Персонал хамовитый, зашли с пожилой мамой, в абониметский отдел, та сразу -" что вдвоём и еще без масок! " Отвечаю, маски есть но приспущены ( на нос не натянуты, только рот закрывают) Та - на подбородке не значит маска! Что самое главное ни один работник этого предприятия не имел на лице масок! Повторяю, НИ ОДИН! ( две на окошках приема, двое ходили по помещению + охранник! ) И ещё, пока мы были в помещении, работники шутили между собой, ходили что то там рассказывали, обменивались новостям, но ге выполняли служебные дела! А на улице очередь из пенсионеров, но что им до них...
Сегодня 1 декабря. а батареи как парное молоко. Приходится включать обогреватели, чтобы не замёрзнуть.Платежи за отопление берут больше чем на севере и ещё за электричество приходится платить. Что это?
Полное безразличие к своей работе!!!За что им платят зарплату???Ни один номер телефона не отвечает!!!Не возможно передать показания,так же и водоканал.Кто их проверяет???Нужно подключать прокуратуру-это единственный способ заставить их уйти ,дать возможность работать честным и порядочным людям!!!
Уже несколько месяцев по счету 14314 приходится платить по 3000, хотя там никто не проживает. По телефону получаешь только хамство. Как рассчитывают теплоснабжение???
4
Кристина
Level 9 Local Expert
July 19, 2022
Худшая организация во главе худшего руководство. По Набережной дали такое давление в трубы что прорвало на 4х этажах по стоякам и соседи начали заливать друг друга. Дала заявку чтобы устранили течь трубы так ждала сварочную машину недели 3.
Отвратительная организация, позор города Кисловодска, постоянные аварии с горячей водой на протяжении нескольких лет уже, даже сейчас горячей воды нет, зато отопление врубили на всю, на улице +25, батареи кипяток, дома просто баня. И на новый год как мы на ул. Ленинградской неделю без отопления сидели тоже не возможно забыть. Заставить работать их можно только жалобами. Чтоб вы сами так мылись холодной водой, придя с работы!
Отвратительная работа организации, которая считает возможным отключить воду на 11 дней и именно на 11 день у них прорывает трубу и люди вынуждены снова сидеть без горячей воды.
Очень грубый персонал, нашло разговаривают с клиентами, как будто мы у ним домой пришли, постоянно километровая очередь, обслуживают медленно, никакой информации не дают, охранник это отдельный вид искусства 😫 21 век на дворе, а систематизации и комфорта для людей нет...
23
МарС
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Почему нет отопления по ул Карла Либнехта?!!! На улице холод в квартире холод, телефон диспетчер не берёт, вы работаете вообще или только деньги от нас получаете?!!!!
А вообще то можно в аварийку дозвониться? Диспетчера снимают трубку и сидят телек смотрят а ты хоть утони в кипятке. Монополисты долбаные правды не найдёшь.
Отвратительно работает данная организация!!! После профилактики, спустя 3 дня, снова выключили горячую воду. Звонишь, футболят с номера на номер, из числа которых, правды не добиться.
Вечно не дозвонится! Тарифы конские! Отношение к людям хамское начиная с охранника! Кто кого обслуживает,организация население или население организацию непонятно..
Специалист по работе с клиентами Элина, так она представилась, видимо фамилия и отчество у нее нет. Очень плохой работник, так как не умеет без нервов общаться с клиентами.
организация персонал на столько не кваликофицированный что не могут ответить на элементарные вопросы как вы достали твари, когда вы сдохните их даже черви жрать откажутся, с удовольствием этот курятник со шмеля пару раз
Хочется сказать огромное спасибо за текущий отопительный сезон, проведенный практически без аварий, с продолжением на эти холодные апрельские дни. Также спасибо диспетчерам, которые консультируют по телефонам об авариях и сроках их ликвидации. Препрриятие работает значительно лучше, чем в предыдущие годы!
Несмотря на всего-то троих операторов и одного кассира, обслуживание быстрое и, кстати, доброжелательное. Единственный минус, как и у большинства организаций, магазинов и других публичных мест, это, конечно же малое количество мест для парковки.
На улице температура 20 , а вы топите как при минус 20. Вы что там сума сошли. Отключать пора уже 16 апреля. ОБАЛДУИ. В квартире невозможно жить из-за жары.
Потому что теплоэнерго должно давать людям тепло, а его нет вообще в квартирах, люди мёрзнут. Со дня отопительного сезона батареи холодные, сегодня 23.11.2019, а тепла так и нет. Я бы поставила минус, но программа не дала этого сделать. Когда этот беспредел закончится, кто ответит? А за липовое тепло с людей деньги берут. Пол города в домах холод, пр. Победы 126, скоро весь заледенеет вместе с людьми... В квартирах ниже нормы температура,
Очень в неудобном месте находится ваша организация. Работа сотрудников абон. отдела хорошая. Нужно абон. отдел перевести в черту города, чтобы добираться было удобно
1 Гигакалория в Кисловодской теплосети стоит около 5000 рублей дороже чем в Чите, Омске или Ачинске это города в Сибири,где средняя температура более
- 8 *С. В Кисловодске средне годовая температуру плюсовая от 3,8 до 8*С.
Почему цены такие ?