Продавцы консультируют хорошо, отлично знают ассортимент, который в целом не плохой. И цены средние по рынку. Постпродажное обслуживание это уже другая песня - порадовала только оперативность, но словом "мастер" очень сложно назвать человека, который был у нас на адресе. Человек не увидел предохранительный клапан, сказал что его нет, не мог пересчитать атмосферы в мегапаскали и спустил всё давление в системе отопления, при этом спустив давление в красном защитном бачке. И всё бы ничего, но вызов был по причине утечки газа!
На этой неделе покупала газовую колонку я осталась довольна, прекрасное обслуживание всё объяснили до мелочей побольше бы таких людей и в другие магазины, а конкретно в DNS
мальчишки продавцы не очень все долго собирают а вот девченкам огромное спасибо собрали мне все для отопления быстро и грамотно и отпустили быстро один минус магаза не берут телефон когда хочешь что то узнать о наличии товара
Частая смена персонала. Новички не сразу успевают выучить товар и при вопросах не знают ответ. По телефону в основном не дозвониться, не берут трубку. Жаль что очень часто повторяется такая ситуация. Приходится заезжать туда, где созвонившись знаешь, что есть все то, что тебе нужно. А так товар разложен аккуратно. Ценники везде есть.