Однажды, в связи с возрастом, моя мама уже не могла самостоятельно себя обслуживать, с трудом передвигалась по дому, начались серьезные провалы в памяти и поведении. Ухаживать дома не было возможности, поэтому обратилась в данный пансионат, и, не пожалела. Сотрудники очень вежливые, заботливые, мама всегда находится под присмотром, более того, ко всем находят индивидуальный подход, вкусно и сытно готовят. Отдельно хотелось бы поблагодарить руководителя пансионата, Светлану Васильевну, она трепетно следит за всей деятельностью пансионата, знает и умеет найти подход к каждому, кто находится в пансионате, всегда отвечает на телефон, не грубит, выслушает и найдет выход из любой ситуации, решает любые вопросы и проблемы, которые возникают. Спасибо, что есть такие люди, готовые взять на себя обязательства по уходу за пожилыми людьми, когда у родных нет такой возможности.
Хочу поблагодарить персонал и лично Светлану Васильевну за проявленную заботу и внимание. Всё тактично и вежливы в любом вопросе. Всегда приветливый взгляд и радостная улыбка персонала. Это все помогает осознать, что в своей проблеме я не одна. Папу пришлось поместить в пансионат, так как после ушиба перестал ходить. Через три месяца, мне выслали фото и видео, где папа сам ходил и поднимался по лестнице практическим сам. Характер у папы не простой. Не возможно уговорить , но не смотря на это, девочки нашли
подход и общий язык. Желаю вам сил и здоровья продолжать такую нужную и важную рабрту. С уважением Фоменко Татьяна.
Прежде всего хочу выразить благодарность руководству и всему персоналу, пансионата Теплота. Благодаря ихнему профессионализму , сердечности, восприятия чужой боли как своей.
Моей маме 82 года, 4 сентября прошлого года беда постучалась в наш дом..... Маме потеряла сознание, вызволи реанимацию, врачи констатировали ишемический кризис. В последствии сказали, что мама пережила клиническую смерть. С реанимации перевили палату интенсивной терапии. До 23 сентября она пробыла там.
От друзей я узнал о пансионате Теплота. Закблючив договор , привезли маму. На тот момент она была как овощ..... Даже сидеть не могла. В итоге благодаря заботе коллективу. через два месяца она стала самостоятельно кушать и ходить с ходунками. Это просто чудо...забота, чистота , Домашний уют и сердечное отношение, спассдо мою маму 7 июня 2023 года мы ее забрали, мама спустилась самостоятельго с тростью со второго этажа. Огромное спасибо, за Ваш труд!!!!!
Хочу выразить благодарность Светлане и обслуживающему персоналу, няням, поварам за теплое, сердечное , профессиональное отношение к моей свекрови,я благодарна им за их труд, внимание и заботу, здоровья и всех благ.
Хочу выразить огромную благодарность пансионату «Теплота» за отличное обслуживание,заботу и внимание к моей бабушке. Так переживала за то как она будет находится в дали от дома и какой за ней будет уход. К моему счастью,отношение к пенсионерам в пансионате на высшем уровне. Их хорошо кормят,проводят различные мероприятия,прогулки,что немало важно в нашем случае. Очень вежливый персонал,тщательно следят за постояльцами. Так же отдельное спасибо директору Антону Викторовичу и Светлане,которые всегда на связи и если что -то понадобится или появятся вопросы,помогут.Очень рада,что нашла такую организацию. Которая обеспечивает должный уход за моей бабушкой,кстати,даже присылают фото и видео отчеты❤️❤️❤️
Хочу выразить свою благодарность директорам Антону Викторовичу, Светлане и сиделочкам пансионата»Теплота» за их добрые сердца,за внимание которым они окружают наших родных.У моей бабушки сложный характер,не каждый может найти с ней общий язык,а они нашли.Бабушка улыбается и всем довольна.Всегда чистенькая и ухоженная.Хочу сказать огромное спасибо и большой поклон за их труд,внимание и доброту.СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВАМ ВСЕМ❤️❤️❤️
Спасибо большое что вы есть. Очень хороший персонал, от девчонок которые ухаживают за посетителями до директора который лично приехал на заселение. Персонал всегда на связи. За старикам видно что ухаживают. Всегда чистые , купонный, ухоженные. Ещё раз спасибо Вам.
Нужно еще слова подобрать, чтобы оценить объективно ту человечность, с которой неожиданно столкнулись по воле случая. У мамы деменция, оставить одну нельзя, и с собой по своим делам нельзя таскать пожилого, больного человека. Случайно в интернете нашла пансионат "Теплота". Позвонила, в разговоре сразу прослеживались нотки расположения, уважения, внимания к проблеме. Оказалось в г. Кропоткин открылся такой же пансионат, что было очень удобно по месторасположению. Все, что просила по отношению к бабушке, все исполнили, можно сказать все капризы...и комнату на 2 человека, и подушку, какую нужно, и кровать, где захотите, вобщем все "хотелки". А о внимании к пациентам можно целую книгу написать хвалебную. Короче, мама оттуда уезжать не хотела. А я переживала очень, как у нее будет реакция на чужих людей...три дня назад попросила моего мужа отвезти ее в пансионат. Отвезли, третий раз, на временное пребывание. Приезжает от них веселая, бодрая, счастливая. Я, честно, не ожидала такого. Хочу выразить огромную благодарность руководителю Антону Викторовичу, Светлане, Татьяне, Галине. Вы человечные, это в наше время редчайшая редкость, вы умнички, вы добрейшие, внимательные и отзывчивые. Выполнять любые капризы и пациентов, и родственников, это дорогого стоит. Спасибо Вам огромное. Низкий вам поклон за мое спокойное состояние, я уверена, что с моей мамой все в отличном порядке. Удачи Вам и процветания!!!
Прекрасное обслуживание, добрый и внимательный персонал. Человеческое отношение ко всем. Побольше бы в нашей жизни таких тёплых отношений. Низкий поклон всем кто так заботится о наших стариках.