Teplye besedy
14 reviews
March 25
Хочу поблагодарить персонал пансионата в Видном. Здесь уже около года живет мой дедушка, он не зрячий, поэтому нуждается в постоянном контроле и помощи. При нем есть сиделка, сам себя обслужить не может, но при этом выглядит дедушка очень опрятно, всегда причесанный в свежей рубашке. Мы общаемся с ним по видеосвязи. В этом нам тоже очень помогают сиделки. Спасибо, что есть такие учреждения, которые приходят на помощь родственникам.
March 10
Добрый день! Делюсь мнением о прекрасном пансионате ! 5 звезд ! Спасибо большое персоналу 🌟 Повару за вкусную еду 👍🏼 Ольге Петровне администратору спасибо большое за выручку и доброе отношение ! Всему персоналу вообщем за внимание и уют который создаете ❤️
February 26
У меня в этом пансионате живет моя свекровь. М ы с мужем не хотели оставлять ее дома одну, так как в семье уже был случай с газовой плитой. В итоге я позвонила в пансионат, объяснила нашу ситуацию и договорилась о времени заезда. Свекровь живет там уже пять месяцев. Говорит, что ей там хорошо. Есть вечера досуга, хорошее питание, постоянный уход, каждый день она ходит на зарядку. Ей не нужно стирать одежду, все делает персонал.
November 27, 2022
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам пансионата Теплые Беседы - "Видное" за чуткое и внимательное отношение к постояльцам. Огромное СпасиБо , управляющей Эльвире Казимежевне, которая профессионально и добросовестно выполняет свои обязанности. Спасибо за доброе сердце, за сострадание и заботу. СпасиБо вам за желание помогать ! Спасибо за Ваше участие в жизни моей мамы!
2
March 30, 2023
Отдали маму 81 год, деменция в пансионат Теплые Беседы, Люберцы. Предварительно приехали, посмотрели, поговорили с директором Ириной Рудольфовной, с аниматором, которая уверила, что у мамы начальная стадия деменции и занятиями можно восстановить память не в полной мере, но станет лучше! Просили первую неделю не беспокоить, дать адаптироваться. Я позвонила через день, голос у мамы уже был заторможенный, но я не сильно придала этому внимание, отнесла это к адаптации, а зря… Через неделю приехали навестить, состояние было странное, голоса не было, охриплость, глаза с темными кругами. Еще нам сказали, что она пожелтела и ничего не ест, хотя дома аппетит был отменный. И через 10 дней я приехала и забрала ее, показать врачу. Выводили ее аж втроём! Как мешок она висела у них на руках. Я сразу спросила: что вы ей давали? – Ничего - ответила директор. Только ваши таблетки. Оказывается, она их сплёвывает и также и дома делала. Я очень удивилась, но не было причин не верить. Ирина - сиделка, которая работает вахтовым методом по 45 дней, одна сиделка на трехэтажный пансионат, гордо заявила, что она добилась того, что мама теперь по ночам ходит в памперс. До пансионата мама сама вставала и шла самостоятельно в туалет, а не в памперс. Еще она подстригла её. Не понятно чем не удовлетворила мамина стрижка сиделку. Ну немного отросшая, но модельная стрижка, которую делали в салоне красоты. А она ей клоки оставила на шее…
У поликлиники я еле вывела маму из машины, она дошла до дверей и упала. Я не смогла ее удержать. Хорошо подоспели медработники, посадили на коляску и довезли до кабинета врача. Врач, когда ее увидела, просто молчала, не могла даже ничего сказать, потому что месяц назад мы приходили к ней и мама своими ногами шла, а тут сидит в каталке, голова опущена, болтается, ничего не понимает что ей говорят. Вот в таком состоянии нам отдали маму через 10 дней прибывания в пансионате… «Восстановили» память-называется… Врач сказала – накачали нейролептиками, это очевидно. А что ж вы не спросили умеют ли они обращаются с такими пациентами. – Спросили. Нам сказали, что персонал специально обучен. – Нейролептиками и обучен! Вот и вся, так называемая, анимация в этом и заключается.
