Довольна теплосчетчиком, надежный водосчетчик. не думала, что приборы учета могут так симпатично выглядеть. В принципе, приятно, что региональная компания дает такое качество и сервис.
Хорошая компания. Приобретали приборы учёта тепловой энергии. Все подобрали. Подробно объяснили. Рекомендую воспользоваться услугами данной компании.
A
Anonymous review
November 28, 2023
Добрый день
Хорошо что в стране умеют делать не только танки и ракеты но и есть производитель на бытовом и промышленном уровне - счётчики воды и тепла. В основном приборы качественные, но попадаются бракованные партии и приходится тратить время на демонтаж счётчиков и терять время. Бывает срывают сроки поставки - особенно коллекторов отопления
Пользуюсь сигнализатором пульсар. Очень помогает глухим. Но звонок на домофон не удобен, так как реагирует на любой сигнал в любую квартиру, а их в подъезде несколько десятков.
взял теплосчетчик и почувствовал разницу , ведь по моим трубам не всегда идет теплая вода, а обычные счетчики все равно считают за горячую . теперь хотябы плачу по нормальному, а не за холодную воду по цене горячей. по цене нормально, да и сразу окупается за счет своей чувствительности к теплой воде.и будете дальше экономить за воду
Думаю, что счётчики от фирмы Тепловодохран считаются надежными и максимально верными с минимальнейшими погрешностями. По моему заказу пришли по времени, как и заявлял продавец, к тому же со свежайшим поверочным сроком. В комплекте шли фильтры грубой очистки и всё необходимое для монтажа. Качество хорошее, уже установили.
Качество производимой продукции на очень низком уровне.
За первый год после сдачи в доме по адресу Москва, Эдварда Грига, 16к1 (застройщик А101) только в одном подъезде дали течь как минимум 3 счётчика воды производства НПП Тепловодохран.
Отправил по гарантии счетчик на поверку и замену батарейки, позвонил, обещали забрать с почты, в итоге ничего не забрали, обязательства не выполняли, потерял только время. Счетчик отправила почта назад, так как его никто не забрал… Крайне не советую связываться с данной компанией!
В уже далеком 2012 году был прекрасны опыт работы с этой организацией и менеджеры и техподдержка все вопросы закрывали и быстро и очень качественно,но хорошая история быстро закончилась. И сейчас это контра для которой и одной звезды ОЧЕНЬ МНОГО: был необходим счетчик воды с необходимым электронным учетом расхода, менеджер "с мультипликационной фамилией" отправляла то на сайт то в тех поддержку, где как подтвердили необходимые характеристики дл работы счетчика и тип подключения, и после выяснилось что то что мне рассказывали я выдумал и при одном из звонков в тех поддержке сказали что я им вообще первый раз звоню....он меня очень удивили, но сроки мне конкретно сорвали...ладно списываем все на какое-то недопонимание, но счетчик то нужен уже срочно и запрашиваю электронный блок для одного из счетчиков с ранних проектов и меня вроде как обнадеживают что доставку и отправку можно будет ускорить и удешевить, но по факту я получил НЕ РАБОЧИЕ у меня "мусорные железки" ... менеджеры разбираться с проблемой НЕ ЗАХОТЕЛИ - "присылайте за свой счет мы будем выяснять"..... благо имеются более ориентированные поставщики
7
4
Константин К.
Level 18 Local Expert
April 28
Менял электросчетчик, решил купить в надёжной компании под брендом Пульсар. Выбор большой, есть разные цены. Всё в комплекте, докупать ни чего не нужно. Качество хорошее, все работает нареканий нет. Прочный и современный.
После года эксплуатации один за другим стали выходить из строя их приборы, закупали их ранее оптом. При этом при сдаче в ремонт, компания навязывает дополнительные услуги, чтобы в итоге признать случай негарантийным. Так сдавал им приборы с севшими батареями, они предложили дополнительно заменить термодатчик (хотя и со старым прибор считал), я наивно соглашаюсь, в итоге они мне весь ремонт признают негарантийным, даже те приборы, где они меняли только батарею (термодатчик меняли только на одном приборе). Ужасное отношение к клиентам.Не покупайте их некачественную продукцию, поберегите деньги и время!
По доброй воле не ставьте счётчики "Пульсар", избегайте рязанское НПП "Тепловодохран"! Некачественные счётчики, с конструктивными недостатками!
Расскажу...
с Виду всё чин-чином:
- выглядят современно. Как раз такие без проблем подлежат поверке, поскольку имеют 3 цифры после запятой
- снабжены Паспортом с отметками ОТК.
Но визуально бросается в глаза такая особенность этих Счетчиков: их корпус окольцован неким пластиковым кольцом, которое еще и опломбировано.
