Все было просто отвратительно. Коктейли набодяженные со спиртом. Официанты все потерянные, нормально даже не могут записать блюда. Про одну позицию забыли. Начали готовить в торопях, приготовили хуже чем у подруги. Коктейли сразу сказали будут через 35 минут, принесли, пить не возможно. Еда не вкусная. Не рекомендуем
Еда вкусная, очень доброжелательный персонал, но чай меня искренне удивляет, что на бизнес ланче, что по основному меню.
Ну неужели за 400 рублей нельзя насыпать чаинки?
Хорошее место, еда вкусная, особенно десерты (ОЧЕНЬ рекомендую тарт с черникой - безумно вкусный, сочный, много ягод), посетителей в выходной часов в 5 вечера почти не было, стали появляться только ближе к вечеру, интерьер красивый
С огромной благодарностью от большой компании мамочек с детьми. Не каждое заведение готово и радо принять, такую шумную компанию. Очень вкусная кухня, быстрое обслуживание, всё очень корректно и обходительно. Со всем помогли, быстро убирали со стола и даже бровью не дёрнули на все крики наших "ангелочков". Очень внимательный и доброжелательный официант Алексей! Спасибо вам за гостеприимство и хорошую клиентоориентированность!
Заведение очень располагает к себе своей комфортной обстановкой и уютом.Особенно понравилась хостес очень дружелюбная и добродушная девушка которая уточнила все до малейших деталий как по телефону так и вплоть до посадки за столик ,официанты все четко и по времени подают Анатолий лучший официант ,даже держал нам свечку 😂
Посещал днем сие заведение, посадка была на 1/3 от силы, тихо, спокойно, приятная атмосфера. Отдельное спасибо официанту Диане, сервис отличный, рекомендую. По кухне твердая 4, единственное нарекание, это проблема меню на фото и при отдаче, но это скорее всего придирка. С концепцией чуть не понятно, по визуалу ассоциации с бистро. Если в кратце, то к посещению рекомендую, вкусно поесть за низкий чек в приятной атмосфере и с хорошим сервисом
Приятное место. Уютный интерьер,есть детская комната. Вкусная еда)
Из минусов бывает слишком свежо даже холодно в заведении. И официанты порой забывают про тебя совсем.
Уютное кафе на Петроградке. Меню разнообразное: пасты, хачапури, вок, супы, салаты. Приятный вежливый персонал. Ожидание около 15-20 минут. Вкусно и доступно по цене.
Есть детская комната со стеклянными дверьми: можно видеть ребенка.
Пробовала пасту с тартаром из тунца и пармезаном, а также грушевый пирог. Очень вкусно и сытно.
Профессионально,быстро, качественно.Удобная локация,есть место припарковаться,большим плюсом надеяться то что можно записаться онлайн,в удобное для вас время.
Очень душевное место, вкусная и качественная еда, внимательное обслуживание. Если идете женской компанией, обязательно закажите коктейльное дерево! Это визуальный и вкусовой восторг!!!
Рекомендую к посещению !
Прогуливались с девушкой по петроградской, искали место ,где покушать и случайно забрели на это чудесное кафе - очень вкусная еда , красивая и быстрая подача , внимательный , вежливый и лучезарный персонал. Приятно видеть людей которые работают с любовью
Нам с мужем понравился ресторан, отмечали тут годовщину свадьбы. Брали белое вино на винный безлимит, три красивых коктейля, закуски, салаты, горячее и десерт. Ушли со счетом в 5600, что вполне приятная стоимость для такого большого количества блюд и напитков. Еду и напитки приносили быстро, но мы были в среду, зал не был прям полный. Все было достаточно вкусно, только паста показалась мне недостаточно соленой и перченой, но мельницы со специями стоят на каждом столике. Интерьер минималистичный, сдержанный, приятный. Не скажу, что ресторан сверхъестественный, но очень приятный и мы готовы вернутся сюда снова и попробовать другие блюда. Спасибо!
Коктейли на 4, кухня на 3,5, обслуживание - 3, клиентоориентированность - 0,0.
Подробнее:
Были вдвоем с девушкой. У нас была цель - коктейли на «дереве» (фотки, инста, etc). Из предложенных вариантов в меню ничего не подошло (на «деревьях» слишком большие порции алкоголя на двоих). Заказали ШЕСТЬ бокалов с коктейлями, попросили принести их на «дереве» (оно под 9 бокалов). Официантка отказала: «только на 9 бокалов». Для нас это много - предложили докупить пустые три места на «дереве» тремя шотами. Нам сказали: «только если купите шесть»... Мы отказались.