Доказать, что это были нейролептики – невозможно. В Гемотест есть спец.анализ на вредные привычки называется. Он показывает только в течение 48 часов и не является основанием для гос.органов. А это действительно нейролептики, потому что через 5 дней примерно маме стало легче, стала сама ходить в туалет, разговаривать, воскресла! Нейролептики имеют накопительный эффект и, если бы мы забрали её через месяц, восстановиться ей было бы очень трудно, а может быть и совсем невозможно. И еще один признак нейролептиков – они закрепляют организм и явно дали ей слабительное. Три дня у неё был понос, по-маленькому очень редко ходила, чуть ли не два раза в день. Отпаивала её, давала мочегонные – вот и восстановилась! Непонятно зачем так поступают люди со слабыми, пожилыми людьми. Но не умеют справляться, но займитесь другим делом, которое умеете делать без вреда для других и не врите родственникам. Помоги им Господь, ибо они не ведают что творят… Единственно за что благодарна, что дали отдохнуть 10 дней, но очень уж дорого это могло бы обойтись…
6
June 21, 2022
В пансионате Видное отличные условия - благоустроенность, современный ремонт, просторные номера, стены увешаны картинами постояльцев, есть музыкальные инструменты для творческих вечеров, шикарный сад для прогулок. Бабушка довольна, говорит, что это лучше, чем одной сидеть дома.
1
2
April 27, 2023
Проходили восстановительную программу после инсульта с папой. Очень довольны качеством занятий и общим присмотром. По человеку, который сам не может даже подмыться, быстро становится видно, что уход хороший. Тут претензий нет.
September 19, 2023
Лучше в пансионате, чем дома в четырех стенах безвылазно. Мы сначала боялись, как так, родного человека в чужие руки, а теперь понимаем, что ему лучше тут.
1
1
October 8, 2022
Ужасное место! Грубый персонал, лживое руководство, которое сменяется одно за другим, что говорит само за себя. Чесотка процветает. Пациентам и родственникам врут, что это реакция на воду. Телефоны блокируют, заносят всех родственников в черный список. Звонить можно только через заведующую, а так дохлый номер. Кормят плохо. Вызов любого врача 5000. Заключение выписывают не на бланке, без подписи и фио врача…вообще неясно был ли осмотр. Одно слово-ТЕПЛЫЕ беседы. Больше туда ни ногой.
6
1
September 9, 2019
На семейном совете с тяжелым грузом на сердце приняли непростое решение подыскать пансионат для пожилых людей со всеми условиями для комфортного пребывания (с хорошим питанием, зелеными зонами для прогулок, с необходимым оборудованием для лечебных процедур, пр.).
Оставляю отзыв по прошествии полугода с момента судьбоносного решения. Наша мама чувствует себя отлично, с удовольствием проводит время с другими стариками. У нее словно началась вторая молодость. Отличная организация, отличная природа, отличные врачи и персонал! Хотим выразить огромную благодарность руководству, персоналу этого прекрасного места за то, что старики ни в чем не нуждаются, чувствуют себя как дома!
3
2
January 16, 2021
Не самый дешевый вариант из тех, что я рассматривал, но по уровню обслуживания все прекрасно, а это главное. Парализованная бабушка живет здесь полгода, всегда чистенькая, запаха и пролежней нет.
3
1
September 25, 2020
Очень уютный пансионат. Сотрудники смогли создать чуть ли не семейную обстановку, при этом поддерживая идеальный порядок в плане уборки, так и в плане режима дня. Бабушка за день успевает и погулять, и все лекарства принять, и позаниматься с педагогом, и отдохнуть. Так что, и бабушка, и мы довольны.
2
1
August 22, 2017
самой было приятно тут отдохнуть - свежий воздуха, природа. для пожилых вообще идеально, я считаю. у нас тут дальняя родственница - сестра мамы мужа, после перелома шейки бедра. потихоньку восстанавливается, настроение хорошее, дома бы ворчала только и придиралась ко всему. сиделки умеют со старыми людьми общаться, можно даже что-то у них перенять в этом плане
2
1
October 3, 2017
тихо, спокойно, хорошо кормят - все что нужно пожилым. я считаю, сюда можно спокойно отправлять своих родных и не беспокоиться - уход и присмотр хороший. я сама не доверяла домам для престарелых, частным тоже, но этот мое мнение поменял в лучшую сторону
3
2