В данной организации нам провели расчет и подбор оборудования в тот же день, как обратились. Менеджер дал рекомендации по материалам и оборудованию. Цена оказалась на порядок выгодней, чем у других. Монтаж также решили доверить данной организации, так как у их монтажников очень большой опыт по работе с различным оборудованием. Вообщем остались довольны и если нужно будет обратиться за помощью, то выберем только данную компанию!
Отличная компания, по цене оказались самыми выгодными для меня. Все обговаривалось, советовался и мне давали все объяснения. Могут сделать как по дороже так и по дешевле, тут уже каждый сам сможет решить для себя. Монтажом тоже остался доволен. У меня работали Дмитрий и Александр и то, что я не понимал, мне было объяснено. Перед креплением и размещением оборудования тоже позвали, что бы утвердить место. в результате все получилось отлично! Под запись рассказали какой шланг куда идет и дали советы перед заливкой пола. Работой остался очень доволен, отличная фирма и люди.
Отличные ребята. Все сделали качественно. К клиентам лояльное отношение. Очень благодарен за проделанную работу. Показали и объяснили наилучшие варианты монтажа. В общем всем советую
Друг посоветовал обратиться именно к вам. Работу менеджера оцениваю на 5+, очень компетентный специалист, ответил на все интересующие вопросы. Помог сэкономить деньги и разобраться почему мне нужен одноконтурный котел и бойлер косвенного нагрева, а не двухконтурный. Три дня назад закончили монтаж оборудования. В целом работой доволен, сделали всё аккуратно, за исключением небольших задержек по срокам, но это рабочие моменты и они бывают у всех.
Боже упаси с ними связаться. Все ,,мягкие и пушистые,, до момента пока отдашь аванс. Монтаж оговаривается с одним, а монтируют другие, которые вообще не знают о чем вы договорились. Когда обьясняешь, что оговаривалась другая схема отопления и разводки воды, то сразу все пересчитывается в большую стоимость. Качество далеко от хорошего. Монтировали в ноябре 2021г, газа не было. Просили не заливать систему водой, что бы не ,,порвало,, при морозах, но все сделали с точностью до наоборот. Сейчас поехали запускать отопление, а там счетчики текут, все резьбовые соединения текут и разорвало коллектор. Со своими косяками не соглашаются. Сегодн наняла адвоката и подаем заявление на проведение техэкспертизы. Теперь будем переделывать с другой организацией.
Первое свое знакомство с "Теплоцентр" было еще на стадии заливки фундамента в 2016г., когда составлял общую смету строительства дома...Все было посчитано четко и со всеми моими "хотелками", ни разу не отказали, хоть и знали, что я всего лишь прицениваюсь...
С тех пор прошло уже 5 лет и пришло время воплощать тот проект в реальность.
Вот тут немного поподробнее для таких как я - любителей мелочей и точности.
Приехал, обсудили на чертеже дома размещение всех точек воды и отопления. Уточнили смету.
Следующий этап - приезд на объект монтажников (встретились, посмотрели все в живую, четко и по делу диалог - ничего лишнего, зафиксировали все мои хотелки)...
Составили договор и начали работать.
Монтажная бригада с пониманием относилась к моим ежедневным визитам на объект и контролю каждого шага.
Итог: спасибо команде Теплоцентр: Евгению, Дмитрию и Артему за сделанную работу по отоплению в моем доме!
Отличный магазин. Самая низкая цена в городе. Сделали расчет бесплатно и большой плюс в том что предложили свою бригаду монтажников, которые сделали все идеально и в срок. Спасибо! Менеджер Дмитрий отлично проконсультировал, всегда был на связи!
3
Show business's response
А
Алексей
Level 7 Local Expert
July 13, 2022
По покупке все хорошо, цены норм, менеджер на отлично. При доставке не все доставили, изучал название позиций и пересчитывал, в итоге довезли. Трубы привезли больше. Начало монтажа откладывали пару раз, но не критично. Монтаж на четверку. Смонтировали грязевые фильтры на вводе вверх, т.к. не хватало места(по мнению монтажника). Со мной это не обсудили. Минус балл за не признание это ошибкой монтажа, даже при использовании инвертора потока вместо сеточки в фильтр.
Хороший магазин и хорошая команда монтажников , заказывал у них материал на отопление и воду в частный дом, цены ниже чем в аквасервис и термомире. Советую всем! 💪💪
Очень демократичная ценовая политика, грамотная ненавязчивая консультация при выборе материалов, аккуратные и профессиональные монтажники. Гарантия на выполненные работы. Ребята молодцы, очень доволен. РЕКОМЕНДУЮ.
