буквально полчаса и котел был протестирован и запущен в работу.
Оба представителя компании действовали уверенно и профессионально.
Огромное Спасибо Компании Теплосервис-ОВК, менеджеру Ирине Анатольевне и мастеру Илье Михайловичу.
Огромное спасибо работникам организации за оперативность и качество работы. Особенно порадовала Анастасия. Очень приятный в общении и знающий свое дело сотрудник. Всё было сделано настолько оперативно и без проблем. что я даже не поверил, что наши организации научились так работать ! МОЛОДЦЫ!!!
Потребовалась замена газового котла АОГВ (под Звенигородом).
Откликнулись быстро. Мастер приехал, составил калькуляцию, ознакомился с конструкцией внутренней теплосети, посоветовал модель котла.
В итоге через два дня у нас был новый котел (мы просили, чтобы работы велись в субботу).
Плюсы:
1. При наличии трёх собак в доме, жена очень трепетно относится ко всякой химии, которая может пролиться на асфальт или траву. Мастера (его зовут Евгений) предупредили об этом. В результате ни одной капли не попало мимо канистр, куда сливался отработанный теплоноситель.
2. Был дан подробнейший инструктаж об использовании и обслуживании.
3. Никаких лишних услуг или работ не было навязано. Более того, тяжелый старый котел по нашей просьбе ребята увезли до мусоросборника совершенно бесплатно.
4. Выданы все необходимые для Мособлгаза документы, включая гарантию на сам котел.
Мы планируем в будущем заменить ряд батарей в комнатах. Будет очень хорошо, если в решении этого вопроса нам поможет Евгений.
Благодарим мастера Льва Геннадьевича, менеджера Ирину за профессионализм, четкое и творческое выполнение заказчика на ремонт котла, внимательные и доброжелательные отношения к заказчикам.
Здравствуйте! Спасибо компании "Теплосервис-ОВК" за хорошо проделанную работу по заключению договора на ТО газового оборудования (Павловский Посад). Масер произвел ТО быстро и без нареканий. Документы по то были переданы вМособолгаз быстро. Спасибо компании Теплосервис-ОВК за проделанную работу. Надеялся,что и дальнейшее сотрудничество будет на оценку Отлично. Филиппова Лилия Тихонова.
Вызвали мастера из teploservice-OVK
Мастер проблему не решил .
Деньги потребовал, чтобы ему заплатили.
Нас дома не было,проверить было некому,по приезду, домой мы проверили проделанную работу.
В итоге мастер НИЧЕГО не сделал и взял деньги только за то, что он приехал !
Мы связались с администрацией, сначала нам сказали,что деньги вернут в течение 3 дней,
по истечению 3-х дней деньги никто не вернул .
Позвонив им ещё раз, нам сказали, что они ПЕРЕДУМАЛИ!🥹🥹
Вот такой вот ужасный сервис 😝
Имейте в виду 🙂
Не приехали. Обратились к данной фирме по вопросу демонтажа старого котла(сломался) и монтажа нового. Договорились на ближайший выходной, цена стандартная. Нам необходимо было быстро решить вопрос отопления, устроило, что фирма пообещала приехать быстро. Даже не стали искать альтернативу. Отложили все дела на этот день. В назначенное время не приехали, отзвонились и сказали, что всё бригады заняты. По итогу - сидим в холодном доме. Считаю, что так поступать с клиентами не профессионально.
Очень понравилась работа соьрудников компании Теплосервис!
Компетентные, понимающие сотрудники, оперативное решение любого вопроса!
Очень быстро оформили договор обслуживания по очень приятным ценам🙃
Работают 24/7, что удобно.
Цены не низкие. Мастера "забывают" привезти с собой договор и оформить расходные документы, что в случае с обслуживанием газового оборудования не уместно.
В случае заключения договора на обслуживание ВДГО сами отправляют доки в Мособлгаз.
Вышел из строя котел,на улице минус.Обратился в компанию Теплосервис ОВК.Сотрудники отреагировали мгновенно,был привезен новый котел и сразу установлен,в дом пришло Тепло!!!Устанавливали Сергей и Вадим,видно прфессионалы своего дела,все быстро и аккуратно,большое спасибо Евгению Владимировичу!!!Буду обращаться только сюда!!!Рекомендую!!!Быстро,Надежно,Недорого и Культурно!!!Апрелевка Константин...
