Магазин норм. Персонал норм. Но один выделяется глубокими теоретическими познаниями в области гидродинамики и проблемой блуждающих токов, а так же хим. подготовки воды. На моих глазах, пока я ездил в этот магазин, начал на глаз отличать трубу пол дюйма от 3/4.Но при любом случае, гордо вставляет, про своё высшее образование. Так продай свой талант на великих стройках, что ты здесь в магазине трешся, прокладку ищеш, пока кассирша не подскажет? Товарищ бесит.
Купил несколько тен для водонагревателей, отработали они не более двух месяцев и гарантия только на словах, на деле только обман и позорное качество!! Не РЕКОМЕНДУЮ покупать товары в этой компании!!
5
1
Show business's response
Fedenator
Level 16 Local Expert
September 4, 2022
Очень мало консультантов на втором этаже в этом магазине, часто получается так, что собирается непонятная очередь из желающих спросить. Я вам скажу, что это очень не удобно для меня, как для покупателя, так как совсем не приятно и не удобно искать «свободного» сотрудника, который поможет выбрать нужный товар. Там все и почти всегда заняты! Я понимаю, что они на работе и им в этом магазине приходится быть от звонка до звонка, и плевать им всем на время покупателей. Я своё время ценю - это очень дорогой для меня ресурс, как в финансовом, так и в личном плане. По этому, когда сегодня все сотрудники были «немножко заняты», как выразился один из них, я, оценив ситуацию, поехал в другой магазин (не буду говорить в какой) там я всё купил, что мне было нужно. И, да, мне там всё рассказали и помогли с нужным выбором.
В данном магазине бываю не часто,но больше и не поеду
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ КАССИР!!
Полная женщина в годах обсалютно не умеет разговаривать не смотря на свой бальзаковский возраст...И не желает работать.
Сидит на стульчике с телефоном не смотря на то что люди в очереди на оплату!!!Испортила все настроение.
Вроде бы выбор большой но нужных товаров часто нет. Сложно построена продажа товара. Сначала нужно ждать пока освободится консультант, при этом он очень долго разговаривать и умничать. Если удалось его дождаться или повезло зайти когда консультант свободен, придется ждать пока он сходит на склад, найдет там товар и вынесет, потом нужно идти на кассу, там часто очередь. Некоторые товары на отдельном складе, туда нужно идти минут 5-7 или ехать на машине. Итого минимум нужно иметь 20-30 минут, а может и целый час чтобы что-то купить.
Не магазин - клондайк! Витрины красивые, ассортимент есть, но... чтобы что-то купить, надо ждать, когда освободится продавец, который может освободиться в любой момент, и его в зале кто-нибудь перехватит. А ты стой, жди! И так постоянно! Идиотская система консультирования и отпуска товара! Не рекомендую магазин.
Отличный магазин , многое из того что необходимо есть в наличии, подскажут , помогут , подберут. Единственный минус нужно ехать на склад, стоящий отдельно . Неудобно, но это скорее придирка
Магазин с большим выбором сантехнические принадлежностей. Ассортимент включает и отечественные товары, и импортные. Смеситель приобретали-хорошая модель, служит уже несколько лет)
Отличный магазин! Для дома и строительства на этапе отделки, водоснабжения и т. д. Есле есть вопросы или нужна помощь в выборе, специалисты консультанты все расскажут!
Раньше хороший магазин был, продавцов которые понимали уволили, оставили так себе не подсказать ни посоветовать, разве что бабульке какой нибудь, очень долго ждать приходиться.
Короче хозяева жадные дураки, убили магазин!
Нужно было срочно докупить фитинги для сшитого полиэтилена, нужные размеры оказались только в этом магазине.
Цены не самые низкие в городе, но ассортимент широкий.
Обслуживание быстрое, рекомендую!!!
Магазин нормальный вроде...
Но персонал не компетентен.
Приехал приобрести дренажный насос, оплатил картой.
Кассир сказала что оплата не прошла, якобы я что - то сделал не так.
Пробуем ещё раз, тоже самое.
Тут же приходят 2 смс о списании 2 раза по 3800.
Звоню в банк, там подтвердили факт оплаты.
Кассир звонит, ей бизнес - менеджер тоже подтверждает, что деньги прошли на их счёт.
То есть сбой был конкретно в их программе 1С.
Кассир сказала, что до меня уже были "зависания" программы.
Было воскресенье и руководства на месте не было, дали номер телефона, чтобы связаться с ними в понедельник.
Казалось проще всего в понедельник вернуть деньги налиными и разойтись, но там по ходу решили, что мне особо пока мои деньги не нужны и отправили запрос в банк на возврат денежных средств.
Теперь буду ждать несколько дней возврата.
А ведь это полностью косяк их программы , а не банка. Могли бы "пойти на встречу".
В итоге в воскресенье я оплатил насос наличными (третий раз), так как он мне был крайне нужен, и я заскочил в магазин по пути, хотел по быстрому.
То есть это был третий платёж.
Далее мне выдали чек и попросили пройти на склад за насосом.
Как оказалось надо выйти из магазина (я был с ребёнком ) пройти по дороге без тротуара в сторону скобянки ~100 метров.
Далее поворачиваем на право, заходим на территорию с гавкающими собаками (я собак не боюсь, ребёнок испугался) и идём по территории как бы в обратном направлении ~ 150 метров.
Заходим на склад, там никого нет, но просят подождать и получаем насос в коробке 20×35 см. Неужели это нормально ?
Я же не приобретаю 3 - ёх метровые трубы и т.д
Почему нельзя отправить на склад продавца за такой мелочью ?
Был бы дождь, я бы туда не пошёл, скорее сделал бы возврат товара.
В общем вот так заскочил в магазин по быстрому... почти на час.
До этого в магазин ходил, как бы ничего такого не происходило.
Только назойливые консультанты атакуют при входе, немного раздражает, но это скорее всего политика руководства.
Отличный выбор, иногда цены чуть выше среднего. Но за выбор и качество многое можно простить. Тем более в Посаде, где бюджетно и качественно очень редко совместимые понятия.
Ассортимент хороший, но продавцы очень странно расставляют приоритеты. Трое человек сидят за компьютерами, на вопросы отвечают "я занят, ждите". Может всеже обслуживание покупателей в первую очередь должно быть, а уж потом поставки, закупки и т.д.? Простоял 10 минут впустую, не дождался, ушел.