Выбрал этот магазин по отзывам и не ошибся. Приобрел котел и всю расходку к нему. По ценам и количеству товара в наличии не уступает ниодному магазину в Белгороде. Персонал высококвалифицированный, все рассказали, подсказали, порекомендовали. Организавали быструю доставку, приехало все вовремя и в целости. Сделали максимальную скидку, причем цена уже была дешевле, чем в других магазинах на 10%. Рекомендую этот магазин, не пожалеете.
Искал и сравнивал материалы на отопление и водоснабжение для строящегося дома по магазинам Белгорода (в том числе и интернет продажи и с доставкой из Москвы) – оказалось в данной компании – самые приемлемые условия. Реальная альтернатива и рынкам и крупным магазинам и сетевым магазинам (даже с учетом их акций и скидок и прочего маркетинга).
Плюсы:
Много чего есть в наличии, экзотические и редкие позиции доставляют за 2 - 4 дня.
При заказе идет согласование позиций заказа под конкретные условия с техническим и экономическим обоснованием материалов и технических решений, а не просто – как делают многие продаваны – включить в счет, то что есть в наличии и по дороже. То есть общаешься не с «менеджером – по продажам», а с технически подготовленным грамотным специалистом (вероятнее всего из-за того, что не только торгуют оборудованием и материалами, но и являются «практикующими» монтажниками).
Отсутствовали попытки «впарить» более дорогостоящие материалы. Как альтернативы предлагались - более бюджетные решения или более качественные. Как итог – экономия ранее запланированного бюджета, при получении более качественных оборудовании и материалах.
Гибкие условия по вариантам оплаты в том числе СБ онлайн.
То что заказывал – то и доставили – без отклонений по срокам и перечню, без «довозов» недостающего, причем доставка была «в подарок» - из-за хорошего объема заказа (сэкономил около 1500 рублей).
Клиенто ориентированные - идут на контакт, подбирают компромиссные решения – можно договориться.
Минусы:
Не работают по воскресным и праздничным дням, в будни до 18:00.
Просят предварительную оплату на дорогостоящие товары под заказ. Это минусы - если придираться))).
Причем понимаю – если устранить эти минусы, то цены на товары будут выше, а сей час для большинства - цена – главный критерий, поэтому рекомендую данную компанию!
P.S. Примечательный опыт работы у меня с данной компанией еще и по тому, что заказ, обсуждения позиций, согласование перечня и стоимости оплата согласование доставки и т.д. все происходило удаленно, без единого визита офис – редкое явление.
Живу через дорогу, купил квартиру, делаю ремонт. Заказал на туалет ванну и кухню все трубы, краны, муфты и т.д. и все получилось дешевле, чем где-то в других магазинах и оптовках. Еще и крепеж к стене на трубы бесплатно дали. Спасибо Вам за оперативное, грамотное обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Обратились в эту компанию, чтобы сделать отопление. Составили смету. Цены на оборудование оказались дешевле других. Заключили договор. Работу сделали качественно. Сотрудники вежливые, очень все подробно объяснили, показали как пользоваться, дали гарантию. Все работает, всем довольны.
Дом разделен на две части. Покупали отопление и теплый пол вначале на одну часть, потом на другую. И в первом и во втором случае посчитали с учетом скидок, объяснили что,зачем и как лучше. Так что магазином доволен!
Мы с женой надумали делать отопление своими руками, я долго читал все форумы, но каждый противоречил друг другу. Нам повезло что пообщавшись в других магазинах с не очень "в теме" менеджерами, мы зашли в ТЕПЛОЦЕНТР. Мы купили все оборудование ( Котлы, радиаторы, теплый пол) здесь. Так как нам предложили цену от которой нельзя было отказаться и ответили на все вопросы интересующие нас. Благодаря этому магазину мы сэкономили очень много денег, время и нервы.
Обратились с мужем в эту компанию после того как имели опыт общения с монтажниками по объявлению. Небо и земля. Нам здесь не навязывали не выгодное нам оборудование, цены почти оптовые, искали по городу, дешевле чем здесь не нашли. По нашему плану дома посчитали бесплатно все отопление, нас все устроило, мы подписали договор и их монтажники все смонтировали. Мы остались довольны так нам дали гарантию на материалы и работы 5 лет. Из минусов только то что припарковаться возле них бывает не легко, но по сравнению с плюсами это мелочи.
После обращения в эту компанию остались положительные впечатления. т.к. Оборудование котлы и радиаторы самые дешевые в городе, да еще монтаж сделали с гарантией по договору. Мальчики все понятно объяснили и помогли нам сэкономить.
Обратился в эту компанию что бы сделать теплый пол в своем строящемся доме. Сделали все в срок и качественно. Составили договор и дали гарантию. Цены на оборудование оказались дешевле остальных.
В общем все работает и всем доволен.