У меня счётчик, произведённый в сентябре-2016.
И тут вдруг на тебе!
В 2020 году, сразу по окончании 2-недельного периода летнего отключения горячей воды на ежегодную профилактику и включения горячего водоснабжения, почему-то именно на Счетчике холодной воды лопнуло пластиковое кольцо! Видать, из-за перепада температур.
Еще и прозрачный колпак циферблата отвалился! Слава богу, не разбился...
Корпус я поставил на место, обмотал по периметру изолентой. Держится.
Счётчик продолжает работать, меряет воду.
На фото вы можете видеть место разрыва пластикового кольца снизу Счетчика, пломба этого кольца так и висит целенькая.
Как говорится, фиг с ним, с лопнувшим кольцом, ведь меряет, ведь показания-то можно учитывать...
Но подошло время поверки в 2022 году.
Мастер не стал поверять Счетчик с лопнувшим кольцом. Мол, только замена.
Эх, не сориентировался я сразу, ведь гарантия на Счетчик 48 месяцев(((
Теперь, выходит, своей технологически и конструктивно некачественной продукцией НПП "Тепловодохран" вынуждает меня оплатить недешёвую замену прибора учета воды, что в моём регионе стоит порядка 2500 руб(((
Потому НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ счётчики "Пульсар" или какие-либо иные счетчики от рязанского "Тепловодохран"!!!
Ведь есть же и другие модели счетчиков, и они - без колец!
5
5
A
Anonymous review
March 14, 2023
Не связывайтесь с данным брендом ни в коем случае! Срывают сроки, не выполняют гарантийных обязанностей в срок, ремонт прибора занимает порядка месяца. Внутри компании полная вакханалия, никто не может найти сломанный прибор который вернули им, поиск занял 5 дней. Отдельная «благодарность» Поповой Любви, которая предпочитает не брать трубки и вообще в целом не общается по телефону аргументируя это сорванным голосом. Хуже менеджера я не встречал!!!
Огромный ассортимент приборов и оборудования, качество можно будет обсуждать через годы, когда наберётсч статистика. Комплектующие непонятно чьи, всё до кучи наверное, Тайвань, Китай...
1
Степан Борзов
Level 11 Local Expert
October 30, 2023
Для своей цены сделан довольно хорошо. Удобный в использовании благодаря большим цифрам на табло, посмотреть данные можно легко, при том, что находится он у меня за стиралкой. Для монтажа все было в комплекте, заменили тоже без проблем, все стандартное, включая габариты и другие параметры. В общем, можно пользоваться.
2
Д
Дмитрий Маликов
Level 15 Local Expert
May 17
Приобретал счетчики фирмы Тепловодохран для своего жилья. Счетчики этой фирмы очень качественные и надежные, такие же стоят и у моих знакомых. Погрешность на этих приборах минимальная, что очень радует.
Счетчики на воду стоят у меня уже более 3-х лет. Никаких претензий по ним нет. Поставила и забыла. Когда придет время планирую поменять на такие же, только, с возможностью автоматической передачи показаний в управляющую кампанию. Рекомендую!
3
2
Т
Тимур Попов
Level 4 Local Expert
January 2
Новый теплосчетчик сразу начал окупаться, так как большая часть того, что приходит по трубам - не горячая вода, точней недостаточно горячая и не считается по тарифу). Если устали переплачивать, то очень рекомендую. Он не дешевый, конечно, но окупиться достаточно быстро, а дальше поможет экономить и защитит Вас от лишних расходов.
1
Алекс
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Ультразвуковой теплосчетчик "Пульсар" - компактный и недорогой. При покупке был сертификат и прочее, можно ставить без дополнительных проверок. Монтируется тоже стандартно. Мастера справились очень быстро, ничего не докупали.
2
1
Olesia
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Качество вроде приличное, корпус из металла изготовлен. Циферблат классический, с механическими циферками. Ну в общем простенькая модель, но от этого совсем недорогая и думаю вечная по надежности. Посмотрим, как будет работать, пока все отлично.
Ринат Гущин
Level 6 Local Expert
January 5
Современный и удобный счетчик воды. Из преимуществ конкретно этой модели могу отметить прочность и надежность конструкции, явно говорящие о ее долговечности. Измерения производятся достаточно точно, не к чему придраться. Все работает отлично, точно и без сбоев в эксплуатации.
3
Игорь Владимирович
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Поставил сигнализатор на кухне, так как используется газовая плита и колонка. Все хорошо подключено и проблем никогда не было, но на всякий случай установил и сигнализатор, мало ли, о безопасности всегда нужно помнить. Компактный, симпатичный, по цене не сказать, что дорогой - все в норме.