А еще мы цезарь заказали и Тартар из лосося. Цезарь на 3, Тартар на 2,5.
P. S. Недалеко от дома, но мы туда больше нет.
Show business's response
Стеша
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Собиралась очень долгое время в этот ресторан, насмотрелась красивой рекламы в запрещенограме.
И вот решила совместить визит в ресторан со своим Днём Рождения.
Шла в предвкушении...но разочарование началось на этапе принятия заказа.
Три вида основных коктейлей из за которых собственно я и ехала специально в ресторан, были на стопе, мол закончились кокосовые сливки. Серьёзно? Это же не яйцо единорога! В субботу, в таком ресторане закончился ингредиент, который можно купить в соседнем магазине.
Был порыв встать и уйти, но так как не хотелось портить окончательно день себе и семье, заказали другие коктейли. Сразу хочется отметить, что многие из них на любителя, но
тут дело вкуса видимо. Конечно стоимость коктейльного дерева из-за этого существенно увеличилась, так как дерево получилось сборное, а не предложенное из меню, как я хотела изначально. Мы были с подростками и заказали половину алкогольных коктейлей, половину безалкогольных(кстати безалкогольные в большинстве своём были вкусные)
Еду несли очень долго!
Все блюда на твёрдую тройку.
А вот десерты были просто превосходны! Мы брали 4 разных и все превзошли наши ожидания!
Скидку на День Рождения не сделали, никаких призентов в виде праздничной пироженки не было, хоть о том, что празднуем День Рождения было сказано при заказе столика и потом официанту.
Наш чек на 4 человека составил 11 тысяч. Коктейльное дерево, 4 десерта и 4 блюда. За эту стоимость у нас осталось не очень приятное впечатление, но зато красивые фото с коктейльным деревом, хоть на этом спасибо.
Второй раз точно не придём.
Минусы:долго несли бутылку воды и вина(более 20 минут.....хотя кажется,что может быть проще.. посадка была не полная)
Плюсы:довольно качественная еда,нормальная подача....дерево коктелей💖
А
Алёна Дробова
Level 8 Local Expert
August 13, 2024
Уютно, вкусно, разнообразно.
Интерьер очень располагает 😌
Кухня на высоте.
Официанты Вежливые и быстрые) не приходится ждать)
Обязательно посетим ещё раз.
Ресторан среднего уровня. Из разряда хорошей столовой. Парковка у въезда в Полиграф, но это как повезёт. Есть детская комната, наверно отсюда и приписка Семейный. Бронировали столик заранее, Ожидание подачи в разумных пределах, официанты вежливые, внимательные, расторопные. Блюда поданы всем одновременно, приготовлено вкусно.
Посетили ресторан, когда увидели коктейль "дерево", остались довольны. Из блюд наиболее вкусная пицца с рукколой и креветками. Ожидание блюд не заняло много времени, иначе я бы запомнила. Официанты прекрасно обслуживают, никаких претензий нет. Они внимательны к столу и гостям, подходили несколько раз, уточняли, нужно ли что-то еще, убирали тарелочки. Ничего на столе не застаивалось.
Начну с того, что мое мнение относительно блюд субъективное, а вот на счёт остального более объективно. Первый раз пришли в ресторан 14 февраля, до этого не были в данном заведении. Первое, что смутило, так это то, что при такой холодной температуре на улице в заведении не было горячей воды, и я бы мог подумать, что так не повезло только мне, но моя спутница тоже удивилась этой некомфортной ситуации. Еда была без всяких изысков - и тут я не говорю за вкусы всех и каждого, но мне все показалось довольно пресным, каким-то обычным, без приятного послевкусия - просто набить желудок. Чили корн острый только на словах, на деле же просто небольшая пряность от перчика. А вот с лазаньей случилась беда - блюдо принесли сгоревшим, ну то есть реально с обуглевшимся верхним слоем черного цвета, заказывал бы я это блюдо себе - сразу бы попросил заменить, да вот девушка моя промолчала, а я увидел только под конец и дабы не писать выдуманные претензии в отзывах даже сказал об этом нашему официанту - Ярославе, так что о ситуации она знает. Она уточнила, почему мы сразу не сказали о том, что блюдо не вышло, на что я заметил, что и так в виду большого количества людей довольно долго ждали свои блюда и сидеть ещё дольше не было бы желания. Здесь развели руками. И ещё минутка негодования - у заведения есть программа лояльности. Но узнал об этом я только уже после трапезы и оплаты счёта и только потому, что сам спросил - ну очень непрофессионально и не клиентоорентировано. Думал, что все данные минусы заметил только я один, но, девушка меня поддержала, согласившись, что сервис мог бы быть и лучше. Вряд ли вернёмся.
