Теплый дом
13 reviews
December 14, 2024
Евгений лучший мастер!( Обжигались на других " специалистах" неоднократно). Очень грамотный , толковый , приятный в общении , профессионал в своем деле. Всегда на связи . Никогда не откажет в консультации по телефону. Не берет денег наперед . Всегда только по завершению работы. Год назад обращались к нему мы . Сегодня проблемы с котлом возникли у наших знакомых. В обоих случаях Евгений оперативно выехал , нашел проблему , через пару часов вернулся с деталью на замен ! Все работает отменно ! 👍
December 10, 2024
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с компанией Тёплый Дом в лице менеджера Юлии и мастера Евгения. Ранее никогда не сталкивался с автономными системами отопления, но, построив дом, вопрос пришлось решать оперативно (ноябрь намекал на скорые холода). Выбор пал на данную компанию, так как мастер Евгений обслуживает котёл в квартире моей мамы и отзывы были только положительные. Изначально планировал газовый котёл на пропане + газгольдер. Долго мучал глупыми вопросами Юлию и Евгения (так как ранее не сталкивался с котлами). Итог - получил полную развёрнутую консультацию, новый дизельный котёл со скидкой, доставку, монтаж и ввод в эксплуатацию в сжатые сроки.
Спасибо, в доме тепло, будем и далее вашими клиентами!)
December 1, 2024
Вызвали мастера на диагностику, проверку на работоспособность и правильность подключения газовой колонки. Очень долго пытались назначить время, тк мастер очень занятой. Точно не знает, когда сможет. Ладно, пришел. Что то делал- вердикт- все прекрасно, все работает я все наладил. Оказалось- не работает - срабатывает защита. мне пришлось вызвать мастера из другой компании и тут мне раскрыли глаза на профессиональные качества прошлого мастера. Оказалось вместо отвода у меня декорация и чтоб колонка работала правильно, необходимо все переделать. Хорошо еще пожар не случился! Саму колонку устанавливал не теплый дом, но именно их я вызвала для понимания, что все установлено и подключено верно. Как было и как надо приложено в фото.
1
2
December 3, 2024
Не рекомендую связываться, очень долгая доставка котла со склада в магазин, переносили несколько раз дату поставки, потом настройку тоже переносили, очень долго настраивали и плохо настроили.
Для обслуживания мастера не дождёшься, обещает перезвонить и не перезванивает, потом отвечает, что подумает, когда сможет прийти и не приходит.
Вообщем, слово сервис тут никому не знакомо.
Магазин тот
2
December 9, 2024
Вызвали мастера на диагностику котла.Прихал "супер специалист"Евгений,поковырялся,попросил клей Момент,видимо без него никак нельзя было обойтись,зачистил трубку ,приклеил хомут,поменял резинку,выписал счёт.На вопрос,почему он начал ремонт без согласования его стоимости,ответил,что он "крутой сантехник",учился этому ремеслу 19 лет и две тысячи -это не предмет для обсуждения.Видимо,он перепутал,кто заказчик,а кто исполнитель и кому решать сколько и за что платить.Будьте внимательны при заказе этого работника.
3
January 18
Огромное спасибо за чуткое, внимательное и профессиональное отношение . Тех.обслуживание котла всегда делаю в вашей организации. Особую благодарность выражаю мастеру Евгению.
December 6, 2024
Большое спасибо мастеру Евгению! Быстро разобрался в проблеме и починил котёл. Вернул в дом тепло и гор.воду.
До этого в других фирмах отказались помочь. Была в отчаянии. Поэтому ещё раз спасибо мастеру из Тёплого дома!
December 4, 2024
Вызывали мастера в другой город,приехал в назначенное время,все толково объяснил какая поломка,указал на ошибки предыдущего мастера и показал на деталях где именно случилась поломка
Обращались несколько раз потом еще за диагностикой по сезону
Все разы работа сделана отлично
Спасибо за ваш труд
December 14, 2024
Мастер очень квалифицированный!
Всё объяснил, показал👍
Работа на 5+!!!
По больше таких классных мастеров!!!!
Фирма "тёплый дом"
Рекомендую👍👍👍
December 4, 2024
Вызывали мастера по ремонту котла. Все замечательно, все сделал быстро и во время. Профессионал в своём деле. Спасибо.
December 5, 2024
Грамотные специалисты! Отличный сервис! Обращался не один раз!
October 3, 2021
Магазин небольшой, но с широким ассортиментом. Могут привезти любые позиции под заказ по очень приятной цене
Делали нам монтаж системы отопления, все быстро и четко.
3
October 2, 2021
Лучший магазин, приятные цены, большой выбор, внимательные консультанты!
3