Огромное спасибо компании за оперативный и качественный ремонт котла! Мастера приехали вовремя, быстро и профессионально провели работы. Котел после ремонта работает идеально. Цена за ремонт также порадовала, вполне доступные условия. Очень рекомендую данную компанию всем, кому нужны услуги по ремонту котлов!
Хочу выразить благодарность компании за качественный ремонт котла. Мастера профессионально подошли к делу, быстро определили причину поломки и оперативно устранили неисправность. Цены приемлемые, а качество работы на высшем уровне. Большое спасибо за отличное обслуживание!
Обращались неоднократно в эту компанию, очень довольна проделанной работой, сроками реагирования на моюй вызов, особенно хочу выразить благодарность Мошнину Илье за квалифицированный подход к своим должностным обязанностям!Спасибо большое ! Всем рекомендую обращаться именно в эту компанию
Замечательная контора!!! Работают добрые и отзывчивые люди! Персонал доброжелательный, знающий свое дело!!!!! Ещё хочу отметить офис в Гусь-Хрустальном, девушка деспетчер настоящий профессионал ,и два прекрасных инженера Роман и Илья!!!!!
Рекомендую однозначно!
Очень крутая компания! Поддержка суперская, молниеносная, спасибо большое сотрудникам за такой сервис и высшую культуру обслуживания заказчиков на входном контроле! Так держать! Всем советуем)
Обращалась по вопросу ремонта котла. Основная задача этой организации взять деньги за диагностику( хотя я сказала в чем причина поломки) . Пришли быстро, составили акт на 1800 и больше я никого не видела. Ремонтом заниматься не собираются. Запчасти не предлагают. Устала звонить по вопросу ремонта. Прошлось самой заниматься и поском запчастей и ремонтом. Приехали ребята из Владимира и все сделали. Не рекомендую.
Все красиво комфортно и удобно. Пока все рассказали и направили , посмотрим в правильном направлении или нет. Соберу документы и отвезу и сразу станет понятно.
Обратилась в эту фирму, чтобы сделать систему отопления. Сделали все очень быстро, а самое главное качественно и именно за тот бюджет на который я рассчитывала изначально!
Show business's response
Мария Бушуева
Level 3 Local Expert
February 9
Уважаемый руководитель компании “Теплосфера” в г.Коврове!
Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность вашему сотруднику, Новикову Антону, за его профессионализм и компетентность. Антон является прекрасным примером того, каким должен быть каждый сотрудник вашей компании.
Его знание своего дела, способность быстро и качественно решать возникающие проблемы, а также его доброжелательность и готовность помочь другим сотрудникам заслуживают особого внимания. Я уверена, что такие сотрудники, как Антон, являются ключевым фактором успеха вашей компании.
Поэтому я искренне надеюсь, что вы, как руководитель, не только видите все старания и достижения Антона, но и отмечаете их соответствующим образом. Ведь признание заслуг сотрудников стимулирует их к дальнейшему росту и развитию, что в конечном итоге ведет к процветанию всей компании.
С уважением, Мария.
Хорошая компания. Приехал инженер по звонку быстро, котел отремонтировал. И советы грамотные дал. Оказалось, что мы и пользоваться до конца правильно не умеем))). Спасибо
Show business's response
С
Сергей
Level 6 Local Expert
February 9
Хочу выразить огромную благодарность , Антону Новикову за решение моей глобальной проблемы с котлом.
Антон мастер своего дела , котел работает , дома тепло , я доволен.
Очень рекомендую данную компанию и особенно сотрудника Новикова Антона.
В компанию Теплосфера обращались два раза: по поводу сбоя в работе котла и при перепланировке кухни. Дом в Мелехово.
1. Реагирование отличное. Просто позвонили, получили нужную информацию.
2.Мастер приехал быстро, техобслуживание отличное, неисправность обнаружена и котел в работу запущен. Очень довольны и благодарны.
При перепланировке кухни необходимо было перенести счетчик газовый, изменить местоположение котла и поменять сам котёл. Позвонили в Теплосферу и получили консультацию по всем вопросам. Помощь и польза огромны. Итог:
1. Бесплатная консультация с выездом проектировщика.