Информация на сайте не соответствует действительности. Стоимость договора ВДГО указана 7500, по телефону превратилось в 13500 за 3 года))) При этом оператор еще и трубку бросает.
Хорошая фирма! Заключила недорого договор на обслуживание... Сразу почистили котел. Были недостатки по котельной все устранили ... Теперь в доме тепло!
Приехал мастер За выезд 4500 за тех обслуживание 7690 Уехал внизу котел потек Позвонили мастер так и не приехал Начал говорить сделайте это сделайте то. Сейчас заправили газгольдер котел опять потек Нам что каждые три месяца платить по 12 тыс? Они 12 дней гарантию дают Ужас Мы пенсионеры Разве мы можем вызывать так часто? Я считаю контора должна как то отвечать за свою плохо выполненную работу
Вызвал мастера. Не приехал. Аргумент- не смог дозвониться, что не соответствовало действительности. Более того, позвонила девица из офиса и нахамила. Не рекомендую обращаться в эту контору- можно потерчть время и приобрести порцию негатива..
Вообще отличная компания. Связался и ни одной секунды не пожалел, оператор Анастасия, менеджер Сергей, техник Лев, огромное вам спасибо, за оперативность, доброжелательность, а главное выполнение договоренностей. Всем советую. (С) Евгений Толстопальцево "Ветераны Победы"
Заключил договор на тех. обслуживание котла, ежегодно звонят, напоминают о необходимости проведения ТО, согласуют удобное время, после предыдущих "обслуживателей" вычистили кучу с мусора (котёл работал при проведении ремонта), настроили. Мастера на все вопросы отвечают подробно, в процессе работы показывают что конкретно делается, объясняют для чего. Котёл работает.
Сломалась газовая колонка, проточный водонагреватель электролюкс, купленная в 2003 году. Не зажигался газ при открытии водного крана, только горел фитиль. При обращении в компанию "теплосервис" внимательно и вежливо выслушали о проблеме, расспросили о деталях, по телефону смогли определить, в чем причина, сказали что надо менять теплообменник. Мастера приехали очень быстро, через час после первого звонка в кампанию, сразу с новым теплообменником (смогли по фотографиям до выезда к нам определить модель колонки, несмотря на то, что серийного номера колонки найти в документах либо на самой газовой колонке не удалось). Мастера молодые, очень вежливые, грамотные специалисты. Моментально разобрали колонку. Показали старый теплообменник - он в одном месте лопнул, а в другом прогорел. Быстро произвели замену, дали советы по установке фильтров для воды, проверили оборудование, проинструктировали как правильно пользоваться. Все работает, мы очень довольны. Из кранов снова течет горячая вода. Не нужно мыть посуду в тазиках и принимать душ с помощью кастрюли с водой и ковшика, теперь все работает прекрасно! Посуду мыть стало удобно и быстро, вода идет под хорошим напором, душ принимать стало легко, колонка больше не отключается в самый неподходящий момент. Спустя несколько дней позвонили из компании, спросили, как работает оборудование, нет ли у нас каких-либо нареканий. Теперь в случае чего знаем куда обращаться, большое спасибо!
Хорошая компания.по вызову сразу приезжают.делают качественно.все неполадки в котле устраняют быстро,батареи новые ставили давно,никаких протечек Единственный минус дороговато.
Я раньше и не знал, что совсем рядом есть такая компания! Теперь знаю и впредь буду обращаться только к ним. Особая благодарность Наилю Зиннатовичу за четкую, быструю и аккуратную работу по реанимации системы отопления в нашем доме, а также за доходчивое «обучение» правильному обращению с данной системой. Удачи вам, ребята! И огромное спасибо!!!
Компания супер. Сломался электрический котёл, на улице уже минус, я в панике. Решила позвонить в эту компанию, мастер Лев приехал быстро, разобрался в проблеме, все сделал. Ура, Котел работает, в доме тепло. Молодцы ребята. И это реальный отзыв, а не написанный.
Отличная компания, сотрудники работают на совесть, квалифицированные работники.К нам на проверку газового котла и колонки приезжал мастер Евгений- вежливый, высококвалифицированный мастер!!!Руководство компании всегда делает скидки для пенсионеров,и это очень радует нас!!!Благодарим всех сотрудников Теплосервиса-ОВК!!!
Отличная компания! Мастера приехали точно в назначенное время, быстро и аккуратно поменяли газовый бойлер. Смотреть на их работу - одно удовольствие)
Спасибо!