Отличное место, особенно понравились десерты. Вежливые официанты, быстрая подача блюд
Show business's response
Анна Букина
Level 11 Local Expert
August 2, 2024
Уютный ресторан, интересный декор и любопытная подача коктейлей. Есть детская комната с ТВ. Персонал отличный, особо хочется отметить официанта Марию.
Спасибо вам за теплый прием.
Ресторан понравился, был там второй раз, хороший ассортимент, вкусная еда, приятный интерьер, персонал профессиональный, любой каприз за ваши деньги, рекомендую всем.
После концерта в А2 забежали впервые в «Теплые края» потому что были очень голодные. Увидели почти полную посадку и то, что все просто пьют коктейли (особенно пользовалось популярностью инстаграмное коктейльное дерево). Но почему-то мало кто ел.
Заказали салаты, горячее, пасту и пару коктейлей. Салат цезарь, который кажется сложно испортить, был как с заправки на трассе — сухим, несвежим и невкусным. Апероль был со вкусом мартини! И это вообще не вкус классического Апероля. Люля-кебаб был сносный, но очень сухой. А паста была просто как сделанная из полуфабриката (сваренный клубок пасты сохранил форму заготовки, как доширак).
Мы всё попробовали, но ничего есть не стали. Менеджер увидела, что мы расчитываемся при этом ничего из еды не тронули, и любезно исключила горячее из счета, хотя мы не просили об этом.
В итоге: персонал — на 5, а вот еда на 2+. Не знаю, что творится на кухне, но жалко, когда неплохое заведение подводит именно кухня! 😔
Заказали салаты пиццу. Коктейль дерево несли 40 минут. Отвратительный вкус. На претензию официанту, ответ - "ну вам не нравится а другим норм, я передам ваши слова повару... /"
На утро тошнили ужасно... Не советую место
Отмечала ДР тут, дали скидку 20%, не требуя паспорт и подарили кусок тортика. Приятно)
Атмосфера уютная, музыка тихая, официанты вежливые, еда неплохая.
Нам понравилось.
Из минусов - иногда официант долго не подходит, но это не критично.
Придем ещё.
Классное место! Я такого семейного ресторана раньше не встречала) Огромное количество семей с детьми, с малышами, всем весело, есть чем заняться и чем полакомиться. Все блюда вкусные, но особо понравились чаи, мороженки, пироженки) Спасибо!
Впервые хочется написать отзыв не по просьбе персонала или за скидку, а от души.
Увидела ресторанчик в социальных сетях, привлекло меню своим разнообразием и доступными ценами, а также приятная 20 процентная скидкой на день рождение.
У меня была небольшая компания (3 человека) нас посадили за удобный большой стол. Атмосфера и интерьер покорили меня сразу, все очень просто, мило, цветовая гамма максимально создающая ощущение уюта и тепла. Музыка фоновая, свет приглушенный, сразу хочется расслабиться.
От кухни мы просто в восторге: салат с хрустящими баклажанами, салат с ростбифом, шашлык куриный, свиная грудка, лазанья, хачапури, рамен- ну очень вкусно. Все принесли быстро и прям как будто оно еще было на плите- горячее!
Брауни- без слов 10/10, всем советую!
Приятным бонусом был комплимент от заведения на день рождения- кусочек черничного Тарта со свечкой.
Для ценителей всего прекрасного- посуда очень красивая, захотелось себе такую же.
В уборной косметика от бренда УНЕ-отдельное спасибо!
Официанты не навязчивые- мне такое очень нравится!
В общем, безумно рада, что именно в этом заведении провела свой день рожденный вечер. Теперь это мое любимое заведение!