2. При заказе проекта получили скидку при покупке котла.
3. Профессионально выполненный проект, чертежи. В компании свой проектный отдел.
4. Минимальные сроки установки и подключения котла. Работа специалистов качественная.
Конечно мы заключили договор на техобслуживание, потому что сервис в Теплосфере на высшем уровне и это даёт гарантию безотказной работы системы отопления и горячего водоснабжения в доме в будущем.
отличная компания.заказал дистанционное управление отоплением.доставка быстро.все прозрачно.открыто.менеджер отвечает на все вопросы.качество на высоте.
Это наверное самый крупный поставщик услуг на рынке обеспечения тепла в регионе. Набор специалистов всех компетенций теплоснабжения. от проекта до сдачи надзорным органам. Работаем с ними более 10 лет. Всегда помогут, обслужат оборудование.
раньше говорят были профессионалы.Возможно!Но сейчас не обнаружил!Частные наëмные люди быстро решили проблему,так как в теплосфере не смогли и так же в горгазе пытались осадить песнями,что так и должно быть.Очень жаль!
Очень хороший выбор комплектующих!!! Только здесь смогли подобрать то что необходимо для водоподготовки . Вежливое отношение к клиентам !! Такой грамотной консультации от менеджера по продажам ни где не встречала . В любой ситуации помогут и найдут выход из сложного положения . Очень помогли в казалось бы задачей которую уже отчаялись решить !!! Спасибо работникам магазина за компетентность !
Вроде бы и ассортимент богатый и качественный, вроде бы и выбор огромный, но...
Отношение к покупателю мне не поравилось.
Был неоднократно, и заметил, что продавцам абсолютно не интересно вникать в суть той проблемы, которую ты пытаешься им объяснить. Они готовый пробить товар и не более, и абсолютно ни чего не могут подсказать, то ли от незнания, то ли от не желания.
Необходимо было заменить старый газовый котёл в частном доме.Поехал к ним в офис, договорился о приезде мастера, причём заверили что выезд мастера на осмотр объекта по замене у них бесплатный, оставил свой адрес. Никто в условленное время так и не позвонил. Пришлось самому трижды звонить им и ещё дополнительно связываться через социальные сети. Наконец через два дня позвонили и сказали что выезд мастера на осмотр не бесплатно как было озвучено вначале, а 500 рублей, а старый газовый отопительный котёл заменить на новый не могут - якобы нет у них специалистов!
Отличная организация. Можно заключить договор, вместо горгаза, занимаются ремонтом котлов, колонок и другого газового оборудования. Отличные инженера, грамотно подходящие к своей работе.
Когда торгуешь даже техникой для систем отопления, нужно четко и ясно себе представлять, чем торгуешь!!! Купил мембранный reflex, продавец сказала, что только для отопления на давление 1,5 bar на разрыв 6 bar. Приехал домой и стал внимательно читать: давление зарядки 1,5 bar, максимальное рабочее 6 bar, тестовое давление ( давление проверки ), 8,5 bar, давление на разрыв 8,5х2,5=20,5 bar. 20,5/1,5= 13,5, то есть бак по прочности в 13,5 раз превышает давление, которое заявил продавец. Ковров - город чудес.
Приветливые продавцы и грамотное обслуживание покупателей:помогают в выборе товара,предлагают скидку.В случае,если купленный товар не походит по тех.задачам,можно выбрать другой для решения задачи
В 2020 году был заключен договор на 3 года. В нем было прописано, что повышение возможно 1 раз в год и не более чем на 20%. Сумма за год 4200 + 20% = 5040р. НО, в 2021 году они позвонили и сказали, что цена будет 6000р., т.е повышение больше 42%. На что мне ответили, что нам так хочется и мы так подняли и на договор нам наплевать.
Хорошие специалисты. Только все очень медленно. В провинции жизнь нетороплива, все работают как в вязкой патоке.
Оно и понятно, клиент, если пришел ни куда не денется.