Не советую работать с этой компанией. Заключил договор на ТО газового оборудования (есть оригинал), отдал акты разграничения в Мособлгаз, где они потерялись. А Теплосервис-ОВК говорит, что если нет актов, то и работать со мной не будут. А т.к. у меня нет чека на оплату, я платил мастеру, то и договор, оказывается, я не заключал, а оригинал ни о чем не говорит.
Не стоит работать с ООО "Теплосервис-ОВК".
Добрый день всем читающим!
На днях у меня вышел из строя котел, на улице-холода. Стала моментально искать компанию, которая поможет в этой ситуации. Близкий знакомый посоветовал вызвать мастера из Теплосервис-ОВК. Очень быстро прислали специалиста. Иван оказался настоящим профессионалом, быстро разобрался в проблеме и смог исправить её. Большое Вам спасибо! Сейчас готовлю документы для подписания договора. Всем советую обращаться за помощью в данную организацию.
Не разжигался котёл. Приехали заменили блог управления розжигом, посоветовали поменять и стабилизатор (установили Теплоком). Всё быстро, НО очень ДОРОГО! Замена блока обошлась в 9000 за две минуты, который у них почему то стоит 18200 вместо 11500 по рынку. Итого 4000 выезд+9000 замена+ накидка на блок и стабилизатор (6000 вместо 4100 по рынку). Заплатил потому что не мог остаться без горячей воды и отопления.
Хочу пожелать этой конторе, а точнее руководству чтобы с Вас так же 3 шкуры дралы за услуги! Надеюсь в будущем ценовая политика станет более гуманной. За такой ценник 1 балл! Если что чек на руках.
5 лет назад председатель ТСЖ "Княжичи" (г. Одинцово, МО) мне рекомендовала компанию Теплосервис-ОВК как лучшую компанию в московском регионе. С этого времени я пользуюсь их услугами. Специалисты квалифицированные, имеют все необходимые допуски. На продаже оборудования и запчастей нажиться не пытаются. По сравнению с Мособлгазом стоимость услуг достаточно демократичная. Еще из плюсов - оперативность и качество. Рекомендую.
С этой компанией познакомился с трудный момент- у меня умер практически новый котел, да еще и в морозы, гарантия уже не действовала, а контора, обслуживающая дом самоудалилась- нет платы (ищите, купите, приедем поставим) После долгого обзвона объявлений наткнулся на Теплосервис и- О чудо, и плата нашлась в наличии и мастер уже через полтора часа приехал (в Раменский район) , с тех пор только с ними, никаких нареканий!!!!
Очень долго искали запчасть для котла. Нигде не было, аналогов дома уже лежало 2шт (а деталь не из дешевых). Сотрудник теплосервис-Овк был со мной постоянно на связи. Помогал, скидывал фото для проверки запчасти, отвечал на все вопросы и сделал почти невозможное (так как везде были только аналоги) - нашёл родную запчасть! После чего деталь отправили мне в город транспортной компанией - пришла она через 3 дня. Сейчас деталь установлена и котёл наконец-то работает стабильно! Спасибо сотрудникам за такое внимание и помощь!
В самые холода у нас сломался газовый котёл. Наугад вызвали мастера из Теплосервис-ОВК и теперь готовы заключить договор на обслуживание именно с этой компанией.
Очень быстро прислали специалиста. Николай, настоящий профессионал своего дела, быстро разобрался в проблеме и смог исправить её не смотря на то, что нашему котлу 16 лет отроду!
Большое Вам спасибо !
Владимир и Марина. СПК "Десна"
Приезжали на пусконаладочные работы. Все быстро и профессионально.
Не смотря на удаленность приехали в назначенное время. С документами не было проблем.
Дали консультацию по обращению с котлом.
Персонал очень компетентный и отзывчивый.
Проведенными работами остался доволен.
Котел "на обслуживании". Сами позвонили, напомнили о ежегодной профилактике. Приехали в удобное для меня время. Думал, что обойдется "формальным осмотром", но ребята так не считали. Они в течение часа разобрали почти весь котел, прочистили, отрегулировали и он действительно стал лучше работать. При этом, уложились в заявленную смету.
Ребята просто молодцы. Очень грамотный подход к клиенту. Проводили ТО котла. Очень качественно, аккуратно. Ни грязи не воды, все протерли за собой. Большой респект мастеру Наилю Зиннатовичу. Профессионал своего дела. Спасибо.