Прилагаются атмосферные фоточки 😋💞
Были сегодня первый раз в этом замечательном ресторане, очень приятная атмосфера, замечательный дружелюбный коллектив, особенно хочется отметить работу прекрасной девушки Дианы - очень милая, приветливая девушка, чутко находит подход к каждому гостю, вернёмся ещё)
Недавно посетили данное заведение с друзьями и название этого ресторана говорит само за себя, мы действительно побывали в тёплых и уютных краях. Подача блюд была очень оперативной и нам не нужно было долго сидеть и скучать в ожидании еды. Сами блюда и напитки вкусные, оформлены очень красиво и эстетично. Персонал дружелюбный, но особенную благодарность хочется выразить Анастасии, которая напротяжении всего нашего ужина поддерживала атмосферу этого тепла и прислушивалась ко всем нашим желаниям. Рекомендуем это заведение к посещению всем жителям и гостям северной столицы!
Тёплые края ! Само название говорит о теплоте приема , атмосферы , блюд и людей , которые там тебя встречают ! Есть в Петербурге такие рестораны про которые можно сказать - Эксклюзив . Это про Тёплые края ! Единственный в пространстве Петроградки , незаметный , не кричащий , изысканный , не дорогой , но с прекрасным вкусом . Поистине Петербургский дух !
Ходила насколько раз на бизнес ланч. Обед холодный, обслуживание посредственное.
Если не позвать официанта, то можно просидеть 30 минут и играть с ним в гляделки. Не знаю за счет чего живет это место.
Были с двумя детьми в воскресенье. Все очень понравилось. Блюда вкусные. Есть детская комната, есть пеленальный стол. Приятная спокойная музыка и располагающая к отдыху атмосфера. С детьми в детской комнате по выходным занимается аниматор и это огромный плюс. По цене довольно приемлемо. Вышло примерно по 650 на человека. Имеются детские стульчики.
Действительно вкусная еда, все блюда понравились (а такое бывает не часто). Попробовали деобычный десерт - чизкейк из белых грибов (это что-то сказочное, особенно для любителей грибов). Приятные бонусы для именниников - скидка 20% в день рождения и десерт со свечой в подарок. Вежливый персонал. Все гости ушли довольные - спасибо!
Друзья!❤️
В Питере есть такое заведение «Тёплые края» и в действительности «Тёплые»!!!👍👍👍
Хорошее, просторное, уютное заведение!
Хорошее обслуживание!👍
Вкусно готовят!😋😋😋
Прогуливались по Питеру и на улице раздавали брошюрки «Тёплого края» и нам его так хорошо разрекламировали, что мы не смогли удержаться и пошил на развалку!
И не зря оказалось! Нам там очень понравилось!👍👍👍
Так что друзья, рекомендую вам посетить это заведение!!!👍👍👍❤️
Твёрдая 4
За что плюсы:
– вкусно кормят, в хорошем ценовом диапазоне
– разнообразные обеды за отличную цену
– приятная атмосфера и удобные места
За что минусы:
– раз на раз не приходится, и в некоторые смены ждать еду приходится крайне долго..
– из-за появления электронного меню, на входе бумажное даже не предлагают (а оно есть), хотя иногда удобнее смотреть в нём и хотелось бы иметь выбор
Вкусное меню, прекрасная подача. Вкусные авторские коктейли. Посещал заведение не первый раз, всегда оставался с положительными эмоциями. Но последний, по ощущениям официанты забивали на нас, приходилось постоянно простить подойти. Салфетки тоже пришлось выпрашивать. Но все равно ставлю 5 звезд за работу кухни и бармена.
Ну на любителя, как впрочем и все в этом мире, паста с морепродуктами показалась непривычно сладковатой, съедобно, но это не похоже на итальянское блюдо, салат с тыквой неплохой, но не на 5ку, единственное, что понравилось это дессерт - ганаш с манго. Народу там прилично, цены демократичные по сегодняшним меркам, просто, видимо, не мое..
Праздновали 18-ие дочери в кругу семьи, родственников и друзей, примерно 20 человек. Нам все понравилось: кухня, обслуживание, зал, атмосфера. Отличный семейный ресторан. Можно принести свое спиртное, но есть пробковый сбор. Шары, торты заказывала доставку прямо в ресторан, всех курьеров встретили, все оформили на высшем уровне. Мы и наши гости остались довольны и счастливы. Рекомендую для семейных вечеров и праздников, видела, что много влюбленных парочек бывают в этом ресторанчике.