Геннадий Чкалов
Level 11 Local Expert
October 11, 2023
Водяные счетчики пульсар универсальные, взял два на горячую и холодную воду. Понравилось то, что по размеру небольшие, место для их монтажа под плиткой, лючок небольшой, получилось аккуратно демонтировать старые и поставить новые без доработок посадочного места и разбора плитки. Качественно сделаны с виду, стоят совсем не дорого.
Грубо нарушают закон о защите прав потребителя. Настоятельно не рекомендую покупать их продукцию. Ремонт по гарантии длится месяцами вместо положенных 5 дней. Приборы из Москвы в Рязань и обратно едут неделями.
4
3
Кристина Абрамова
Level 16 Local Expert
May 8
Вышел срок поверки приборов учёта воды, покупала тут новые. Работают исправно, измерение воды без погрешности. Счетчики пульсар хорошие, паспорта к счетчикам прилагались. У меня претензий нет по их качеству.
Шилова Лилия
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Поставил этот счетчик в квартире у пожилых родителей. В отличие от современных моделей, он максимально простой, открыл крышку и посмотрел параметры, ничего нажимать и искать не надо. Опять же, цифры крупные, все хорошо читается, для пожилых людей это тоже плюс.
Привезли счётчик на ремонт, ремонтировали более 2 х недель( двигатель наверное на тепловозе можно быстрее перебрать😁), но это ладно, суть дела вот в чем! После установки счётчика на место, выглядит это вот так🤦♂️( соблюдены все соединения , по другому его к магистрали не подключить!)
У меня квартира в новостройке, в ней установили счетчики на горячею, холодную воду и на батареи - пульсар, спустя два года у меня отключился счетчик на батареи, его устанавливал как раз тепловодохран, они же отвечают за гарантийное обслуживание. Так я столкнулся с тем, что меня пытались обмануть и развести на платные услуги , начиная я моей управляющей компании, которая настаивала на том, что я должен сделать поверку и установку нового счетчика, так и тепловодохран повел себя не красиво, а именно по телефону они вас будут разводить на разные платные услуги, а вот если вы будите с ними только переписываться, присылая им требования по замене, не отслужившего свой гарантийный срок, счетчика, то они все сделают бесплатно и никаких услуг, платных, не навяжут. В итоге, у меня получилось добиться безплатной замены счетчика от Тепловодохран и бесплатной опломбировки от УК. Одним словом МОГУТ РАЗВЕСТИ НА ДЕНЬГИ.
Самая плохая компания,очень долго выполняли работу дольше срока обещанного,потеряли документы и ни кто даж не чешется,звонишь им(так как попасть к ним нельзя,они у шлагбаума все заберают)а они трубки бросают при разговоре
3
2
Евгений Н.
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Эти счетчики устанавливались управляющей компанией. Сначала не хотел менять, думал будут долго возиться, но в итоге согласился. Поменяли за 10 минут, плюс по цене они очень недорогие в сравнении с аналогами. Мне понравился счетчик.
организация заинтересована только в получении денег, : ни тех поддержки с необходимой информацией, ни быстрой отправки оборудования нет.. ну и по объекту где применялось целиком решение возникло столько вопросоы , что по факту закачик отказался от рязанской продукции и заменили другим
Счетчик сломался в гарантийный период! После звонка в данную контору сотрудники сказали отправить счетчик в техотдел на гарантиййный ремонт и пообещали взять на себя стоимость услуг по пересылке. В итоге 2 месяца ожидания + обман - стоимость услуг отправки Деловыми линиями никто не возместил! По телефону ответили, что мне ничего не обещали! В итоге оплатил за пересылку + отопление без теплосчетчика! Этих денег хватило бы купить 3 таких счетчика и установить за 1 день! Не рекомендую связываться с данной несерьезной фирмой
Осуществлял поставку телеметрии Пульсар для газовой котельной, а также водосчетчика ф100мм для установки на водонапорной башне. Всё поставили раньше срока и качественные изделия. Телеметрию настраивала другая компания - их партнёр. Предоставили скидку, ниже по стоимости по сравнению с другими производителями. Менеджеры вежливые, корректные и профессиональные. Остались довольны взаимовыгодным сотрудничеством. Рекомендую данного производителя - Тепловодохран.
Современная технологичная кампания. Ценят сотрудников
4
3
Theodore Silvestri
Level 26 Local Expert
November 19, 2019
Отличная компания и отличные работники. Быстро и оперативно заменили счётчики тепла, помогая нам экономить на энергоресурсах. Огромное спасибо мастерам Николаю и Тимуру. Рекомендую!