Добрый день! Я конечно понимаю, что магазин с огромным выбором товаров, но давайте все таки доработаем сервис. Обращаешься к консультанту и говоришь довайте проверим товар, а вответ получаешь, а как я это сделаю, мне что обратно туда лезть, мне какая разница что да как будет, мне важно получить качественный товар, я пришла в магазин и хочу чтобы удовлетворили мою потребность. Консультант отправляет по залу вы ищите туда, возьмите то. Аж бесит
Большой удобный магазин строительных материалов, расположен вдоль федеральной трассы, цены приемлемые, выбор большой. Сотрудники всегда вежливые. Рекомендую этот магазин.
3
1
Show business's response
И
Инна Казакова
Level 4 Local Expert
January 10
Большой, а купить нечего. Товар не интересный. Одно и то же, что метр, что тёплый дом-ерунда
Покупал обои 16 декабря.один рулон остался не использован.привез в тёплый дом.приняли.спасибо.но возврат денег затянулся.сказали 5 дней.завтра уже и будет .ждать мне возврата или как.
1
Show business's response
А
Алексей Ёлгин
Level 13 Local Expert
March 30
Не очень приветливый персонал, даже грубые. А так можно всё купить.
Для меня, магазин расположен далековато, но менеджеры торгового зала все расскажут и покажут, а если вы забудьте - то и напомнят, про скидки и акции в том числе)
Работать не хотят на телефонные звонки не отвечают 20 звонков ни одного ответа видать посчитали себя что они стоят на первом месте самые хорошие магазинам считается не знаю как на самом деле но мне не понравилось то что не отвечает на телефонные звонки а приезжать к ним в магазин и ходить по нему не имеет смысла
Поставил звезду только из-за того что надо отправить сообщение Ане это недостойное так как не хотят работать с клиентами по телефону
Нужно больше и компентентных консультантов мужского пола ,набрали женщин которые даже нипонимают чего они там находятся чего им делать и для чего это нужно,разве для чего они там нужны так это товар по полочкам раскладывать.целый час проторчал так и недождался свободного консультанта ,женщин куча но никакого с них прока!